首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 吳聲：三家一體重新造場(chǎng)，紅星美凱龍正成為一家設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)公司

吳聲：三家一體重新造場(chǎng)，紅星美凱龍正成為一家設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)公司

來源：家居百科時(shí)間：2024年08月21日 16:01

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8月4日，一年一度的“新物種爆炸·吳聲商業(yè)方法發(fā)布2024“如約而至。以“美學(xué)為入口，融合家居家裝家電，正重新造場(chǎng)”的紅星美凱龍作為“勇敢的增長(zhǎng)觀”的代表品牌，入選年度新物種案例。

在場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲看來，今天的紅星美凱龍已經(jīng)成為了一家設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)的公司。當(dāng)選擇家居家裝家電三家一體，一站式解決方案的產(chǎn)品邏輯，不僅在重新定義紅星美凱龍自身，也在重新整合極度分散和不透明的家裝、家居和家電產(chǎn)業(yè)，用商業(yè)模式的力量激活存量市場(chǎng)的新增長(zhǎng)。

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M+高端設(shè)計(jì)中心，設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)場(chǎng)景升維

吳聲口中的“設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)”，關(guān)鍵在于“M+高端設(shè)計(jì)中心”，一個(gè)紅星美凱龍?jiān)?年前開始在商場(chǎng)頂樓孵化的新物種。

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這是一個(gè)面積超萬方，聚合了數(shù)百位優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的集合場(chǎng)域。無論是家裝設(shè)計(jì)公司還是設(shè)計(jì)工作室，或是獨(dú)立設(shè)計(jì)師、跨界藝術(shù)家都可以在這里找到，無論是室內(nèi)設(shè)計(jì)、庭院設(shè)計(jì)、商業(yè)設(shè)計(jì)、軟裝設(shè)計(jì)、燈光設(shè)計(jì)、香氛設(shè)計(jì)等，再小眾的設(shè)計(jì)需求都可以在這里匹配。

為將這些優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)師資源云集于此，紅星美凱龍給出了“533”優(yōu)租長(zhǎng)租免裝期政策，即五折租金優(yōu)惠、三年租期合同和三個(gè)月的裝修免租期。紅星美凱龍希望將“M+高端設(shè)計(jì)中心”打造為中國(guó)最大的“設(shè)計(jì)師+設(shè)計(jì)工作室“聚合平臺(tái)和最尊重設(shè)計(jì)價(jià)值的平臺(tái)，提供生態(tài)空間共享、設(shè)計(jì)師IP孵化、設(shè)計(jì)盛典、美學(xué)研習(xí)、藝術(shù)沙龍等各類賦能。

此舉背后的深刻洞察在于，全新的家庭消費(fèi)場(chǎng)景，設(shè)計(jì)越來越重要，正成為家裝流量的最前端。紅星美凱龍去年對(duì)7城35店消費(fèi)者調(diào)研顯示，90%的高凈值人群和83%的年輕消費(fèi)者，愿意為方案買單，為設(shè)計(jì)買單。

設(shè)計(jì)是最先接觸到消費(fèi)者的前端環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)師作為房屋空間的設(shè)計(jì)者，也是材料商和家居產(chǎn)品的推薦者，在裝修過程中充當(dāng)著“設(shè)計(jì)管家”的角色，尤其在個(gè)性化、高端化需求凸顯的新時(shí)代，設(shè)計(jì)師與消費(fèi)者之間的關(guān)聯(lián)愈發(fā)緊密。誰(shuí)掌握了設(shè)計(jì)師群體的主導(dǎo)權(quán)，誰(shuí)就掌握了優(yōu)質(zhì)家裝流量的入口。

紅星美凱龍通過在頂層打造“M+高端設(shè)計(jì)中心”，在品類之上用設(shè)計(jì)解決方案形成驅(qū)動(dòng)能力，為消費(fèi)者提供的不是比較和詢價(jià)，而是可信賴、可托付的一站式解決方案。

“它的重要性首先在于推動(dòng)消費(fèi)者的心智轉(zhuǎn)變——從選產(chǎn)品到紅星美凱龍到選方案到紅星美凱龍；其次在于它理解消費(fèi)精神進(jìn)步最重要的表達(dá)是‘設(shè)計(jì)的價(jià)值被尊重’。所以M+設(shè)計(jì)中心不只是設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)的紅星美凱龍場(chǎng)景升維，更是以場(chǎng)景美學(xué)擁抱全新家庭消費(fèi)?！眳锹曉凇靶挛锓N爆炸·吳聲商業(yè)方法發(fā)布2024“現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)稱。

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據(jù)悉，紅星美凱龍?jiān)谌珖?guó)打造的M+高端設(shè)計(jì)中心總面積已超54萬方，入駐了700+設(shè)計(jì)工作室，1500+設(shè)計(jì)師，覆蓋上海、成都、重慶、武漢、哈爾濱、昆明等數(shù)十個(gè)城市。

三家一體重新造場(chǎng)，“設(shè)計(jì)+產(chǎn)品+場(chǎng)景”綜合服務(wù)平臺(tái)

“從千人一面到一人千面，供給側(cè)能夠做什么？就是進(jìn)化和成長(zhǎng)”，正如吳聲所說，以紅星美凱龍為代表的供給側(cè)必須自我進(jìn)化和成長(zhǎng)。用設(shè)計(jì)升維場(chǎng)景，打造“M+高端設(shè)計(jì)中心”是紅星美凱龍“重新設(shè)計(jì)自我”的重要一步，但絕非僅此一步。

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當(dāng)消費(fèi)者不再滿足“千家一面”，開始渴望一步到位，一站購(gòu)齊，一體化服務(wù)，那么跨界的破圈融合、所見即所得的場(chǎng)景再造便是必然。顧客的新需求與傳統(tǒng)供給方式之間的錯(cuò)位，讓紅星美凱龍意識(shí)到只有把家電、家居和家裝設(shè)計(jì)師聚合三家一體，打造令人印象深刻的高端家居生活場(chǎng)景，共享流量，共同服務(wù)顧客，才能帶來更高的效率，更好的體驗(yàn)。

因此，紅星美凱龍以“3+星生態(tài)”戰(zhàn)略全力推動(dòng)三家融合，夯實(shí)家居主賽道優(yōu)勢(shì)，做強(qiáng)高端電器業(yè)務(wù)，布局M+高端設(shè)計(jì)中心。其中，家居是主賽道，是基石；電器是引擎，是智慧生活的場(chǎng)景芯片，目前全國(guó)已落地全國(guó)150+智能電器生活館；而設(shè)計(jì)是品牌、產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的超級(jí)連接器，也是為消費(fèi)者美好生活提案的關(guān)鍵一環(huán)，是紅星美凱龍戰(zhàn)略布局中最具野心的部分。

只有在聚合龐大的設(shè)計(jì)師群體的基礎(chǔ)上，紅星美凱龍才可以越來越多將產(chǎn)品納入櫥柜設(shè)計(jì)、家裝設(shè)計(jì)方案中，才有了將場(chǎng)域內(nèi)SKU組合成場(chǎng)景，串聯(lián)成方案的設(shè)計(jì)提案能力和個(gè)性家裝交付能力。如此，才能從一個(gè)只能賣貨的家居mall進(jìn)化為美好生活的提案者，進(jìn)化成一站滿足“設(shè)計(jì)+產(chǎn)品+場(chǎng)景”的綜合服務(wù)平臺(tái)，通過所見即所得的銷售閉環(huán)，更為透明公平的商業(yè)服務(wù)，構(gòu)建高質(zhì)量發(fā)展的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

財(cái)經(jīng)作家吳曉波也曾表示，三家一體在產(chǎn)業(yè)層面應(yīng)該被更加的高估，因?yàn)樗馕吨叨入x散的家裝市場(chǎng)，應(yīng)該進(jìn)入極度透明化和極致高速的可視化供給周期。

打造一站式家生活新觀念體驗(yàn)場(chǎng)

以“三家一體”為底層邏輯，紅星美凱龍正在“重新設(shè)計(jì)自我”，除了家居、家裝、家電，線下場(chǎng)景還有更多想象空間。

今年1月，紅星美凱龍和建發(fā)汽車聯(lián)手打造了汽車智能生態(tài)綜合體π空間，落子紅星美凱龍成都佳靈商場(chǎng)，規(guī)劃面積1萬方，設(shè)置品牌旗艦展廳、mini π跨界空間、獨(dú)立交付中心等功能場(chǎng)域。以店中店形式，融合潮玩藝術(shù)空間、品質(zhì)智能家居生活體驗(yàn)與全場(chǎng)域汽車營(yíng)銷場(chǎng)景，滿足用戶從家電、家居、家裝到汽車的一站家生活體驗(yàn)。

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今年6月，紅星美凱龍又聯(lián)手建發(fā)輕工打造高端生活電器連鎖平臺(tái)“潮電薈”，引進(jìn)LAURASTAR、摩飛電器、戴森等品牌，從低頻的家居家電家裝賽道切入高頻的生活小家電，滿足消費(fèi)者一站式、體驗(yàn)式高端生活電器消費(fèi)需求。

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據(jù)紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁朱家桂介紹，紅星美凱龍未來將形成60%家居、15%電器、15%家裝、10%新業(yè)態(tài)（新能源汽車、餐飲、社鄰服務(wù)等）的格局，打造一站家體驗(yàn)、家消費(fèi)、到家服務(wù)的“家消費(fèi)生態(tài)聚合場(chǎng)”。

當(dāng)下，以紅星美凱龍為代表的中國(guó)商業(yè)生態(tài)正在紛紛形成以場(chǎng)景再造、流量重構(gòu)為特點(diǎn)的新聚合。但吳聲認(rèn)為無論是破圈融合還是生態(tài)創(chuàng)新，背后隱含的最重要的表達(dá)，是在于更加去理解中國(guó)人的家，鍛造以審美為核心，以設(shè)計(jì)為驅(qū)動(dòng)的“造家”能力，形成更透明的理性消費(fèi)和更具性價(jià)比的解決方案。而這將是紅星美凱龍的一小步，也是中國(guó)大家裝的一大步。