江西贛州，1800㎡大店，e2e建材新零售進駐

7月1,e2e線下服務(wù)中心落戶湖南澧縣;8月2日,e2e線下服務(wù)中心落戶江西贛州,建材新零售正在以創(chuàng)新模式變革中國家居建材市場,進入2020年下半年,e2e發(fā)展明顯增速,這是市場對建材新零售的認(rèn)可和肯定。

     下半年新簽約的兩個線下服務(wù)中心都是傳統(tǒng)經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型建材新零售的客戶,此次我們通過客戶角度來看,他們?yōu)槭裁催x擇e2e建材新零售,這種模式與現(xiàn)有的銷售方式有什么不同?他們與e2e合作想得到什么?站在用戶的視角解讀e2e建材新零售正在對市場的改變。

以下內(nèi)容根據(jù)贛州、澧縣加盟商訪談內(nèi)容整理

01

大展廳多品類符合用戶消費習(xí)慣

年輕一代的用戶由于沒有信息差的障礙,再加上線上購物的消費習(xí)慣,在選擇產(chǎn)品上接觸信息和篩選與傳統(tǒng)渠道完全不一樣,所以這就決定了用戶在決定購買產(chǎn)品時不是在賣場做決定,而是在之前搜索產(chǎn)品信息時就確定了。

目前的用戶很少會單獨選擇某一單品,一般都是整套方案或全屋選購。從我們運營的角度來說,多品類把單值做大也是很愿意的事情。如果是僅陶瓷產(chǎn)品專賣店,一部分有整套需求的客戶就會流失,其次現(xiàn)有的陶瓷品牌也不會上其它品類。既能獲得用戶,還能把單值做大多賺錢,何樂不為呢!

02

沒有信息差也就沒有了價格差

早幾年陶瓷產(chǎn)品利用信息差保持高利潤的時代已經(jīng)不存在,特別是在年輕一代的用戶身上,如果再用這種方式不僅不能獲得用戶,還會把口碑做壞。我們現(xiàn)在的品牌沒有做到行業(yè)一線,沒辦法賣出高溢價的產(chǎn)品售價,因為用戶沒有了信息差,所以在選擇時,要不是一線大牌,要不是尋找高性價比的商品。小米、名創(chuàng)優(yōu)品都是以極致產(chǎn)品品質(zhì)和遠(yuǎn)低于同類產(chǎn)品的售價獲得成功,在零售行業(yè)早有這樣的先例,建材行業(yè)如今開始了這種方式,我很看好。

03

供應(yīng)鏈制造工廠優(yōu)勢明顯

e2e通過整合上游供應(yīng)鏈制造工廠把一線品牌的產(chǎn)品直接銷售到終端,這非常有殺傷力。我去了廚電、水槽、衛(wèi)浴產(chǎn)品的工廠,在倉庫都看到我們耳熟能詳?shù)钠放?也由此更相信e2e平臺的產(chǎn)品品質(zhì)。按照公司目前的定價和渠道政策,這個價格進入到我所在的三四線市場,那絕對是所向無敵。賣低價的人很多,但操作的方法是損失品質(zhì)和服務(wù),而e2e是在品質(zhì)和服務(wù)不打折扣的前提下銷售產(chǎn)品,這具有非常大的競爭力。

04

線上線下打通能賣貨

      e2e通過線上用戶觸達、連接和促成,再對接到線下服務(wù)、售后等,完成了整個環(huán)節(jié),這一套體系對目前獲得用戶到成交都很有效,再加上三維家投資后,數(shù)據(jù)和資金的支持,我相信e2e這套系統(tǒng)通過不斷的迭代,優(yōu)勢會更加明顯。

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