2020年中思想趴 | 王飚:定制家居三大維度的16個(gè)重大判斷
??6月30日,在年中最后一天,新浪家居年中特別策劃《風(fēng)聲 | 2020家居業(yè)年中思想趴》線上推出。思想趴邀請(qǐng)了3位家居行業(yè)領(lǐng)秀,回首上半年,展望未來。
??家居定制行業(yè)是最近幾年的話題之王,不僅在商業(yè)市場上火熱,而且進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的大小企業(yè)非常多。科凡家居總裁王飚分享了關(guān)于「定制行業(yè)趨勢展望與探討」,通過幾個(gè)維度展開定制行業(yè)的現(xiàn)狀及未來機(jī)遇。
??疫情成為一個(gè)分水嶺。同時(shí)疫情之外對(duì)家居產(chǎn)生影響的因素也很多,甚至比以往都深刻,王飚首先總結(jié)了行業(yè)內(nèi)的6大變化。
??第一個(gè)變化是,定制家居產(chǎn)品供應(yīng)的社會(huì)化。在早期,定制家居公司是做裝修公司做不好的生意,現(xiàn)在產(chǎn)品供應(yīng)社會(huì)化之后,裝修公司可以為客戶提供定完全制化的產(chǎn)品,行業(yè)競爭格局發(fā)生重大變化。同時(shí),目前還有很多跨界企業(yè)參與定制行業(yè)。
??第二個(gè)變化是,銷售前置化?,F(xiàn)在的一個(gè)重要趨勢是房地產(chǎn)公司熱衷于建材家居業(yè)務(wù),他們在小區(qū)開展定制家居相關(guān)的產(chǎn)品銷售,把小區(qū)變成銷售家居的平臺(tái)。因此,很多家居企業(yè)也開始做小區(qū)社群營銷,小區(qū)樣板房運(yùn)營等。
??第三個(gè)變化是,產(chǎn)品工藝成品化。這表現(xiàn)在,定制行業(yè)提供的產(chǎn)品工藝細(xì)節(jié)要求越來越高,接近成品家具的工藝處理,這對(duì)行業(yè)生產(chǎn)設(shè)備、原材料、技術(shù)人員等都產(chǎn)生影響。
??第四個(gè)變化是,購買決策者年輕時(shí)尚化、知識(shí)專業(yè)化;第五個(gè)變化是,全屋化;第六個(gè)變化是營銷在線化。這三個(gè)變化其實(shí)在廣泛行業(yè)都存在,家居行業(yè)也體現(xiàn)明顯。
??近幾年,家居上游的房地產(chǎn)公司也廣泛涉足家居行業(yè),也帶來了很多影響。表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。首先,銷售平臺(tái)化,通過房地產(chǎn)用戶帶實(shí)現(xiàn)更大的銷售;其次,小區(qū)渠道化。小區(qū)好比小賣場,成為大銷售場景;第三,舊房改造比例提升,帶來另一個(gè)宏觀的存量市場;第四,用戶需求單品決策化趨勢。即用戶需求呈現(xiàn)分類,各個(gè)單品有不同需求;最后是服務(wù)競爭力。
??行業(yè)內(nèi)的變化,行業(yè)上游的變化之外,一些外部因素也影響定制行業(yè)發(fā)展。也包含幾個(gè)重要方面。其一,線上線下的流量趨勢;其二,大家居專業(yè)化,市場對(duì)產(chǎn)品的需求越來越多且高;第三,拎包入住是地產(chǎn)精裝化趨勢下一個(gè)成熟的銷售模式;第四,產(chǎn)品供應(yīng)社會(huì)化;第五,貪大求全不一定受用戶認(rèn)可,依據(jù)自己的資源情況量力而行最重要。
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