東方雨虹與合作伙伴共同推進C端服務發(fā)展
在建筑建材行業(yè)的 C 端市場,隱形成本高、售后無保障、工期拖延......常常是最令消費者頭疼的問題,同樣的產品或服務,價格卻千差萬別,服務人員的專業(yè)素養(yǎng)參差不齊,施工流程更是亂象叢生,沒有統(tǒng)一的標準規(guī)范,產品質量令人堪憂,售后保障更是常常成為空談,出現(xiàn)問題時商家推諉扯皮,消費者維權困難重重。這些行業(yè)亂象亟需改變。
2022年初,雨虹到家一站式服務到家的模式“主動”走進千家萬戶,讓越來越多的消費者見到了“正規(guī)軍”優(yōu)質、高效的服務模式。如今,隨著生活水平的提高,消費需求變得更加多樣化,東方雨虹作為建筑建材行業(yè)的領軍企業(yè),深知自身肩負的責任與使命,不斷持續(xù)發(fā)展C端服務。
東方雨虹始終關注每一位并肩同行的合作伙伴,始終將合作伙伴的利益放在首位。致力于與合作伙伴一起,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢資源,共同大力發(fā)展面向消費者的服務,不斷提升服務品質與用戶體驗,以滿足廣大消費者日益增長的個性化、多樣化需求。讓合作伙伴發(fā)展,讓消費者放心,是東方雨虹不變的初心。
第一,構建透明化的價格體系。
東方雨虹致力于通過線上線下相結合的方式,為消費者提供透明化的價格體系和清晰明確的服務收費標準,避免消費者陷入價格陷阱。
第二,建立完善的人員培訓機制。
東方雨虹對人員考核也有嚴格的標準,建立了完善的培訓機制,每一名從業(yè)人員都必須經過嚴格的專業(yè)培訓并考核合格后才能上崗服務。
第三,制定嚴格的標準化施工流程。
東方雨虹制定了嚴格的標準化施工流程,從施工前的場地勘察、方案設計,到施工中的材料選用、工藝操作,再到施工后的質量驗收、售后服務,每一個環(huán)節(jié)都有詳細且嚴格的標準規(guī)范,并通過信息化手段進行全程監(jiān)控和管理,確保施工質量的穩(wěn)定性和可靠性。
第四,建立完善的售后服務體系。
東方雨虹建立了完善的售后服務體系,為消費者提供長期的質保承諾和及時響應的售后維修服務,讓消費者無后顧之憂。
通過建立高品質產品體系、標準化施工、規(guī)范化服務流程、售后質保等,東方雨虹服務體系帶給用戶可靠、高效、高品質的服務,有效延長了建筑使用壽命,保障居住安全,成功占領了市場的認知高地。東方雨虹不僅在為自身開拓全新的市場版圖,也為消費者構建起一座通往品質生活的堅實橋梁,更為整個行業(yè)注入健康發(fā)展的新動力。
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網址: 東方雨虹與合作伙伴共同推進C端服務發(fā)展 http://businessinterruptionsclaims.com/newsview116179.html
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