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業(yè)之峰提升新質生產力，打造家裝行業(yè) “硬核” 競爭力

來源：家居百科時間：2025年05月23日 11:02

新房需求疲軟，直接導致新房裝修市場規(guī)模持續(xù)萎縮，但裝企數量卻仍保持高位，同業(yè)競爭加劇，市場從增量轉向存量。競爭白熱化疊加材料和人力成本攀升，裝企生存空間正被逐步壓縮。

與此同時，互聯網大廠憑借技術優(yōu)勢與生態(tài)整合能力降維突擊，。更讓裝企焦慮的是，家裝業(yè)的目標客戶群體正在轉變，加速向 Z 世代群體（95 后、00 后）迭代，他們鮮明的個性化需求與傳統(tǒng)裝企的標準化服務正形成強烈的供需錯配。在此背景下，裝修這個傳統(tǒng)行業(yè)正面臨前所未有的顛覆性挑戰(zhàn)。

擺在眾多裝企面前的難題清晰而緊迫：如何提升綜合服務能力與運營效率？如何在成本高壓下保住盈利能力？如何抵御互聯網大廠沖擊的同時，精準滿足 Z 世代 “既要簡單省事，又要品質個性” 的裝修需求？

要解決上述問題，裝企面對的挑戰(zhàn)并非單點突破，而是系統(tǒng)重構，即從手工業(yè)向數字化躍遷，如此才能在新的市場格局下保持可持續(xù)發(fā)展的競爭力。因此，家裝企業(yè) “新質生產力” 的系統(tǒng)性升級顯得既必要又迫切。業(yè)之峰作為行業(yè)排頭兵，早已率先啟動從傳統(tǒng)家裝邏輯向 “新質生產力” 的系統(tǒng)性轉型，并卓有成效，為行業(yè)打造出極具示范意義的 “新質生產力” 范本。那么，業(yè)之峰是如何做的呢？

業(yè)之峰家裝新質生產力：模式創(chuàng)新 + 數字驅動 + 綠色低碳 + 可持續(xù)發(fā)展

想要理解業(yè)之峰 “新質生產力” 的系統(tǒng)化轉型，先要明確什么是新質生產力。它是以科技創(chuàng)新為核心驅動力、以高質量發(fā)展為導向、以綠色低碳和可持續(xù)為特征的先進生產力形態(tài)，大致可分為四個方面：模式創(chuàng)新、數字驅動、綠色低碳、可持續(xù)發(fā)展。

在模式創(chuàng)新上，業(yè)之峰以多品牌戰(zhàn)略覆蓋家裝領域上下游細分產業(yè)，構建起全產業(yè)鏈覆蓋的產業(yè)閉環(huán)：匯巢專注于高端別墅大宅裝修，為高凈值人群提供定制化高品質服務；諾華整裝面向新中產及有品位人群，以成品化、標準化模式提供品質整裝服務；全包圓聚焦高性價比市場，為剛需客群提供一站式百姓整裝服務；峰格匯定位為精英人群的私人定制精裝一站式家居服務平臺；諾創(chuàng)專注于工裝項目，拓展商業(yè)空間等裝修領域。通過各品牌差異化定位，業(yè)之峰實現了從高端定制到大眾消費、從家裝到工裝的全場景覆蓋，深度挖掘不同市場價值，強化產業(yè)閉環(huán)的協同效應與競爭力。

在數字驅動方面，業(yè)之峰自 2012 年便開啟數字化轉型，起初與 Oracle 合作上線智能管理系統(tǒng)，但因在滿足終端用戶需求方面存在明顯短板，于 2015 年上線符合自身邏輯的數字化管理系統(tǒng)。全新系統(tǒng)既能提升企業(yè)效率，又能更好地滿足用戶需求，提供更透明便捷的服務。如 CRM 管理平臺能為客戶建立包含家庭信息、生活方式、裝修偏好等在內的專屬檔案，再結合 3D 滲透式測量獲取到的房屋關鍵數據，助力設計師精準地客制化設計，并在供應鏈系統(tǒng)里匹配高品質環(huán)保的裝修材料。蜂巢 APP 與千里眼系統(tǒng)配合，將裝修各環(huán)節(jié)人員緊密相連，業(yè)主可遠程監(jiān)控工程進度、實時溝通，保障施工透明可控；同時，將 “藍鉆工程” 質量管理標準融入數字化系統(tǒng)，施工團隊依此精準施工，最終實現設計方案 1:1 實景落地。當下的業(yè)之峰已不是傳統(tǒng)意義上的裝修公司，而是一家數字化驅動的裝修服務平臺。

在綠色低碳方面，業(yè)之峰構建專屬的綠盾三重防護體系：第一重防累積，通過環(huán)保預評估系統(tǒng)結合ERP計算各房間有害氣體釋放量，控制裝修材料用量，避免過度疊加造成污染累積；第二重防源頭，依托供應鏈系統(tǒng)和 “藍鉆工程”，從材料源頭和施工細節(jié)對環(huán)保進行把控；第三重防殘留，采用經權威認證的負氧離子觸發(fā)劑，清除裝修殘留污染，全方位保障室內空氣健康。該體系貫穿裝修全流程，為業(yè)主提供從源頭到呼吸級的環(huán)保守護。

在可持續(xù)發(fā)展方面，業(yè)之峰深知家裝行業(yè)的本質是服務，好服務才能構筑好口碑，好口碑才能成就好品牌。因此，業(yè)之峰多年來一直以 “為難自己，成就客戶” 作為服務理念，以用戶需求為原點打磨服務流程：針對用戶對行業(yè)隱蔽收費的疑慮，推出透明報價單；針對用戶討厭設計模板化的需求，推出個性化定制方案；針對用戶擔憂環(huán)保不達標，構建綠盾三重防護體系；針對用戶對施工質量不放心，推出 “藍鉆工程” 質量標準；針對用戶怕服務體驗差，提供全程一對一專屬管家跟蹤服務，并推出 “讓客戶說了算” 的考核機制，請客戶為員工打分。

業(yè)之峰新質生產力：重構家裝行業(yè)未來

當傳統(tǒng)家裝行業(yè)深陷“增量萎縮、存量內卷、跨界沖擊、需求迭代”的四重擠壓時，業(yè)之峰以數字化為核心驅動力，率先完成“新質生產力”的系統(tǒng)性重構。通過將傳統(tǒng) “碎片化” 裝修升級為數字化全鏈條管理，并以此為支點，利用多品牌矩陣，實現家裝全客群覆蓋，為不同消費群體提供更具柔性特質的個性化服務。這在低效的傳統(tǒng)裝修企業(yè)中是根本無法想象的。

業(yè)之峰基于新質生產力構建的高品質服務能力和系統(tǒng)性競爭力，讓其面對Z世代個性化需求與互聯網跨界競爭時，不僅從容破局，而且實現逆勢增長。同時，還收獲客戶廣泛認可與口碑傳播，并榮獲眾多行業(yè)與社會的權威獎項，其中三度榮膺 “中國品牌 500 強”，成功在用戶心智中構筑起自己的品牌“護城河”。

新質生產力可以視為是家裝企業(yè)抵御沖擊、穿越周期的“生存密碼”，業(yè)之峰作為行業(yè)領軍品牌，正在用實際行動，推動整個家裝行業(yè)向“高效率、強體驗、可持續(xù)” 的新質生產力時代躍遷。

網址: 業(yè)之峰提升新質生產力，打造家裝行業(yè) “硬核” 競爭力 http://businessinterruptionsclaims.com/newsview123779.html

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