居然之家:重磅打造自營(yíng)品牌“居然優(yōu)選” 發(fā)力布局后鏈路家居用品
從“住有所居”到“住有宜居”、“住有優(yōu)居”,隨著改善型置業(yè)漸成主流,消費(fèi)者的居住觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變,對(duì)居住質(zhì)量和生活品質(zhì)有著更高的追求,這也為家居消費(fèi)市場(chǎng)的煥新升級(jí)提供了廣闊的空間。
作為家居行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”,近兩年居然之家借助數(shù)智化迅速發(fā)展的東風(fēng)及出海大勢(shì),積極調(diào)整市場(chǎng)拓展和創(chuàng)新策略,以適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化和消費(fèi)者需求。如其以“洞窩”為核心打造數(shù)字化家居產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái),積極構(gòu)建“實(shí)體體驗(yàn)店+流量運(yùn)營(yíng)平臺(tái)+物流交付”的全鏈路數(shù)智化產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)商業(yè)新模式等。
如今,居然之家又開(kāi)始布局供應(yīng)鏈,做起自營(yíng)生意,并于今年下半年重磅推出了“居然優(yōu)選”。這是居然之家在其現(xiàn)有眾多業(yè)務(wù)模式之外的又一次嘗試,主要通過(guò)經(jīng)代銷方式與國(guó)內(nèi)眾多品牌工廠進(jìn)行合作。
從業(yè)務(wù)模式來(lái)看,居然優(yōu)選的零售模式是對(duì)居然之家現(xiàn)有商業(yè)模式的補(bǔ)充,從品類供給來(lái)看,目前居然之家的在營(yíng)品牌多聚焦于家具建材、全屋定制、智能家居家電等“大宗商品”,而居然優(yōu)選則是從“小件標(biāo)品”入局,以家紡、餐廚用品、家居收納、軟裝配飾為主。
品牌實(shí)力背書(shū)
聚焦后鏈路家居用品
在業(yè)內(nèi)看來(lái),行業(yè)未來(lái)的發(fā)展逐步朝著“品牌化、多品類、一站式”的大家居路徑演進(jìn),在此過(guò)程中,家居企業(yè)也必須快速適應(yīng)并轉(zhuǎn)型調(diào)整,打造能與行業(yè)發(fā)展方向相匹配的多品類綜合引流、銷售、管理、運(yùn)營(yíng)、整合等能力。
一直以來(lái),居然之家專注于家居建材領(lǐng)域,為消費(fèi)者提供一站式的購(gòu)物體驗(yàn)。雖然是以家居賣場(chǎng)的形式出現(xiàn)在消費(fèi)者面前,但它不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷售場(chǎng)所,更是一個(gè)融合了眾多品牌和產(chǎn)品的綜合性平臺(tái),通過(guò)整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源,滿足消費(fèi)者對(duì)于家居裝修的各種需求。
作為對(duì)已有經(jīng)營(yíng)品類的補(bǔ)充,居然優(yōu)選甄選源頭國(guó)際品牌工廠,品類集中在家紡家飾、餐瓷餐廚、配飾擺件等家裝后鏈路家居用品。
我們知道,市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變,如果企業(yè)獨(dú)來(lái)獨(dú)往很難把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),容易錯(cuò)失合作和發(fā)展的良機(jī),在合作中尋求共贏才是企業(yè)打造持久品牌的必經(jīng)之路。
居然之家在行業(yè)的良好口碑,服務(wù)于消費(fèi)者的品牌形象給予居然優(yōu)選強(qiáng)大的信任背書(shū)。目前,目前居然優(yōu)選合作超過(guò)品牌近30家,其中既有像羅萊家紡這類行業(yè)龍頭,也有凌豐這樣30年的老牌不銹鋼餐廚具工廠,還有像共禾京品這類國(guó)風(fēng)國(guó)潮的網(wǎng)紅餐飲具品牌。
除與優(yōu)質(zhì)家居品牌工廠合作之外,居然之家也在嘗試建立自有品牌。在當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)激烈的家居行業(yè)中,擁有自有品牌的重要性日益凸顯。居然之家通過(guò)深度挖掘消費(fèi)者需求,打造具有差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的自有產(chǎn)品,不僅能夠提升企業(yè)盈利能力,亦能助力升維品牌長(zhǎng)期價(jià)值,提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
數(shù)智化賦能效率提升
線上渠道布局持續(xù)優(yōu)化
數(shù)字化、智能化是居然之家近幾年工作的重點(diǎn),也是董事長(zhǎng)汪林朋在進(jìn)行戰(zhàn)略布局時(shí)著墨較多的一部分。通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型形成新的競(jìng)爭(zhēng)力,居然之家也在重塑新的商業(yè)模式。
先前,居然之家曾通過(guò)打造“智慧門(mén)店”實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”,同時(shí)居然之家利用門(mén)店長(zhǎng)期累積的客戶信息,通過(guò)各種數(shù)據(jù)挖掘工具,將賣場(chǎng)的商品服務(wù)、會(huì)員服務(wù)乃至營(yíng)銷、金融全部打通融合,鎖定了客戶需求等;通過(guò)打造的智慧門(mén)店為消費(fèi)者畫(huà)像,通過(guò)預(yù)測(cè)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為,實(shí)現(xiàn)了更加精確的生產(chǎn)和配送等。
此次布局居然優(yōu)選,也少不了數(shù)字化系統(tǒng)的支持。洞窩作為居然之家的數(shù)字化家居產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái),服務(wù)工具覆蓋經(jīng)營(yíng)管理的每個(gè)環(huán)節(jié)。
居然優(yōu)選的合作品牌通過(guò)洞窩平臺(tái),既能夠通過(guò)數(shù)據(jù)看板了解到自身品牌在各入駐渠道的銷售情況,便于雙方后期對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)的洞察分析,又能夠通過(guò)洞窩平臺(tái)實(shí)現(xiàn)多渠道訂單的統(tǒng)一處理及結(jié)算,大大提高合作效率,未來(lái)還能通過(guò)洞窩平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“一鍵鋪貨”多渠道。
此外,?居然之家與各渠道長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作給居然優(yōu)選提供了生長(zhǎng)的土壤。目前,居然優(yōu)選的線上銷售渠道已全面鋪展,其在小紅書(shū)、抖音、天貓、京東、快手多平臺(tái)均有開(kāi)店,其中在小紅書(shū)、抖音等平臺(tái)累計(jì)開(kāi)播150余場(chǎng),直播時(shí)長(zhǎng)超650小時(shí)。
自播能力建設(shè)的同時(shí),居然優(yōu)選也積極開(kāi)展與頭部達(dá)人的帶貨合作。如在近期,居然優(yōu)選在淘寶直播平臺(tái)與交個(gè)朋友、香菇來(lái)了等達(dá)成合作,后期規(guī)劃將日趨成熟的供應(yīng)鏈及合作模式復(fù)制到其他平臺(tái)。
展望未來(lái),居然優(yōu)選在與現(xiàn)有品牌合作的基礎(chǔ)上,仍將圍繞核心客戶群體的需求,不斷進(jìn)行產(chǎn)品品類的擴(kuò)充,以居家好物為切入點(diǎn),慢慢向生活方式延展。同時(shí),居然優(yōu)選也會(huì)延續(xù)居然之家的“出海”戰(zhàn)略布局,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)深耕細(xì)作的同時(shí),積極拓展海外市場(chǎng),全面提升品牌海內(nèi)外影響力。
原標(biāo)題:布局后鏈路家居用品 居然優(yōu)選數(shù)字化賦能打造家居零售新模式
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