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搶占中國淋浴房下半場：德國菲派來了

來源：家居百科時間：2020年07月29日 10:24

??這是一個國際品牌在中國的成長記。

??菲派（HüPPE），一個享譽全球的德國百年衛(wèi)浴品牌，在時光的腐蝕下不斷打磨產(chǎn)品，因技術(shù)引領(lǐng)而熠熠生輝，盡管德國菲派在中國也曾寂寂無聞，然而，在風(fēng)云變幻的2020年，德國菲派卻迎來全新機(jī)會，不僅與德立展開深度合作，更重新定位——要成為“懂中國高端用戶的德國百年品牌”，蟄伏一年，潛心研究產(chǎn)品，德國菲派終于以嶄新的面貌服務(wù)中國本土消費者，德國菲派中國區(qū)總裁張延華更提出“不破不立”、服務(wù)致勝，要以品牌能量和本土化服務(wù)開啟淋浴房下半場。這一次，“德系貴族”菲派又來了！

??“德系貴族”的坎坷中國路：水土不服惹的禍

??時光隧道讓品牌擁有不同尋常的味道，德國菲派（HüPPE）由Justin Hüppe先生于德國創(chuàng)建，自1966年生產(chǎn)出第一個淋浴房起，至今已有140多年歷史。百年間，德國菲派早已成為全球頂尖的淋浴房供應(yīng)商，產(chǎn)品和解決方案廣泛應(yīng)用于德國威斯汀酒店、荷蘭英迪格INDIGO酒店等全球標(biāo)志性工程建筑，以及各種專業(yè)和公眾生活等各個領(lǐng)域，以研發(fā)設(shè)計見長的德國菲派，更獲得德國設(shè)計獎、紅點、iF等全球性專業(yè)大獎，堪稱淋浴房中的“德系貴族”。

??然而，面對高速增長的中國市場，德國菲派卻曾“水土不服”，一直沒有找到合適的解決方案。德國菲派配件嚴(yán)格按照歐洲標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和生產(chǎn)，不熟悉中國客戶，高端定制的成本高、周期長，這在中國市場并不適用。同時，由于中德兩國的生活習(xí)慣、洗浴文化和生產(chǎn)習(xí)慣并不相同，注定了“德國原裝進(jìn)口”的菲派在中國必然遭遇“九九八十一難”。

??中德兩地的淋浴文化差異由來已久，以高端定制為例，中國的別墅普遍要求淋浴房高度達(dá)3米，這在德國很少見；德國和中國淋浴房夾角的形式不盡相同，各有特色；中國對產(chǎn)品色彩的需求更多元，德系淋浴房多年來則以“黑白灰走天下”；德國人對新材料的應(yīng)用度很高，在中國則比較保守；德國淋浴房崇尚自然的流露，對防水的要求并不高，反而中國淋浴房對此更為嚴(yán)謹(jǐn)……德國菲派需要加強本土化能力，才能讓德國百年品牌適應(yīng)中國市場，更好地面對中國消費者。

??重新出發(fā)：做懂中國消費者的德國百年品牌

??縱觀阿瑪尼、香奈兒等在中國暢銷的國際品牌，都有一個共同特點：本土化能力非常強，通過“思考全球化，行動本土化”的方式走進(jìn)中國市場，衛(wèi)浴行業(yè)也是如此。一個國際品牌要在中國市場深耕，必然先理解用戶、讀懂中國，繼而融入中國，德國菲派的目標(biāo)也更為清晰：要做懂中國消費者的德國百年品牌。

??作為興盛百年的品牌，德國菲派不缺技術(shù)，也不缺對產(chǎn)品和設(shè)計的追求，當(dāng)下的核心在于“讀懂、融合”，通過“德國特色+中國服務(wù)”，讓更多中國用戶感受到德國菲派的品牌魅力。

??美的表達(dá)：顏值即銷售力

??德國菲派深知，顏值即銷售力，做出優(yōu)秀的產(chǎn)品才是運營品牌的根基，而適應(yīng)本土文化，也應(yīng)從產(chǎn)品設(shè)計開始。從創(chuàng)立伊始，不斷創(chuàng)新、追求突破便是德國菲派的基因，在過去的數(shù)十年里有20多個“產(chǎn)品第一”誕生足以體現(xiàn)其研發(fā)能力，例如1978年首創(chuàng)導(dǎo)軌推拉式淋浴房，1979年首度將磁性密封技術(shù)應(yīng)用到淋浴房領(lǐng)域，第一個鋼化玻璃淋浴房誕生(1980)，1983年第一個無框淋浴房誕生，1996年首創(chuàng)Anti-Plaque玻璃易潔技術(shù)，2010年將獨特的玻璃鍍鉻技術(shù)應(yīng)用到淋浴房等，都成為引領(lǐng)行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。在設(shè)計領(lǐng)域，德國菲派更先后與鳳凰設(shè)計工作室、NOA設(shè)計工作室展開合作，世界視野和格局、大膽的創(chuàng)新和突破，讓德國菲派的設(shè)計堪稱經(jīng)典制作。整裝再出發(fā)的菲派，依然將重點聚焦為打磨產(chǎn)品。德國菲派在中國產(chǎn)品的定位也清晰明了：打造經(jīng)典耐看的世界風(fēng)。

??德國菲派-高爾夫PLUS系列淋浴房

??為此，近期德國菲派中國區(qū)總裁張延華赴上海與德國設(shè)計師展開技術(shù)溝通，對德國高端制造又有了更深刻的理解：一款經(jīng)得起時間推敲的產(chǎn)品，必然是技術(shù)驅(qū)動的，技術(shù)內(nèi)核是它的靈魂，其次是通過合理的設(shè)計來表達(dá)技術(shù)內(nèi)核。德國菲派在中國將延續(xù)“技術(shù)至上”的理念，2020年開年以來，新品先后亮相，驚艷行業(yè)。

??2020年陸續(xù)推出的新品便是一個案例，德國菲派颯維plus超薄全平設(shè)計All for 1，1 for all，高爾夫PLUS以藝術(shù)弧度劃出優(yōu)雅之美，將設(shè)計與技術(shù)內(nèi)核涵蓋于產(chǎn)品之中。

??五金細(xì)節(jié)的優(yōu)雅弧線

??其中，德國菲派的不銹鋼五金件采用3D弧面打磨，經(jīng)過精算的設(shè)計，以圓弧曲線在空間中優(yōu)雅運作，勾勒出直與曲，方與圓相互呼應(yīng)。這一設(shè)計的背后是技術(shù)的打磨，要實現(xiàn)弧面打磨難度系數(shù)極高，通過反復(fù)開發(fā)和優(yōu)化，最終方能呈現(xiàn)完美的細(xì)節(jié)。在色系方面，德國菲派的開發(fā)也表現(xiàn)搶眼，跨越時空的“深空灰”配色，雅致而不張揚，從各個角度欣賞都呈現(xiàn)不同美感；拉絲玫瑰金盡顯金屬的迷人質(zhì)感，讓人過目難忘。

??2021年上海廚衛(wèi)展，菲派更將重磅推出與德國鳳凰設(shè)計工作室聯(lián)手打造的新品?！笆加陬佒担矣谄焚|(zhì)”的德國菲派，逐漸找到了打開中國市場大門的鑰匙。

??德國菲派-德索系列淋浴房

??開啟下半場：

??世界性的語言，本土化的服務(wù)

??在全球供求關(guān)系發(fā)生逆轉(zhuǎn)的今天，全球競爭格局正悄然發(fā)生改變，衛(wèi)浴行業(yè)的下半場已經(jīng)開啟。德國菲派提出了全新的打開模式——“世界性的語言，本土化的服務(wù)”。

??菲派中國掌舵人張延華深知，再優(yōu)秀的品牌也離不開產(chǎn)品、服務(wù)和團(tuán)隊，“所有能力，最終將外化為產(chǎn)品與服務(wù)。”因此，他將更多不同的產(chǎn)品線以適應(yīng)中國市場。

??目前菲派在中國有四種產(chǎn)品線：第一種是原裝進(jìn)口產(chǎn)品線，第二種是與德國合作生產(chǎn)的產(chǎn)品線，第三種是基礎(chǔ)款產(chǎn)品，第四種是基于中國用戶開發(fā)的設(shè)計的創(chuàng)新款，秉持新設(shè)計內(nèi)核與嚴(yán)謹(jǐn)工業(yè)設(shè)計原則，卻比進(jìn)口產(chǎn)品更適應(yīng)中國市場。為中國市場開發(fā)的全新產(chǎn)品線，將讓德國菲派具備更強的競爭力，形成“德式經(jīng)典、高端定制、合理定價”的德國菲派全新產(chǎn)品線，提高了德國菲派中國的反應(yīng)速度和服務(wù)能力。

??再出發(fā)：合作之路，終抵群星

??一個品牌的發(fā)展需要多個維度的合力，目前，德國菲派在中國正有條不紊地理順內(nèi)部體系，發(fā)揮運營者的積極性，在細(xì)分市場充分做好資本和人的管理。同時，精心打磨產(chǎn)品，讓符合中國化產(chǎn)品成為支撐體系，提高整體影響力，新品陸續(xù)研發(fā)和投產(chǎn)，為德國菲派下一階段的渠道布局提供了產(chǎn)品和體系支撐。

??此外，德國菲派在中國還正緊鑼密鼓地進(jìn)行渠道布局發(fā)力，期待與代理商共同進(jìn)退，讓代理商扎根、盈利和發(fā)展?！昂献鞅仨毠糙A，才能持久。”張延華表示，品牌方會先扶持現(xiàn)有經(jīng)銷商體系，提高整體流暢度，再逐步尋找新的合作伙伴，步步為營。

??目前全球經(jīng)濟(jì)萎靡，德國菲派在中國依然是一個“嬰兒”，但這并不影響百年品牌的中國夢想，做品牌從來不是一路坦途，而是一場曠日持久的戰(zhàn)斗，不可操之過急，要在新團(tuán)隊、新模式中不斷優(yōu)化體驗，感受客戶的滿意度，在迭代中進(jìn)化、成長。