重塑云南大家居行業(yè)格局,紅星美凱龍“3+星生態(tài)”戰(zhàn)略落地昆明
??4月29日,紅星美凱龍“3+星生態(tài)”昆明同城戰(zhàn)略暨“1+1雙樣板商場”發(fā)布會在昆明舉行。昆明南北兩大直營店——云南全球家居1號店與昆明灃源路商場,成為深度踐行紅星美凱龍“3+星生態(tài)”首站落地的雙樣板商場,加快推進(jìn)“3+星生態(tài)”市場實踐,開啟云南家居、家電、家裝三家融合發(fā)展新格局。
再現(xiàn)場景,“3+星生態(tài)”互融互通
??一個月前,紅星美凱龍在廈門舉行的第三屆高端電器大會上,發(fā)布“3+星生態(tài)”戰(zhàn)略并開始全面提速三家融合。紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁朱家桂表示,“3+星生態(tài)”是以消費者需求為核心,打破家電家居家裝壁壘,三家融合一體發(fā)展的全新生態(tài)。
??其實,在紅星美凱龍,三家融合早已開始。2018年,深耕家居30多年的紅星美凱龍成立電器事業(yè)部,著手推動家電家居一體化。截至目前已在全國布局150+智能電器生活館,總經(jīng)營面積占比近10%。2020年,紅星美凱龍在重慶、南昌啟動了M+高端家裝設(shè)計中心的探索,現(xiàn)已在16個城市完成試點,今年1月又啟動了第二批84家M+高端家裝設(shè)計中心的打造。
??“從家居、到家電再到家裝,三家正在紅星美凱龍融合一體,構(gòu)建新的場景和生態(tài),創(chuàng)造新的消費體驗,激發(fā)新的消費動能?!敝旒夜鹬赋觯瑢嶓w經(jīng)濟(jì)的未來在于再造現(xiàn)場,“貨在場景,人在現(xiàn)場”,不是重回線下,而是再造現(xiàn)場,打破邊界,重獲新生。家裝家電家具“三家一體”更有天然屬性。紅星美凱龍不僅是家消費地,也是家體驗,家藝術(shù),家生活的啟迪者,創(chuàng)享者和引領(lǐng)者。
??面對三家融合后的5萬億大家居生態(tài)。紅星美凱龍將堅守主賽道,拓展新業(yè)態(tài),探索新業(yè)務(wù),不斷進(jìn)行場景、服務(wù)、生態(tài)的創(chuàng)新,持續(xù)提升場域價值,打造最懂中國人居生活的綜合服務(wù)平臺,為消費者提供一站家體驗、一站家消費、一站到家服務(wù)。
??“家居是基石,是不可動搖的主賽道;電器是引擎,是智慧生活的場景芯片;設(shè)計是品牌、產(chǎn)品與消費者之間的超級連接器,三者共同為消費者的美好生活提案。”朱家桂說。
??在“3+星生態(tài)”中,高端電器、家裝設(shè)計與原有的家具建材,同時站上了紅星美凱龍商場的C位。正如朱家桂所說,家電家居家裝每一個“家”都是消費需求的入口,三者在產(chǎn)品、服務(wù)、場景中互融互通,共同滿足人們對家居美好生活的追求。
??“這是紅星美凱龍經(jīng)營策略的改變,也是中國家電、家居、家裝市場的生態(tài)重構(gòu),我們要的不是1+1+1=1,而是通過邊界的打破,消費需求的滿足,價值的共創(chuàng),形成一個大于3的效果。在這個全新的價值鏈中,每個從業(yè)者都是‘3+星生態(tài)’的推動者,未來行業(yè)紅利的分享者?!敝旒夜鹪谧詈罂偨Y(jié)道。
因地制宜,昆明雙店加速三家融合
??“3+星生態(tài)”戰(zhàn)略提出后,紅星美凱龍加速推進(jìn)家電家居家裝在全國商場的融合,促進(jìn)商場生態(tài)的升級迭代。優(yōu)質(zhì)商場,繼續(xù)做優(yōu)做精做高端;成長型商場,則基于城市區(qū)域進(jìn)行重新定位,全面升級。紅星美凱龍在昆明直營的云南全球家居1號店和灃源路商場,作為兩類商場的典型,成為“3+星生態(tài)”首批樣板商場。
??紅星美凱龍重慶營發(fā)中心兼云南省營發(fā)中心總經(jīng)理吳幼寧表示,“3+星生態(tài)昆明同城戰(zhàn)略”將立足于昆明城市特色,深度整合家居、家裝設(shè)計、高端電器等資源,構(gòu)建全新家居生態(tài)體系,打造更具市場競爭力和生命力的全新賣場。
??在“3+星生態(tài)”戰(zhàn)略框架下,昆明兩大商場將打造規(guī)模約3萬平方米的智能電器生活館,匯集國內(nèi)外頭部電器品牌城市旗艦大店,并引入生活電器、通信及3C品類,聯(lián)合品牌方提供電器清潔、保養(yǎng)、維護(hù)、以舊換新等一站服務(wù)。此外,2萬平方米的M+高端家裝設(shè)計中心將引入家裝設(shè)計、工裝設(shè)計、燈光設(shè)計、園林設(shè)計等多元設(shè)計服務(wù),致力于成為高端設(shè)計的聚集地,真正實現(xiàn)找高端設(shè)計到紅星美凱龍。同時,還將對家具建材品牌與店態(tài)進(jìn)行持續(xù)升級,整合更多多業(yè)態(tài)資源,引入消費熱點業(yè)態(tài),打造泛家居消費城市制高點。
??紅星美凱龍昆明區(qū)域中心總經(jīng)理吳波進(jìn)一步解析了昆明兩大直營商場未來三年的打造方向及目標(biāo)。“云南全球家居1號店主打高端旗艦、獨立進(jìn)口大店、跨場景生態(tài)體驗以及M+設(shè)計師集群,將用三年的時間,打造成‘一店賣全省,覆蓋東南亞’,成為當(dāng)之無愧的1號店;灃源路商場主打新家一站式服務(wù)平臺,從婚宴到婚房裝修再到老房煥新,造就泛家居的三家一體流量集群?!?/p>
??昆明作為首批落地“3+星生態(tài)”的雙樣板商場城市,承載著紅星美凱龍對于新經(jīng)濟(jì)模式下行業(yè)創(chuàng)新的深遠(yuǎn)布局。吳波以“深耕”、“塑造”、“心智”三個關(guān)鍵詞,描繪了紅星美凱龍昆明區(qū)域未來三年的發(fā)展藍(lán)圖,旨在通過持續(xù)的更新迭代和市場深耕,塑造紅星美凱龍在昆明乃至整個云南的市場領(lǐng)導(dǎo)地位,建立起“購買高端電器、找高端設(shè)計、選高端家居就到紅星美凱龍”的消費心智。
大咖共論,三家一體共建“星生態(tài)”
??優(yōu)勢資本管理人、《商界評論》董事長鄭翔洲也來到了發(fā)布會現(xiàn)場,他指出,未來的競爭是平臺的競爭。一個家裝設(shè)計師就是一個消費群體,誰有中國10萬家裝設(shè)計師,誰就是全中國最大的家裝公司。好產(chǎn)品不是好企業(yè),好產(chǎn)品加上好的商業(yè)模式才是好企業(yè)。未來從經(jīng)營產(chǎn)品變成經(jīng)營人才,從經(jīng)營C端人群變成經(jīng)營小B端人群,才是很多產(chǎn)業(yè)發(fā)展的路徑。
??另外,“M+共創(chuàng)論壇”上,紅星美凱龍家居集團(tuán)M+家裝設(shè)計事業(yè)部總經(jīng)理萬莉蕓與來自云南省室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會設(shè)計專業(yè)委員會、海爾、美的、簡初設(shè)計、重塑設(shè)計、閱木居等一眾行業(yè)杰出代表展開深度對話,圍繞“3+星生態(tài)”戰(zhàn)略背景下的家電、家居、家裝融合共創(chuàng)、消費洞察等話題展開探討。
??美的集團(tuán)昆明運營中心總經(jīng)理曹玉華表示,現(xiàn)在的家電消費者有“三個要”,既要又要還要。對此,美的順應(yīng)趨勢的發(fā)展,主動擁抱消費需求變化,在紅星美凱龍平臺上加速家電與家裝和家居的融合發(fā)展,實現(xiàn)共同的增長。
??海爾昆明運營中心總經(jīng)理潘紅偉表示,現(xiàn)在消費主體變成了90后、00后,他們希望以最簡單的方式得到我想要的。海爾以用戶為中心,在品牌矩陣、產(chǎn)品功能以及終端觸點布局上順應(yīng)趨勢進(jìn)行了系列調(diào)整,與家居、設(shè)計融合,給消費者提供一站式空間解決方案。
??云南省室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會設(shè)計專業(yè)委員會副會長、昆明納樓裝飾設(shè)計工程有限責(zé)任公司創(chuàng)始人/設(shè)計創(chuàng)意總監(jiān)楊晗提出,時代變化太快,設(shè)計師面對越來越多的挑戰(zhàn)。紅星美凱龍的“3+星生態(tài)”場景,是設(shè)計師很好的體驗、學(xué)習(xí)平臺,三家融合場景為他們注入更多高品質(zhì)、智能化生活的設(shè)計靈感。
??簡初設(shè)計主理人徐義祺指出,消費者對家居的安全性、全屋舒適度以及情緒價值有了更高的要求。紅星美凱龍場內(nèi)聚集了很多優(yōu)質(zhì)的商家以及最新店態(tài),與客戶在這些展廳里溝通設(shè)計方案、進(jìn)行場景和產(chǎn)品體驗,極大地助力成交。
??重塑設(shè)計總監(jiān)//舍唯軟裝創(chuàng)始人柴楠在2018年就入駐了紅星美凱龍M+高端家裝設(shè)計中心,他表示,非常感謝紅星美凱龍在業(yè)務(wù)、管理等方面幫助與賦能。
??主營家裝定制的閱木居品牌主理人孫劍青表示,在定制的服務(wù)鏈條中,從廚房到很多生活空間,家電家居家裝完全是一體的,不可分割的。很高興紅星美凱龍?zhí)岢觥?+星生態(tài)”戰(zhàn)略,未來將共同成長。
??云南省室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會設(shè)計專業(yè)委員會常務(wù)副會長兼秘書長蔣凌表示,紅星美凱龍云南全球家居1號店以及灃源路商場打造M+高端設(shè)計中心,把設(shè)計師、品牌、高端電器、家居全部聚在一起融合共創(chuàng),是非常有意義的。
??顯然,嘉賓們對紅星美凱龍“3+星生態(tài)”戰(zhàn)略及家電家居家裝三家融合的未來非常認(rèn)可和期待。三家一體不僅給用戶帶來效率與體驗的提升,還將互利共贏,通過M+高端家裝設(shè)計中心這個超級連接器,為消費者創(chuàng)造更美好的家居生活體驗。
全新啟航,共筑昆明家居新繁榮
??現(xiàn)場,紅星美凱龍與多家戰(zhàn)略合作伙伴舉行了隆重的簽約儀式,涵蓋了M+高端家裝設(shè)計中心、智能電器生活館以及家居、生活等多元業(yè)態(tài)。這也標(biāo)志著紅星美凱龍將同眾多合作伙伴一起,在“3+星生態(tài)”戰(zhàn)略下深化合作,共同推動昆明家居市場的繁榮與發(fā)展。
??隨著“3+星生態(tài)”戰(zhàn)略的深入推進(jìn)與“1+1雙樣板商場”的持續(xù)運營,紅星美凱龍將持續(xù)賦能昆明家居行業(yè),推動產(chǎn)業(yè)生態(tài)升級,引領(lǐng)云南以及西南地區(qū)家居市場的全新航向,為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、舒適的購物體驗,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)大動能。
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