【對(duì)話大商】第四期|四季沐歌空氣能云商趙立康——成長(zhǎng)之路再回首
隨著采暖季的到來(lái),全國(guó)各地的空氣能熱泵市場(chǎng)一片繁忙景象。在天津地區(qū),四季沐歌空氣能云商趙立康及其團(tuán)隊(duì)同樣忙碌不已,訂單量大幅增加,前來(lái)咨詢和下單的消費(fèi)者絡(luò)繹不絕。面對(duì)市場(chǎng)銷售火爆的景象,趙總興高采烈地表示,這樣的好勢(shì)頭,印證了自己對(duì)于空氣能熱泵行業(yè)的認(rèn)可與堅(jiān)持。
2017年,趙立康首次接觸了新興的空氣能技術(shù),迅速認(rèn)識(shí)到它在采暖領(lǐng)域應(yīng)用的潛力,堅(jiān)信這將引領(lǐng)一場(chǎng)“清潔能源革命”。于是他毅然決定踏上空氣能熱泵領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)之路,決心開拓新的市場(chǎng)前景。
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼五年過(guò)去。從名不見經(jīng)傳到成為天津區(qū)域內(nèi)舉足輕重的空氣能經(jīng)銷商,當(dāng)回首來(lái)時(shí)之路,趙立康對(duì)記者坦言,之所以能夠?qū)崿F(xiàn)市場(chǎng)占有率的數(shù)量級(jí)的增長(zhǎng),自己的成功根源來(lái)自亮點(diǎn),即“以真誠(chéng)感動(dòng)客戶,以服務(wù)贏得客戶”。
在事業(yè)起步之初,趙立康和他的團(tuán)隊(duì)也曾面臨市場(chǎng)區(qū)域消費(fèi)者對(duì)空氣能缺乏認(rèn)知的窘境。為了改變這一不利局面,趙立康和他的團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮自身的本鄉(xiāng)本土優(yōu)勢(shì),深入鄉(xiāng)村尋找對(duì)新鮮事物接受程度高的“樣板”潛在客戶,通過(guò)“先用后付錢”的方式爭(zhēng)取進(jìn)入客戶家里,即繳納訂金即可進(jìn)行設(shè)備安裝,并承諾在第一個(gè)采暖季后對(duì)產(chǎn)品滿意再付尾款,不滿意則退定金拆走??雌饋?lái),這種銷售方式有著很大的風(fēng)險(xiǎn),但趙立康卻胸有成竹。
這樣的自信,來(lái)源于趙立康對(duì)四季沐歌空氣能熱泵的充分了解與信任。依托四季沐歌多年來(lái)在空氣能領(lǐng)域積累的研發(fā)與技術(shù)優(yōu)勢(shì),四季沐歌空氣能不僅在節(jié)能方面表現(xiàn)出眾,還具備-36℃超低溫變頻運(yùn)行、快速除霜、靜音等優(yōu)勢(shì),無(wú)論是適應(yīng)性還是舒適性都可圈可點(diǎn)。也正是基于這樣的優(yōu)勢(shì),凡是試用過(guò)四季沐歌空氣能熱泵的用戶無(wú)不交口稱贊,不僅尾款繳納毫無(wú)拖延,更是在左鄰右舍甚至同村同鄉(xiāng)之間形成自發(fā)的口碑傳播。
據(jù)用戶反映,在四到五個(gè)月的采暖季中,以140㎡面積計(jì)算,使用雙一級(jí)能效的四季沐歌空氣能熱泵采暖要比燃煤鍋爐節(jié)省一半費(fèi)用,高達(dá)4000元以上。同時(shí),省去了頻繁加煤、清理爐渣的繁重勞動(dòng)與遍地煤灰、一氧化碳的隱患等諸多煩惱,而且溫度更加均衡、舒適程度更高。不僅如此,在售后服務(wù)層面,通過(guò)遴選優(yōu)質(zhì)配件,以及定期巡檢的“雙管齊下”舉措之下,趙立康和他的團(tuán)隊(duì)致力于降低設(shè)備故障率,提升用戶滿意度,走村串鎮(zhèn)深入用戶家里,從采暖效果、穩(wěn)定性、用電量等方面,并收集意見與建議,真正做到了“急用戶之所急,想用戶之所想”。通過(guò)這樣以點(diǎn)帶面的方式,趙立康和他的團(tuán)隊(duì)充分利用“模范客戶”的影響力迅速拓展了業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的引爆。
回首往昔,從“單打獨(dú)斗”,到現(xiàn)在打造品牌形象店、組建完善的銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)。憑借多年經(jīng)驗(yàn),趙立康對(duì)空氣能生意的經(jīng)營(yíng)也有了新的思考,他表示,將通過(guò)制定更全面的地推計(jì)劃、進(jìn)一步整合多方資源,著力挖掘客戶需求,拓寬銷售渠道,充分發(fā)掘“大增量”時(shí)代的紅利,跟緊四季沐歌的步伐,迎接清潔能源產(chǎn)業(yè)新一輪大發(fā)展。
相信品牌的力量
四季沐歌空氣能面向全國(guó)誠(chéng)招區(qū)域合伙人
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