【對話大商】第三期| 西北小城的清潔能源時代——四季沐歌空氣能云商靖遠顧克輝訪談
如今,當我們走進甘肅小城靖遠,就會發(fā)現(xiàn)這里正經(jīng)歷著一場“采暖方式革命”,以四季沐歌為代表的空氣能品牌,正在成為越來越多城鄉(xiāng)居民在采暖方面的不二選擇,這里,儼然已經(jīng)成為一片空氣能熱泵繁榮發(fā)展的熱土。究竟是什么樣的機緣,造就了這樣欣欣向榮的局面?當我們就這一問題,問起在這片熱土耕耘不輟的四季沐歌云商顧克輝時,這個憨厚的西北小伙直言,“天時地利人和,缺一不可?!?/p>
順勢而起,乘天時之東風(fēng)
顧克輝,90后,土生土長的甘肅白銀靖遠縣當?shù)厝?。對于這座位于西北部內(nèi)陸腹地的小城來說,不僅是顧克輝生于斯長于斯的家鄉(xiāng),更是他憑借空氣能產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)之夢的絕佳舞臺。
說起四季沐歌空氣能在靖遠縣當?shù)氐摹氨稹?顧克輝認為首先來源于“天時”,也就是近些年清潔能源大發(fā)展的時代“風(fēng)口”。近些年,隨著國家“3060”雙碳目標實現(xiàn)進程的不斷推進,以及全球范圍內(nèi)能源供應(yīng)的緊張形勢,以空氣能為代表的清潔能源正逐步成為未來發(fā)展的必然趨勢。
早在2021年,甘肅省人民政府就發(fā)布了《甘肅省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)甘肅省“十四五”生態(tài)環(huán)境保護規(guī)劃的通知》,明確指出:在控制建筑領(lǐng)域二氧化碳排放方面,穩(wěn)步推進可再生能源建筑應(yīng)用,因地制宜引導(dǎo)自然條件適宜地區(qū)加大太陽能、中深層地巖熱、空氣源熱泵等可再生能源的建筑應(yīng)用。
也正是有鑒于此,當年輕的顧克輝從父親顧盼強手中接過四季沐歌經(jīng)銷商的事業(yè)后,他敏銳地認識到,四季沐歌在空氣能熱泵領(lǐng)域已深耕多年,以領(lǐng)先的技術(shù)、產(chǎn)品和廣泛的應(yīng)用實踐享譽業(yè)界,乘這樣強勁的“東風(fēng)”,必定能趕上空氣能騰飛的“風(fēng)口”。
面面俱到,融匯地利人和
同時,靖遠縣當?shù)貙τ诓膳膭傂孕枨?為空氣能的普及帶來了不容忽視的“地利”與“人和”優(yōu)勢。作為土生土長的靖遠縣當?shù)厝?顧克輝表示,靖遠縣的大陸性氣候明顯,全年平均氣溫僅有7攝氏度左右,尤其是冬季寒冷漫長,所以對于當?shù)貋碚f,供暖是一項重大民生工程、民心工程,是關(guān)系老百姓切身利益的大事。
尤其對于廣大農(nóng)村用戶來說,以往多采用燃煤采暖,不僅安全性得不到保障,采暖季不斷上漲的煤炭價格、滿院滿地難以收拾的煤渣、烏煙瘴氣造成的呼吸道疾病、冒著風(fēng)雪半夜起來添煤......各種困擾令人苦不堪言。
也正是有鑒于此,通過幾年來對于四季沐歌空氣能用戶的服務(wù)與走訪,顧克輝對于空氣能為用戶帶來的體驗感升級可謂如數(shù)家珍。他表示,對于空氣能這樣一種新技術(shù)來說,大多數(shù)靖遠城鄉(xiāng)消費者都是通過“先行者”們的親身體驗與真實分享建立認知的。對于四季沐歌空氣能,凡是安裝使用過的用戶都會有如下這些感受:“采暖效果比煤爐子強多了,而且電費比買煤便宜多了?!薄鞍胍共挥庙斨L(fēng)起來加煤添炭,按個按鈕就齊活了?!薄笆〉们謇砻涸蜖t灰,屋里院里都顯得干凈多了?!钡鹊炔灰欢恪?/p>
提起“地利”,顧克輝還專門提到了四季沐歌空氣能的一大亮點,即高度契合靖遠冬季氣候的除霜性能。他表示,靖遠的冬季氣溫極低,許多潛在用戶都曾擔心空氣能在采暖過程中會有除霜不及時的問題。得益于四季沐歌自主研發(fā)的3分鐘智能除霜核心專利技術(shù),四季沐歌空氣能智能判斷自身結(jié)霜情況,保證機組能夠準確判斷除霜點,高效及時地進行除霜,確保機組有霜化霜,無霜不化,以過硬的表現(xiàn)打消了用戶的后顧之憂。
在售后服務(wù)方面,四季沐歌以“溫暖用戶”為服務(wù)理念,完善的售后服務(wù)流程和24小時售后閉環(huán)制度,出現(xiàn)任何產(chǎn)品問題,只要撥打售后服務(wù)電話,24小時內(nèi)必有專人聯(lián)系上門解決,購買之后完全無后顧之憂。也正因此,四季沐歌連續(xù)13年被評為“全國售后服務(wù)十佳單位”,可謂是值得信賴的空氣能品牌。
正所謂“金杯銀杯不如百姓的口碑”,坐擁“天時地利人和”全方位優(yōu)勢,再加上幾年間的不懈探索、思考、總結(jié)和執(zhí)行,顧克輝的事業(yè)可謂蒸蒸日上,四季沐歌空氣能在靖遠縣的市場占有率與口碑也在不斷攀升。談及未來,他表示,將進一步拓展團隊規(guī)模,提升業(yè)務(wù)能力,同時深入挖掘線下市場和積極布局線上流量平臺的推廣,乘四季沐歌空氣能的品牌、品質(zhì)與服務(wù)“東風(fēng)”,進一步實現(xiàn)自身價值的不斷提升。
相信品牌的力量
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