魯班到家獲評36氪WISE2024商業(yè)之王“年度最具商業(yè)價值企業(yè)”
11月28日,36氪WISE2024商業(yè)之王大會在北京順利召開。大會發(fā)布了“WISE 2024商業(yè)之王年度企業(yè)”榜單,憑借在藍領技工服務領域的多年深耕和不斷創(chuàng)新,魯班到家獲評“年度最具商業(yè)價值企業(yè)”,這也是魯班到家連續(xù)三年斬獲36氪WISE年度大獎。
WISE大會目前已成功舉辦十一屆,今年已迎來第十二屆。Hard but right thing, 是本屆WISE2024商業(yè)之王大會的主題,也是36氪期待與商業(yè)之王們探討的終極。本屆大會將在為期兩天的高濃度對話中,聚合11個熱門賽道、200家+商業(yè)之王與企業(yè)的解題思路,探索千行百業(yè)中破土發(fā)芽的種子,找到中國商業(yè)發(fā)展“正確的事”。
會上,重磅公布了“WISE2024商業(yè)之王” 年度企業(yè)名冊,該名冊作為國內最具影響力的商業(yè)榜單之一,致力于發(fā)掘那些引領產(chǎn)業(yè)發(fā)展的代表企業(yè)和人物,以及值得關注的產(chǎn)品。此次評選是面向對中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展進程中具有強推動作用、有主導地位的企業(yè),同時需在創(chuàng)新表現(xiàn)、主創(chuàng)團隊、技術專利、財務指標等方面有著杰出表現(xiàn)。
作為國內大家居售后服務平臺的知名企業(yè),魯班到家通過鏈接服務供給端的300萬藍領師傅與服務需求端的200萬大家居企業(yè),以數(shù)字化算法實現(xiàn)高效的用工匹配,更好地解決企業(yè)用戶及家庭用戶的配送、安裝、維修等“最后一公里”服務,再次斬獲“WISE2024商業(yè)之王”年度大獎。
經(jīng)過多年發(fā)展,魯班到家憑借自身規(guī)?;鲩L優(yōu)勢先后拓展出家具、衛(wèi)浴、家電、鎖具、燈具、晾衣架等十多個品類,并且在各品類都占據(jù)了較高的市場份額。通過靈活的零工共享經(jīng)濟模式,魯班到家搭建了覆蓋全國的藍領技工共享服務平臺,靈活匹配企業(yè)服務需求和藍領技工師傅的交易,不僅為企業(yè)免去自建團隊的高昂運維成本,且能基于靈活用工更好地適應淡旺季的不同用工量需求。
在行業(yè)報價上,通過海量的報價數(shù)據(jù),魯班到家為18.8萬個SKU創(chuàng)建了一口價標準,同時在服務流程上,魯班到家實現(xiàn)服務流程自動流轉,大大提升服務流轉效率,使得服務流程可視化、自動化、高效化。在服務保障上,魯班到家先行建立標準化的平臺保障機制,包括先行補償、差評免單、平臺擔保、財損保障等,為企業(yè)用戶及終端消費者的服務體驗保駕護航。
此外,魯班到家基于數(shù)字化服務交付機制,有效彌補大家居后市場服務鏈條缺失,讓企業(yè)運營成本直接降低30%-40%,有效改善用戶消費體驗,使企業(yè)更好地專注在產(chǎn)品實力的投入和提升上,重構大家居產(chǎn)業(yè)生態(tài),實現(xiàn)大家居后市場服務升級的華麗轉身。除了深受大家居企業(yè)認可之外,資本市場也同樣對魯班到家格外青睞,今年4月,魯班到家宣布完成數(shù)億元的B輪融資,這也是大家居后賽道近年來最大的單筆投資。
本次再獲行業(yè)權威榮譽,也是行業(yè)對魯班到家發(fā)展前景及服務優(yōu)勢的廣泛認可。未來,魯班到家將繼續(xù)推動數(shù)字化服務升級,為廣大消費者提供高品質的藍領技工服務。
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