不僅創(chuàng)新技術(shù)，更創(chuàng)造體驗！海爾智家的底氣來自哪？

　10月28日,由青島市政府聯(lián)合山東省科學(xué)技術(shù)廳、山東產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院共同舉辦的2020青島創(chuàng)新節(jié)正式開幕。本屆青島創(chuàng)新節(jié)涵蓋主題論壇、權(quán)威發(fā)布、大賽路演、展示體驗等活動板塊,著眼于發(fā)揮中國優(yōu)勢,共筑全球創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)。

　　作為協(xié)辦單位,海爾智家以用戶體驗為導(dǎo)引、以創(chuàng)新生態(tài)為基礎(chǔ),編織了一張創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò),推動了科技與經(jīng)濟(jì)融合,給出了一份創(chuàng)新實踐答案。

　　不僅創(chuàng)新 技術(shù) ,更創(chuàng)造體驗

　　在創(chuàng)新節(jié),智能計算、區(qū)塊鏈、無人駕駛等先進(jìn)的科技創(chuàng)新讓我們耳目一新。除了這些尖端領(lǐng)域的創(chuàng)新,我們生活的方方面面也都離不開創(chuàng)新。

　　作為創(chuàng)新引領(lǐng)者的海爾智家,早已不知不覺改變了我們的生活:原來的冰箱有異味?于是,你選擇了海爾全空間保鮮冰箱;洗衣機(jī)內(nèi)外筒之間容易隱藏細(xì)菌?你思考再三,將海爾免清洗洗衣機(jī)買回家里;空調(diào)太久不用有霉味?你考慮到健康問題,買下了海爾自清潔空調(diào)……這些提高生活品質(zhì)的創(chuàng)新,都來自海爾智家對用戶需求的洞察。因為始終跟著用戶需求去研發(fā)、迭代,海爾智家領(lǐng)先的原創(chuàng)科技,成了行業(yè)爭相模仿的對象。目前,海爾智家原創(chuàng)科技累計被行業(yè)模仿151次,全空間保鮮冰箱、免清洗洗衣機(jī)、自清潔空調(diào)、防干燒燃?xì)庠畹仁袌霰疃荚谄渲小?/p>

　　處于科技與經(jīng)濟(jì)融合最前沿的海爾智家,早已洞察到創(chuàng)新環(huán)境重構(gòu)的大勢。在海爾智家看來,創(chuàng)新不僅是研發(fā)技術(shù),更重要的是創(chuàng)造體驗。因此海爾智家迭代到了創(chuàng)新的嶄新階段——致力于為全球用戶創(chuàng)造美好生活解決方案。為了加速實踐“場景替代產(chǎn)品、生態(tài)覆蓋行業(yè)”,海爾智家為全球每位用戶提供從智慧家電到智慧場景,再到衣、食、住、娛全流程不斷迭代的美好生活最佳無縫體驗。隨著海爾智家轉(zhuǎn)型場景品牌戰(zhàn)略,公司創(chuàng)新戰(zhàn)略也隨之調(diào)整,不再聚焦單一產(chǎn)品功能,而是關(guān)注場景解決方案,并連續(xù)三次位列“全球智慧家庭發(fā)明專利排行榜”榜首。

　　開放創(chuàng)新生態(tài) , 拓展創(chuàng)新邊界

　　一次次創(chuàng)新背后,是海爾智家“10+N”開放式創(chuàng)新生態(tài)體系的支撐。在該體系下,無論是全球10大研發(fā)中心,還是N個創(chuàng)新中心和逾萬人的創(chuàng)新合伙人專家社群,都不是“單兵作戰(zhàn)”,而是根據(jù)用戶痛點實現(xiàn)隨時并聯(lián)、協(xié)同創(chuàng)新,實現(xiàn)了用戶和全球上百萬生態(tài)資源方的零距離交流互動,以共創(chuàng)?共贏?共享的開放機(jī)制吸引全球一流資源參與創(chuàng)新,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向。

　　以海爾智家搭建的開放創(chuàng)新平臺HOPE為例,從2009年開始探索開放創(chuàng)新模式,目前已經(jīng)發(fā)展成為全球智慧家庭領(lǐng)域最大的創(chuàng)新平臺。如今該平臺注冊專家超過3萬,可觸達(dá)資源上百萬,覆蓋百余個技術(shù)領(lǐng)域,涉及十五個大行業(yè)。通過HOPE平臺,海爾智家對內(nèi)實現(xiàn)支撐智慧家庭持續(xù)引領(lǐng),對外實現(xiàn)賦能中小企業(yè)生態(tài)創(chuàng)新。

　　全球生態(tài)圈交互過程中,海爾智家以用戶需求為本堅持自主研發(fā),如今“10+N”開放式創(chuàng)新生態(tài)體系已成為一片活力四射的“科創(chuàng)生態(tài)叢林”, 并通過創(chuàng)新生態(tài)的重構(gòu)帶動產(chǎn)業(yè)生態(tài)和商業(yè)生態(tài)的重構(gòu),最終達(dá)到政產(chǎn)學(xué)研金服用創(chuàng)新要素在同一個生態(tài)里相互耦合、相互作用。

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