家居行業(yè)如何打造一個(gè)默契的團(tuán)隊(duì)？-大家居教育平臺(tái)

家居銷售團(tuán)隊(duì)的管理者一定會(huì)遇到過(guò)這樣的問(wèn)題，“為什么我們的團(tuán)隊(duì)不夠默契？”“為什么我跟她配合不來(lái)？”“為什么我的團(tuán)隊(duì)不會(huì)相互配合，是不是我一定要做全店通提才能讓他們配合？”相信這樣的問(wèn)題困擾了很多的人，其實(shí)我們?cè)诖蠹揖咏逃脚_(tái)APP的課程里面已經(jīng)有詳細(xì)的解決方案，今天我們就來(lái)探討一下“如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)之間的默契”。

首先

我們先看“默契”這個(gè)詞的本意，就是“無(wú)聲的契合”。我們?cè)诳蛻裘媲?，不用出聲交流，就能想到一起去，給到客戶的說(shuō)法和做法是一致的，這就叫默契。默契不等于團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是感情層面，默契是操作層面。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)連團(tuán)結(jié)都還沒(méi)做到，那就沒(méi)有必要往下再讀了。關(guān)于團(tuán)結(jié)的問(wèn)題我們可以在其他文章中另作探討。
當(dāng)我們確認(rèn)默契是屬于操作層面，我們的就能向正確的方向去尋求方法。既然是操作，那就可以分為目標(biāo)、思路、方法、實(shí)施四個(gè)部分，我們只要從這四個(gè)方面著手，就可以解決默契的問(wèn)題。

① 目標(biāo)上達(dá)成默契

要想達(dá)到談單過(guò)程中的默契，首先需要大家有共同的目標(biāo)，大家都希望這個(gè)客戶能簽成，都希望這個(gè)客戶今天能簽成，都希望這個(gè)客戶能買的多，這就是目標(biāo)上達(dá)成默契。如果你希望這個(gè)客戶今天就能簽，她覺(jué)得不著急今天簽；你希望這個(gè)客戶能買全套，她覺(jué)這個(gè)客戶只買得起客廳；那你們對(duì)客戶的態(tài)度就不會(huì)一樣。這就要求，店面要有清晰的目標(biāo)管理系統(tǒng)，對(duì)于每個(gè)人的目標(biāo)要有明確的要求，和清晰的獎(jiǎng)懲規(guī)定。

② 思路上達(dá)成默契

目標(biāo)一致之后，需要在銷售思路上達(dá)成統(tǒng)一。如果你覺(jué)得這個(gè)客戶需要打情感牌，搭檔覺(jué)得需要靠降價(jià)，你們就不能配合；你覺(jué)得跟客戶溝通一開(kāi)始就需要倒水，搭檔覺(jué)得客戶有意向了才需要倒水，那他就不會(huì)在你需要的時(shí)候幫你倒水。所以店面需要一套統(tǒng)一的接待跟蹤標(biāo)準(zhǔn)，使得在同一個(gè)問(wèn)題上，每個(gè)人的思路都是一致的。

③ 方法上達(dá)成默契

有了統(tǒng)一的思路，則需要方法的一致。同一個(gè)問(wèn)題，每個(gè)人都有各自的方法，需要長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)交流和實(shí)戰(zhàn)演練，才能達(dá)成默契。所以店面每天要進(jìn)行午例會(huì)的天天學(xué)習(xí)會(huì)，對(duì)銷售中遇到的和可能遇到的問(wèn)題進(jìn)行探討和演練，找到全員都認(rèn)可、人人可操作的方法。

④ 實(shí)施上達(dá)成默契

團(tuán)隊(duì)的默契是需要磨合的，要清楚誰(shuí)更適合做壓?jiǎn)危l(shuí)更適合做服務(wù)。店面要養(yǎng)成兩個(gè)人一起接待客戶的習(xí)慣，最開(kāi)始不要兩個(gè)人都說(shuō)話，一個(gè)人主談，一個(gè)人輔助，多聽(tīng)多了解其他同事跟客戶溝通時(shí)的習(xí)慣，配合是相互的，要學(xué)會(huì)同樣的去配合別人，才能長(zhǎng)久的合作下去。

更多關(guān)于家居行業(yè)店面管理、店長(zhǎng)培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)的技巧可以下載大家居教育平臺(tái)APP進(jìn)行了解；大家居教育平臺(tái)是一個(gè)專注于家居行業(yè)的總裁培訓(xùn)，經(jīng)銷商培訓(xùn)，店長(zhǎng)培訓(xùn)，導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)的在線教育平臺(tái)；

到今天為止注冊(cè)人數(shù)已經(jīng)超過(guò)了30萬(wàn)，幫助家居店鋪解決店長(zhǎng)培訓(xùn)、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

大家居平臺(tái)APP可以直接在手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)下載

相關(guān)知識(shí)

家居行業(yè)如何打造一個(gè)默契的團(tuán)隊(duì)？-大家居教育平臺(tái)
中國(guó)大家居教育平臺(tái)給行業(yè)的一次匯報(bào)
【巖板世界】打造柔性模式的巖板大平臺(tái)
打造家居貨到付款共享平臺(tái)，好橙家精準(zhǔn)把握行業(yè)變革
顧家家居持續(xù)打造職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)，加速邁向綜合家居零售
iColor致力打造數(shù)字化家居產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺(tái)
劉佳勇，一個(gè)企業(yè)家深耕教育領(lǐng)域的心路歷程
行業(yè)啟示錄：楷模定制的“大家居”與”小時(shí)代”
大信家居游學(xué)之旅，揭秘定制江湖的“業(yè)績(jī)制勝公式”
見(jiàn)“疫”勇為，產(chǎn)業(yè)賦能 —旺財(cái)渠道直招網(wǎng)，打造泛家居行業(yè)智慧招商服務(wù)平臺(tái)

網(wǎng)址: 家居行業(yè)如何打造一個(gè)默契的團(tuán)隊(duì)？-大家居教育平臺(tái) http://businessinterruptionsclaims.com/newsview19605.html