“產(chǎn)品為王”正褪色,友商怎么應(yīng)對?卡薩帝水聯(lián)網(wǎng)來了
5月23日,海爾智家水聯(lián)網(wǎng)1號店在青島即墨開業(yè),貫穿浴室、陽臺、客廳、廚房的卡薩帝高端全屋用水場景落地其中。這意味著,卡薩帝以“場景生態(tài)”破圈傳統(tǒng)家電“產(chǎn)品為王”的局限,全面發(fā)力場景解決方案的打造,擦亮新消費環(huán)境下行業(yè)發(fā)展的新視野。
受疫情與消費升級綜合影響,家電水產(chǎn)業(yè)迎來發(fā)展的拐點。中國家電協(xié)會代表認(rèn)為這是“由傳統(tǒng)產(chǎn)品向智慧健康升級體驗轉(zhuǎn)變、由提供單一產(chǎn)品向提供家庭全方位用水方案轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)單一能源利用向多種能源綜合開發(fā)利用轉(zhuǎn)變”。 卡薩帝全屋用水場景的布局,正是基于破解行業(yè)缺少全空間用水解決方案的短板。
高端用戶對家電自身與場景體驗的迫切需求,迫使行業(yè)不得不重新審視供給方案。在沒有水聯(lián)網(wǎng)1號店前,這樣的場景是很多家庭的常態(tài):獲取飲用水需要開啟水質(zhì)凈化器;怕硬水傷膚,還得買軟水機;當(dāng)浴室和廚房同時用水,水量不足的熱水器就“罷工”了……與用水相關(guān)的洗、漱、潔、存、護等環(huán)節(jié),都需要在不同場景下、依賴不同產(chǎn)品完成。
然而,用戶需要的不僅是基本功能的需求,還有全面化、場景化的全屋用水體驗。在水聯(lián)網(wǎng)1號店里,卡薩帝通過全屋用水場景里實現(xiàn)了全屋互聯(lián)、主動服務(wù),一次性解決生活熱水、家庭采暖、家庭飲水、軟化用水等多種需求,重新平衡了家電用水業(yè)長期存在的供需錯位。
全屋用水場景是卡薩帝對用戶體驗的一次升級,而圍繞生態(tài)共建,卡薩帝更致力于帶給用戶一站式、全方位、綜合性用水解決方案。通過以生態(tài)覆蓋行業(yè),卡薩帝放大生態(tài)方集群優(yōu)勢,吸引了包括衛(wèi)浴、日化、母嬰等在內(nèi)的11個行業(yè)、超100家生態(tài)方共創(chuàng)用水最佳體驗。
場景生態(tài)正釋放巨大商業(yè)價值,卡薩帝全屋用水場景正是從產(chǎn)品到場景、從行業(yè)到生態(tài)的轉(zhuǎn)換,突破了傳統(tǒng)家電各自為營的使用局限,這在拓寬產(chǎn)品價值、服務(wù)用戶的同時,也為行業(yè)發(fā)展做出了表率。
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