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鷹牌&深圳展 |渠道下沉,支持幫扶經銷商開鷹牌小店

來源:家居百科 時間:2020年08月28日 19:47

記者小記:深圳時尚家居設計周暨深圳國際家具展覽會堅持“設計導向、潮流引領、持續(xù)創(chuàng)新”,以設計為紐帶,與城市文化共融的深圳國際家具展,日益成為家具和設計界認識深圳的窗口,也成為“國際設計資源與中國制造連接”及“中國制造尋找國際、國內市場”的戰(zhàn)略平臺。今年的深圳展于8月20~23日如期在深圳會展中心與大家見面,此次騰訊家居小編有幸對話參展商鷹牌,一同打造疫情下的匠心陶瓷!

采訪時間:8 月 21 日   

采訪地點:深圳國際會展中心 鷹牌展位

受訪人: 品牌總經理助理 肖逸勝

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【騰訊家居】:這是貴企業(yè)第幾次參加深圳設計周呢?對本屆設計周印象如何?有哪些參展計劃和目標?

總】:第一次,因為這邊本來是家具展,今年升級了,增加了精裝展和整裝展,然后精裝和整裝都是我們這個行業(yè)的重要渠道?,F(xiàn)在的精裝房趨勢,我們跟很多地產有戰(zhàn)略合作,單體的工程合作,每年的份額都在增加。所以這次家具展升級對我們很有幫助,會吸引地產商過來,我們希望作為一次展示窗口,和更多的地產商有新的合作。

【騰訊家居】:您認為哪類家居優(yōu)品和消費模式更能吸引消費者? 針對這些變化本次深圳設計周 是否有相應的新品呈現(xiàn)?

總】:瓷磚行業(yè),花色、規(guī)格的選擇有些不一樣。以前流行暖色黃色系的瓷磚,現(xiàn)在流行黑白灰比較簡約輕奢現(xiàn)代風的瓷磚,然后在規(guī)格上也是往大的方向走,之前都是800×800,最多900×900,去年是600×1200,到今年非常流行750×1500,背景墻的大板1.8米,或者2.4米,都往大的方向走。

同時我們也注意到另一個方向,消費者有些喜歡黑白灰,有些又喜歡有自己個性特色,我們今年推出了花磚系列,讓你在一片黑白灰中有很點睛很亮麗的裝飾,這是我們的洞察。每個企業(yè)都有自己主流的產品及產品特色,我們有非常豐富的產品儲備,我們也在研發(fā)新品。

【騰訊家居】:您這邊是如何看待當前的家居行業(yè)的數(shù)字化營銷進程的?

總】:其他行業(yè),電商已經占了一半的銷售額,線上線下已經持平。在家居建材行業(yè),線下還是非常重要的渠道,因為它大件,又重體驗,尤其是瓷磚,大部分消費者還是在線下做銷售轉化。今年確實在運用線上工具。比如說疫情期間,我們做了很多微信爆破活動的嘗試,幫助導購員把在線下沒有成交的客戶做了集中的爆單轉化,效果還不錯的,之后也通過社交裂變引流,幫全國做活動,以非常低的成本給全國帶來了上萬個有精準意向的客流到我們經銷商店面。今年疫情倒逼大家思考,怎么用數(shù)字化的工具,實踐下來也是有效果。

其實線下門店每天的流量不多,但是通過線上社交裂變工具(微信、小程序或其他工具)能夠幫你找到那些不了解你品牌,沒聽過你產品的客戶,拿到了聯(lián)系方式之后溝通引到線下成交,我覺得這是這個行業(yè)數(shù)字化營銷的路徑。 

我們也做直播,如果只是泛泛地做直播,那銷售產品是比較困難的,但跟線下結合,通過線下蓄客直播轉化能大大提升成交率。 

【騰訊家居】:目前是年中,很多企業(yè)都有下半年的發(fā)展規(guī)劃,包括品牌、產品、渠道、營銷等4個維度,貴司下半年有哪些規(guī)劃?

總】:幾個方面,一是渠道,我們今年堅持渠道下沉,過往我們對終端門店的要求都是300平米以上的大面積,但從今年開始,我們推我們的新零售的鷹牌小店,我們對終端門店的面積要求降低到了100~200平米區(qū)間,也有相應的裝修支持、及其他支持,通過鷹牌小店去開拓下沉市場,今年已經有上百家的新增簽約,所以拓渠道是我們下半年要堅決堅持做的。一線城市很多零售被精裝房市場搶了,但是在下沉市場很多毛坯房、自建房、回遷房有很大的空間,所以我們要發(fā)力去搶這部分市場。另外,就是要加強對我們經銷商零售的幫扶,要幫經銷商去做動銷,只有經銷商售賣好了,他們才會提貨,就是這個道理。以前我們很多時候只關注經銷商的提貨,現(xiàn)在我們是要主動幫他去做活動,做促銷,幫他轉起來。 第三在品牌方面,我們會繼續(xù)堅持我們創(chuàng)于1974中國佛山的品牌定位,通過我們的廣告或者新媒體,把我們的專業(yè)、高品質的匠心精神傳達給消費者,形成我們品牌的軟實力。

騰訊家居】:感謝接受采訪!

 

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