物管行業(yè)新賽道：科技化、專業(yè)化或是第二增長曲線的關(guān)鍵詞

7月26日，"物業(yè)管理：機(jī)遇、挑戰(zhàn)與智慧化變革"主題房地產(chǎn)沙龍活動(dòng)在新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)會(huì)客廳舉行

在這次活動(dòng)中，來自中鐵建物業(yè)、中建智地物業(yè)、龍湖集團(tuán)、仲量聯(lián)行、CBRE世邦魏理仕、第一太平戴維斯等知名企業(yè)的物業(yè)領(lǐng)域?qū)＜?，包括孫淼、王海峰、胡楠、王宏杰、楊興剛、朱明濤等人，共同探討了物業(yè)管理行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。

物業(yè)行業(yè)：挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存

面對(duì)地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)的深度調(diào)整，物業(yè)行業(yè)同樣面臨著考驗(yàn)。然而，正如孫淼所言，盡管地產(chǎn)行業(yè)正處于低谷，但這并不意味著物業(yè)管理行業(yè)的終結(jié)。他提倡物業(yè)公司走市場(chǎng)化道路，減少對(duì)母公司的依賴，并通過精細(xì)管理降低成本，適應(yīng)市場(chǎng)變化。

王海峰則持樂觀態(tài)度，他認(rèn)為物業(yè)行業(yè)雖然短期內(nèi)受到壓力，但從長遠(yuǎn)看，它可以通過吸收地產(chǎn)行業(yè)流出的人才資源，找到新的發(fā)展機(jī)遇。他強(qiáng)調(diào)，物業(yè)企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持長期主義，從服務(wù)本質(zhì)出發(fā)，而不是過分追求資本驅(qū)動(dòng)的發(fā)展。

尋找“第二增長曲線”：發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)

物業(yè)企業(yè)正在尋求新的增長動(dòng)力，如進(jìn)軍家裝、養(yǎng)老、托幼等領(lǐng)域。參會(huì)者們一致認(rèn)為，增值業(yè)務(wù)的成功關(guān)鍵在于回歸業(yè)務(wù)核心，發(fā)揮自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，提供差異化的服務(wù)。例如，孫淼提到的專項(xiàng)委托服務(wù)和朱明濤分享的ESG、安全管理產(chǎn)品包都是成功的案例。

物業(yè)智能化：推動(dòng)行業(yè)升級(jí)

隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用，物業(yè)行業(yè)正經(jīng)歷一場(chǎng)數(shù)字化、智能化的改革。朱明濤分享了龍湖智創(chuàng)生活如何通過科技手段提升服務(wù)質(zhì)量，而王宏杰和楊興剛則強(qiáng)調(diào)了智能化帶來的安全性提升和運(yùn)營效率的優(yōu)化。然而，他們也提醒，智能化升級(jí)過程中，企業(yè)可能面臨的挑戰(zhàn)包括維護(hù)成本增加、專業(yè)人才需求和更新?lián)Q代的費(fèi)用等。

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