山寨馬桶、衛(wèi)生間漏水、浴室玻璃門爆裂……精裝房的衛(wèi)浴為什么這么差?
據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù),2019年我國精裝房滲透率已達(dá)到32%,其中一、二線精裝房滲透率接近40%,三、四線城市則較為滯后,精裝房滲透率尚未達(dá)到20%。和發(fā)達(dá)國家80%的成品房交付率相比,未來我國精裝房市場仍有較大的增長潛力。隨著越來越多的樓盤以精裝房的標(biāo)準(zhǔn)交付,精裝房維權(quán)事件也頻頻出現(xiàn)。值得注意的是,一些樓盤項目之所以被業(yè)主維權(quán),有很多是在衛(wèi)浴產(chǎn)品的配套上出了問題。
??合同上是“ARROW”
??交付卻是“ARCCVV”
??6月22日,據(jù)湖北經(jīng)視的報道,武漢市民肖先生在東西湖區(qū)九坤新城壹號買了一套精裝房。按照購房合同,肖先生的交房日期是2020年5月30日。不過肖先生收房時,卻發(fā)現(xiàn)一些購房合同上之前約定的配套產(chǎn)品竟然“貨不對版”。在購房合同上,相關(guān)衛(wèi)浴配套標(biāo)準(zhǔn)是“箭牌或同等品牌”,但交付肖先生的產(chǎn)品商標(biāo)卻為“ARCCVV”,查詢卻發(fā)現(xiàn),該商標(biāo)是沒有注冊通過的。
??檢測報告顯示,商標(biāo)為“ARCCVV”的不銹鋼水槽是屬于“箭牌衛(wèi)浴佛山國際有限公司”的產(chǎn)品。而肖先生和其他業(yè)主所熟知的箭牌衛(wèi)浴商標(biāo)為“ARROW”,公司名稱是“箭牌家居集團(tuán)股份有限公司”,這兩家公司之間沒有任何關(guān)聯(lián)。在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上,也沒有“箭牌衛(wèi)浴佛山國際有限公司”的任何信息。
??有法律人士表示,這種配套糾紛可以向房管局進(jìn)行反映,要求更換并在經(jīng)濟(jì)上進(jìn)行補(bǔ)償。在購房合同上,不僅要寫明“箭牌衛(wèi)浴或同等品牌”,還要把相應(yīng)的其他品牌約定清楚。如果有條件最好把衛(wèi)浴產(chǎn)品型號也確定下來,進(jìn)行一個細(xì)化的明確,這樣權(quán)責(zé)分明,能夠更好地進(jìn)行維權(quán)。
??整體衛(wèi)浴漏水,
??201戶收房,146戶“踩雷”
??除了交房標(biāo)準(zhǔn)中的“偷梁換柱”,一些樓盤采用整體衛(wèi)浴,因為技術(shù)不達(dá)標(biāo),導(dǎo)致業(yè)主集體維權(quán)。7月16日,在央視財經(jīng)“3·15”晚會上,廣州市黃埔開發(fā)區(qū)萬科尚城精裝房因裝修質(zhì)量問題被點名。央視財經(jīng)稱,2018年11月廣州萬科尚城業(yè)主驗房時,發(fā)現(xiàn)自己的新房在樓上做蓄水試驗時,樓下衛(wèi)生間秒變“水簾洞”。其中,最先收房的201戶中,竟有146戶出現(xiàn)漏水情況。
??據(jù)央視財經(jīng)披露,漏水原因是萬科整體衛(wèi)浴與水泥板之間沒有做任何防水措施。該樓盤業(yè)主一直要求將整裝衛(wèi)浴更換為傳統(tǒng)衛(wèi)浴,這一要求暫未得到答復(fù)。另外,該樓盤項目的施工單位是廣東上城建設(shè)有限公司,衛(wèi)浴項目由施工單位轉(zhuǎn)包給產(chǎn)品供應(yīng)商鴻力。這一層轉(zhuǎn)包關(guān)系讓業(yè)主們看到了其中隱藏的可能性風(fēng)險,轉(zhuǎn)而要求更換供應(yīng)商,這一訴求也暫未和開發(fā)商達(dá)成一致意見。
??浴室玻璃門“爆裂”
??19歲少女險些毀容
??如果交付標(biāo)準(zhǔn)是三無產(chǎn)品,整體衛(wèi)浴嚴(yán)重漏水尚在業(yè)主們可以容忍的范圍之內(nèi)的話,那么上升到人身傷害的程度,則是需要警惕的。據(jù)《北京日報》報道,7月17日,住在北京萬科紫云家園的19歲女孩小陳被家里突然炸裂的浴室玻璃門扎傷,玻璃碎片扎進(jìn)這位19歲的女孩的頭部、腿和胳膊上,鮮血直流,讓這位花季少女險些毀容。
??該樓盤為精裝樓盤,衛(wèi)生間內(nèi)的玻璃浴室是從交房時就安裝好的,玻璃門為何突然自爆?
??事后,一名售后維修部的工作人員告知業(yè)主小陳的舅媽劉女士,玻璃門破裂的主要原因是門本來就是單側(cè)受力,合頁松動,在受力不均勻和合頁松動的情況下,就會出現(xiàn)這種情況。由于劉女士家的房屋已經(jīng)過了保修期,他們只提供上門維修,且費用需要自付。
??劉女士表示,因為浴室玻璃門炸裂事件在小區(qū)里已經(jīng)不是第一次發(fā)生了。之前一戶鄰居家的浴室玻璃也是自爆了,當(dāng)時鄰居們紛紛提出,讓物業(yè)聯(lián)系生產(chǎn)廠商統(tǒng)一給每家的浴室玻璃都貼上防爆膜,但這事兒后來不了了之了。她希望開發(fā)商拿出玻璃浴房的質(zhì)檢報告,對于此次事件給出一個明確說法,并對她家房屋的質(zhì)量安全進(jìn)行全面檢修。
??有資深法律人士表示,出賣方應(yīng)當(dāng)交付質(zhì)量合格的產(chǎn)品,保修期只是無條件維修的期限,如果經(jīng)過鑒定,玻璃門炸裂的原因系玻璃門本身質(zhì)量問題,那意味著產(chǎn)品在交付時本身就存在質(zhì)量問題,即便過了保修期也不能免除開發(fā)商的相關(guān)責(zé)任。
??精裝房維權(quán)事件頻發(fā),暴露了房地產(chǎn)商在衛(wèi)浴配套方面的潛在問題。首先,部分房地產(chǎn)開發(fā)商為了節(jié)省成本,低價選擇品質(zhì)參差不齊的衛(wèi)浴產(chǎn)品,導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題;其次,一些樓盤項目的衛(wèi)浴配套,經(jīng)房地產(chǎn)商、樓盤施工單位層層轉(zhuǎn)包、分包,導(dǎo)致房地產(chǎn)商對終端產(chǎn)品的把控力不強(qiáng),導(dǎo)致交房產(chǎn)品存在較大的安全、質(zhì)量風(fēng)險。最后,一些承接樓盤衛(wèi)浴配套的衛(wèi)浴企業(yè),未能嚴(yán)格自律,在產(chǎn)品上存在偷工減料,以次充好等問題,為后續(xù)維權(quán)事件的出現(xiàn)埋下了禍根。
??整體來看,精裝修樓盤如果衛(wèi)浴配套出現(xiàn)問題,業(yè)主維權(quán)經(jīng)常會陷入被動的局面。要在維權(quán)中變被動為主動,業(yè)主在買房簽訂合同環(huán)節(jié)要相當(dāng)謹(jǐn)慎,特別要注意購房合同中對于精裝修部分的約定。房地產(chǎn)商在工程分包、轉(zhuǎn)包環(huán)節(jié)也要注意考核相關(guān)單位的資質(zhì),把控相關(guān)配套衛(wèi)浴產(chǎn)品是否達(dá)標(biāo),以減少業(yè)主維權(quán)風(fēng)險和房地產(chǎn)商的品牌折損。(來源:大家居洞察)
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