【對話大商】第四期|四季沐歌空氣能云商趙立康——成長之路再回首

隨著采暖季的到來,全國各地的空氣能熱泵市場一片繁忙景象。在天津地區(qū),四季沐歌空氣能云商趙立康及其團隊同樣忙碌不已,訂單量大幅增加,前來咨詢和下單的消費者絡繹不絕。面對市場銷售火爆的景象,趙總興高采烈地表示,這樣的好勢頭,印證了自己對于空氣能熱泵行業(yè)的認可與堅持。

2017年,趙立康首次接觸了新興的空氣能技術,迅速認識到它在采暖領域應用的潛力,堅信這將引領一場“清潔能源革命”。于是他毅然決定踏上空氣能熱泵領域的創(chuàng)業(yè)之路,決心開拓新的市場前景。

時光荏苒,轉眼五年過去。從名不見經(jīng)傳到成為天津區(qū)域內舉足輕重的空氣能經(jīng)銷商,當回首來時之路,趙立康對記者坦言,之所以能夠實現(xiàn)市場占有率的數(shù)量級的增長,自己的成功根源來自亮點,即“以真誠感動客戶,以服務贏得客戶”。

在事業(yè)起步之初,趙立康和他的團隊也曾面臨市場區(qū)域消費者對空氣能缺乏認知的窘境。為了改變這一不利局面,趙立康和他的團隊充分發(fā)揮自身的本鄉(xiāng)本土優(yōu)勢,深入鄉(xiāng)村尋找對新鮮事物接受程度高的“樣板”潛在客戶,通過“先用后付錢”的方式爭取進入客戶家里,即繳納訂金即可進行設備安裝,并承諾在第一個采暖季后對產(chǎn)品滿意再付尾款,不滿意則退定金拆走?？雌饋?這種銷售方式有著很大的風險,但趙立康卻胸有成竹。

這樣的自信,來源于趙立康對四季沐歌空氣能熱泵的充分了解與信任。依托四季沐歌多年來在空氣能領域積累的研發(fā)與技術優(yōu)勢,四季沐歌空氣能不僅在節(jié)能方面表現(xiàn)出眾,還具備-36℃超低溫變頻運行、快速除霜、靜音等優(yōu)勢,無論是適應性還是舒適性都可圈可點。也正是基于這樣的優(yōu)勢,凡是試用過四季沐歌空氣能熱泵的用戶無不交口稱贊,不僅尾款繳納毫無拖延,更是在左鄰右舍甚至同村同鄉(xiāng)之間形成自發(fā)的口碑傳播。

據(jù)用戶反映,在四到五個月的采暖季中,以140㎡面積計算,使用雙一級能效的四季沐歌空氣能熱泵采暖要比燃煤鍋爐節(jié)省一半費用,高達4000元以上。同時,省去了頻繁加煤、清理爐渣的繁重勞動與遍地煤灰、一氧化碳的隱患等諸多煩惱,而且溫度更加均衡、舒適程度更高。不僅如此,在售后服務層面,通過遴選優(yōu)質配件,以及定期巡檢的“雙管齊下”舉措之下,趙立康和他的團隊致力于降低設備故障率,提升用戶滿意度,走村串鎮(zhèn)深入用戶家里,從采暖效果、穩(wěn)定性、用電量等方面,并收集意見與建議,真正做到了“急用戶之所急,想用戶之所想”。通過這樣以點帶面的方式,趙立康和他的團隊充分利用“模范客戶”的影響力迅速拓展了業(yè)務,實現(xiàn)了市場的引爆。

回首往昔,從“單打獨斗”,到現(xiàn)在打造品牌形象店、組建完善的銷售服務團隊。憑借多年經(jīng)驗,趙立康對空氣能生意的經(jīng)營也有了新的思考,他表示,將通過制定更全面的地推計劃、進一步整合多方資源,著力挖掘客戶需求,拓寬銷售渠道,充分發(fā)掘“大增量”時代的紅利,跟緊四季沐歌的步伐,迎接清潔能源產(chǎn)業(yè)新一輪大發(fā)展。

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