裝“試”夢中的家,成品窗簾試掛,不滿意可退換——如魚得水
過去的一年對于窗簾行業(yè)來說是充滿變革的一年,伴隨著信息化的發(fā)展,任何行業(yè)的透明度都得到極大提升。在這種環(huán)境下,過去主要是依靠消費者的信息差獲取利潤的傳統(tǒng)窗簾、以及耗時耗財且不可退換的傳統(tǒng)訂制窗簾的銷售模式都不可避免地走向衰落,“窗簾成品化”浪潮正以席卷之勢涌向全國,而窗簾十大品牌如魚得水則是其中當之無愧的弄潮兒。
能夠成為行業(yè)標桿的企業(yè)僅僅經(jīng)營好當下的品質(zhì)與服務是遠遠不夠的,更要具備引領行業(yè)變革、改變行業(yè)現(xiàn)狀的眼光和氣魄,而能夠敏銳捕捉風向的企業(yè),必定是將一顆敏感周到的心系于消費者身上的企業(yè)。
就在今年,如魚得水精品窗簾即時把握行業(yè)變化,適時推出”成品窗簾試掛,不滿意可退換“的服務制度。
成品試掛之可“試”
有很多消費者表示,在過去的窗簾購買經(jīng)驗中,十分令人擔憂的就是,大費周章拿到手的窗簾,真正掛在家中的時候,效果卻不盡人意,可是,“定制產(chǎn)品,不可退換”八個大字又使得他們只能夠咽下這口氣,打落牙齒和血吞……這一切都使得購買窗簾的行為變成一段糟糕的體驗,購買之前面對著成千上萬的海量選擇絞盡腦汁,下單之后又要捱過漫長的訂制周期,掛到家中卻還有著不盡人意的風險,“不可退換”或許也會引發(fā)一場無疾而終的扯皮……很多家庭甚至從一開始便打消了更換窗簾的念頭。
所幸的是,在這個窗簾成品化的新時代,消費者能與如魚得水這一品牌相識,如魚得水承諾,成品窗簾免費試掛,裝在家里30天內(nèi)不滿意,可退換!
在這里,選購窗簾不再是一件煩心的事,如魚得水使這一切變得如此簡單并且輕松適意,消費者只需要走入門店,便能夠與窗簾開啟一段美妙的邂逅,選中心儀的窗簾,放在家里可以試掛,看得舒心;權威機構(gòu)環(huán)保認證,用得放心;門店高端服務熱情,買得順心。
成品試掛之可“掛”
窗簾掛在店鋪的展廳中和掛在消費者自己的家中,效果肯定是不一樣的。為了盡可能地讓消費者更加直觀地感受到實裝效果,使用3D模擬技術生成效果預覽,已經(jīng)是一種常用的輔助銷售手段。但是,現(xiàn)實中真正的實裝效果往往會受到非常復雜的現(xiàn)實因素的影響,比如:一天之中的不同時段光線也不盡相同,一年之中的不同季節(jié)氣候也不盡相同,自然光線、室內(nèi)光線、溫度、濕度、甚至氣味……都會對整體的環(huán)境氛圍造成影響,所以最終整體的實裝效果倘若僅僅依靠數(shù)字技術手段是難以完美呈現(xiàn)的。
不過在如魚得水這里,一切可能都化為真實,如魚得水承諾,成品布藝窗簾免費試掛,裝在家里30天內(nèi)不滿意,可退換!
消費者只需將窗簾帶回家中,與窗簾度過一段私密時光,找到最適合家的那個它。
相同材質(zhì)不同顏色的窗簾,所表達的感覺也不一樣。
成品試掛之“BC共贏 齊頭并進”
相對于“成品試掛”對消費者端的影響,對于經(jīng)銷商的影響也是意義重大。在當前市場環(huán)境迎來變革之時,優(yōu)秀的惠民政策不僅能夠幫助企業(yè)占領市場,也能夠為經(jīng)銷商帶來創(chuàng)收。目前,窗簾市場由過去的零售逐步過渡到零售與大宗消費并駕齊驅(qū),對于經(jīng)銷商而言,傳統(tǒng)的推銷模式很難再拓寬新的市場渠道,并且團隊培養(yǎng)也受到傳統(tǒng)推銷模式的限制,對于新員工來說,需要長時間的學習和訓練才能夠上崗銷售?!俺善吩噿臁弊尳?jīng)銷商也獲得許多便利條件,在門店統(tǒng)一培訓之后,客戶在進店時即可在導購員的帶領下去專架區(qū)選購產(chǎn)品,在選定窗簾后即可進行試掛。在加速鎖單進程的同時拉大單值,在客戶試掛后,可以通過豎配和全配的對比,引導顧客購買配套零件。不滿意可退換等政策能夠促進客戶選擇試掛,為門店經(jīng)營提供了極大地幫助。
同款窗簾滿墻與外擴效果對比↑
成品試掛之“讓天下人更愛回家”
“行業(yè)標桿”、“領軍品牌”、“業(yè)界先驅(qū)”……如魚得水作為一家家用紡織品有限公司,他真正在意的,或許并不是這些光芒耀眼的頭銜。唯有真正地站在消費者角度思考問題,解決問題,才能成就品牌,成就自己。而用這份真誠周到,所換來的雙贏局面,不過是錦上添花而已。
如魚得水所堅持的初心,一直是“讓天下人更愛回家”。
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