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朗樂福吳狄:專注國人審美變革,滿足深層次睡眠需求

來源:家居百科 時(shí)間:2020年08月25日 14:14

網(wǎng)易家居報(bào)道

8月20日,深圳時(shí)尚家居設(shè)計(jì)周暨35屆深圳國際家具展隆重開幕,同期,深圳國際精裝住宅展、設(shè)計(jì)館+設(shè)計(jì)巨蛋、新模式·LIFE生活展、高端定制+HiLink智能家居館、國際工作環(huán)境設(shè)計(jì)應(yīng)用展、光·燈飾藝術(shù)展等主題展也在此舉辦。展會(huì)期間,住宅設(shè)計(jì)力、家具設(shè)計(jì)力、生活設(shè)計(jì)力、科技設(shè)計(jì)力、辦公設(shè)計(jì)力、光設(shè)計(jì)力在此迸發(fā),與全球設(shè)計(jì)力相互碰撞,一場中國設(shè)計(jì)與國際設(shè)計(jì)的集體盛會(huì)在此上演。

全球高端寢具品牌德國朗樂福入駐第35屆深圳國際家具展4D03展位,展出新品寢具。德國朗樂福作為百年品牌,以“為世界提供高質(zhì)量的睡眠解決方案”作為初衷,注重消費(fèi)者的睡眠體驗(yàn),融合后現(xiàn)代主義風(fēng)格和自然簡約的產(chǎn)品造型,沿襲西歐貴族的奢華氣質(zhì)和現(xiàn)代摩登的感性魅力是朗樂福產(chǎn)品的美學(xué)基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,品牌針對(duì)國人睡眠習(xí)慣不斷升級(jí)改造。

展會(huì)現(xiàn)場,網(wǎng)易家居對(duì)德國朗樂福中國區(qū)營銷總經(jīng)理吳狄進(jìn)行了采訪。

德國朗樂福中國區(qū)營銷總經(jīng)理吳狄
德國朗樂福中國區(qū)營銷總經(jīng)理吳狄

以下是訪談實(shí)錄:

網(wǎng)易家居:深圳國際家具展首次在深圳國際會(huì)展中心展出,您對(duì)本次展會(huì)有怎樣的感受?本次參展帶來了哪些新品,具有哪些亮點(diǎn)?

吳狄:新環(huán)境,新展館,新開始。今年我們這個(gè)行業(yè)經(jīng)歷了一個(gè)漫長的“冬天”但是隨著深圳國際家具展在深圳國際會(huì)展中心順利開展,意味著經(jīng)過行業(yè)同仁的努力,我們這個(gè)行業(yè)也順利恢復(fù)。這是我們朗樂福第五次參加深圳展,這次展會(huì)我們帶來擁有雙層仿生S型彈簧的脊至系列床墊,這是床墊彈簧技術(shù)上的一次突破,讓床墊在對(duì)人體的適應(yīng)性方面取得了長足的進(jìn)步。

網(wǎng)易家居:朗樂福設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)主要是來自于國外還是國內(nèi)?

吳狄:朗樂福的設(shè)計(jì),產(chǎn)品款式和設(shè)計(jì)理念是由國外團(tuán)隊(duì)做相關(guān)承接,在國外設(shè)計(jì)理念培育下內(nèi)部研發(fā)團(tuán)隊(duì)根據(jù)整個(gè)品牌定位、系列不同風(fēng)格進(jìn)行創(chuàng)造。根據(jù)國內(nèi)審美需求、觀念變化研發(fā)適合國人的款式。

近幾年比較流行意式極簡、輕奢的風(fēng)格,在國外設(shè)計(jì)師的理念當(dāng)中有他們專業(yè)領(lǐng)域的堅(jiān)持,但是內(nèi)部研發(fā)會(huì)更側(cè)重國人當(dāng)下消費(fèi)習(xí)性進(jìn)行演化,產(chǎn)品風(fēng)格和外觀上更加貼近目前消費(fèi)階層的審美需求。

網(wǎng)易家居:受疫情影響,今年健康環(huán)保家居更受關(guān)注,貴企業(yè)在產(chǎn)品布局上是否有新的戰(zhàn)略和方向?

吳狄: 產(chǎn)品的環(huán)保性一直都是朗樂福非常重視的環(huán)節(jié),我們堅(jiān)持歐洲選材,每一樣選材都符合歐洲最高環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。所以對(duì)于受疫情影響,健康環(huán)保問題受關(guān)注,對(duì)我們來說只是一如既往的做好自己,保持對(duì)于產(chǎn)品健康環(huán)保性的監(jiān)管。

網(wǎng)易家居:今年疫情加速整個(gè)家居產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的變革,朗樂福在線上布局方面有哪些舉措?

吳狄:疫情對(duì)于家居產(chǎn)業(yè)的最顯著影響就是線下流量的減少,但是消費(fèi)需求依舊存在,這就要求企業(yè)要依靠新的技術(shù)手段來解決這一問題。在2019年底開始,朗樂福公司通過詳細(xì)調(diào)研,根據(jù)企業(yè)自身營銷管理需求,積極開發(fā)管理系統(tǒng),解決終端標(biāo)準(zhǔn)化管理、銷售賦能、構(gòu)建流量入口,建立流量池。這套系統(tǒng)的邏輯已經(jīng)通過城市試點(diǎn),取得了不俗的成績。

網(wǎng)易家居:您如何看待直播帶貨這一趨勢?貴企業(yè)今年是否發(fā)力直播,有哪些經(jīng)驗(yàn)和感受可以跟我們分享?

吳狄:直播帶貨是線上銷售的一次新的變革,豐富了線上產(chǎn)品展示方式,相比于傳統(tǒng)的靜態(tài)展示,直播的互動(dòng)性和動(dòng)態(tài)展示,更加貼近于線下實(shí)體銷售。但是作為耐用品的家具,在直播帶貨方面存在一定的局限性。相比于直播帶貨,我們更加重視直播引流與線下體驗(yàn)相結(jié)合,通過直播進(jìn)行產(chǎn)品和品牌宣傳,引導(dǎo)客戶到線下實(shí)體店去體驗(yàn)朗樂福的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。我們辯證地分析趨勢,根據(jù)自己品牌特點(diǎn),實(shí)事求是地施行營銷戰(zhàn)略,腳踏實(shí)地求發(fā)展。

網(wǎng)易家居:2020年疫情對(duì)床墊行業(yè)有怎樣的影響?朗樂福受到了哪些影響?

吳狄:整個(gè)軟體行業(yè)在今年疫情影響下受到的影響非常有限。年初因?yàn)楣芸睾鸵咔榈脑蚝芏嗌a(chǎn)難以進(jìn)行。但隨著疫情管控好轉(zhuǎn),整個(gè)市場環(huán)境回暖,前期消費(fèi)需求沒有消失,只是一定程度上發(fā)生滯后。

今年上半年軟體行業(yè)增長態(tài)勢比較明顯,尤其是頭部領(lǐng)軍品牌。疫情影響了部分生活,但是并沒有影響朗樂福往前走的步伐。今年下半年發(fā)展趨勢如果沒有比較大的不可控因素出現(xiàn),整個(gè)發(fā)展和增長還是比較樂觀的。

網(wǎng)易家居:下半年朗樂福有哪些規(guī)劃?您覺得下半年增長點(diǎn)在哪些方面?

吳狄:作為客戶群體針對(duì)性比較強(qiáng)的品牌,今年對(duì)經(jīng)銷商的選擇有一定的偏好性。近兩年市場環(huán)境下,市場經(jīng)銷商對(duì)品牌的選擇都會(huì)比較謹(jǐn)慎,造成經(jīng)銷商和廠商互選,匹配度比往年更加理性,成功機(jī)率也更高。

2020年是不平凡的一年,但是2020年尚未結(jié)束,朗樂福在今年上半年依靠有口皆碑的品質(zhì),立足于市場的營銷策略,不斷提升的服務(wù)意識(shí),取得了逆勢增長的良好成績。在下半年,我們將不斷推陳出新,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更周到的服務(wù),結(jié)合在睡眠行業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢,為我們廣大消費(fèi)者美好生活添磚加瓦。未來一兩年,客戶篩選優(yōu)化是重點(diǎn)方向,將關(guān)注終端方面。目前消費(fèi)群體年齡層是35至40歲,隨著90后群體消費(fèi)需求及購買能力提升,后期不排除產(chǎn)品年輕化和多樣化發(fā)展的情況,不斷調(diào)整貼近極簡且實(shí)用的包豪斯美學(xué)風(fēng)格。

網(wǎng)易家居:本次展會(huì)網(wǎng)易家居的報(bào)道主題是“以設(shè)計(jì)鏈接世界”,能否請(qǐng)您談一談對(duì)這個(gè)主題的理解。

吳狄:我們朗樂福將“以設(shè)計(jì)鏈接世界”分為兩個(gè)層面來理解,一個(gè)是藝術(shù)設(shè)計(jì)方面,我們通過不斷提升我們產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì),讓我們的產(chǎn)品在外觀上面更加符合高階審美,滿足消費(fèi)者不斷提升的美學(xué)需求;另一個(gè)方面是工業(yè)設(shè)計(jì)方面,我們通過不斷提升我們產(chǎn)品的性能設(shè)計(jì),讓我們的產(chǎn)品更加符合人體工程學(xué),滿足消費(fèi)者對(duì)于品質(zhì)生活的需求。朗樂福以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù)消費(fèi)者,改善國人的睡眠質(zhì)量,讓這個(gè)世界更加美好。

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