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網(wǎng)易對話楊輝：AI家居的目標是星辰大海，千城萬店

來源：家居百科時間：2023年07月17日 11:08

7月8日，中國（廣州）國際建博會作為亞洲地區(qū)最重要的建筑及室內(nèi)裝飾行業(yè)博覽會盛大開幕。作為家居行業(yè)新物種，AI家居重金打造V-TIME展館，1:1呈現(xiàn)“生活定制+全屋智能”一體化新場景，在中國建博會（廣州）精彩綻放。

展會期間，網(wǎng)易走進AI家居，對話AI家居總經(jīng)理楊輝。楊輝表示，AI家居立足定制走向全屋，構(gòu)建商業(yè)社區(qū)新矩陣，持續(xù)探尋全屋定制領(lǐng)域的中堅力量。

AI家居總經(jīng)理楊輝

網(wǎng)易家居：這次展會AI家居帶來了哪些新的產(chǎn)品、新的主題，帶來哪些新的商業(yè)模式？

楊輝：在模式上，AI家居立志打造中國家居社區(qū)第一品牌，這是品牌基因。同時高舉“5萬創(chuàng)業(yè)”的旗幟，因為AI家居從創(chuàng)立之初始終堅持的降低投資門檻，是真正替投資者著想。

產(chǎn)品方面，本次展會我們聯(lián)合戰(zhàn)略合作伙伴云米智能，打造了全屋定制+全屋智能家居的融合場景，主題化呈現(xiàn)，超脫傳統(tǒng)只講材料跟工藝的維度，打造一種真正滿足新生代消費需求的場景：第一個是精致懶的廚房場景，第二個是潮酷玩的客廳場景。據(jù)觀察，90后的特點是懶、忙、挑，他們愿意把時間花在自己想花的地方，并有自己獨特的愛好，也很有主見。一個精致懶的廚房，揮一揮手廚房煙機就能自動聯(lián)動；一個潮酷玩的客廳，整個的燈光可以切換不同的場景，比如娛樂、游戲、書房等。

網(wǎng)易家居：本次建博會的主題是“建裝理想家服務(wù)新格局”，在看您看來行業(yè)當前有哪些值得關(guān)注的“新格局”？

楊輝：目前行業(yè)我覺得無論再怎么玩PPT?？诩迹f的天花亂墜，有4個關(guān)鍵詞是繞不開的

（1）社區(qū)：大家都感覺到流量碎片化甚至粉塵化，人在哪錢就在哪，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，歸根結(jié)底我們客戶還是在小區(qū)，你想想是不是，所以撥開云霧回歸渠道的本質(zhì)，“社區(qū)”才是終極答案

（2）小店：我們用“投資降級”來形容今后可預(yù)見的幾年內(nèi)的投資規(guī)律，經(jīng)過幾年口罩，不僅消費者沒錢了，做生意的地主家也沒余糧，所以友好的投資門檻是必要不充分條件。

（3）服務(wù)：就像AI家居的核心價值觀“服務(wù)好每一個經(jīng)銷商”，復(fù)雜留給自己，簡單留給經(jīng)銷商，因為我們始終相信成就他人一定能成就自己，當今環(huán)境下也呼吁行業(yè)各個廠家，盡量用服務(wù)代替管理，不要老想著靠騰籠換鳥實現(xiàn)鳳凰涅槃，更不要壓榨經(jīng)銷商。

（4）創(chuàng)新：這個世界最大的不變就是改變，我們企業(yè)一直堅守一年一小變?nèi)暌淮笞?，包括AI家居也是企業(yè)在“折騰”文化驅(qū)動下創(chuàng)新出來的模式。創(chuàng)新驅(qū)動變革，雖然不能亂動，但更不能一動不動。

網(wǎng)易家居：您對這一代年輕人在家居方面的消費方式和消費喜好有哪些洞察，他們都發(fā)生了哪些新的變化？

楊輝：首先，90后已然成為消費主力軍，他們是互聯(lián)網(wǎng)的原住民，天生自帶“懶忙挑”的標簽。所以，年輕人對家居產(chǎn)品除了功能基本訴求外也會有情感訴求。

第一、從產(chǎn)品研發(fā)角度，AI家居主打“好看好玩好用”，把實用與潮玩結(jié)合，比如我們專屬IP“AI君”，我們會不間斷的出AI君周邊，手辦、表情包、公仔等，也會把它融入到我們的展廳跟展品中。

第二、在服務(wù)方面，AI家居秉承“省時省力省錢”的原則，我的的“社區(qū)”業(yè)態(tài)定位，就是為了在消費者身邊感知冷暖，提供用戶家居的全生命周期服務(wù)。

第三、從環(huán)保角度，我們堅信“屋頂之下本該無醛”，今年AI家居也推出了特有的抗菌高凈板，對醛、TVOC、苯說NO，而且在表面采用銀離子等科技工藝，讓板材還具有抵抗細菌的功能。

網(wǎng)易家居：經(jīng)過幾年的沉淀，AI家居自身進行了哪些突破，未來目標是什么？

楊輝：AI家居2020年4月第一場招商會開始，當時僅用了一年多的時間，迅速突破1000家店面，產(chǎn)值快速突破了1個億。然而，AI家居在2021年破億的時候沒有做任何宣傳，因為我們內(nèi)心都非常清楚自己的目標在哪里——我們的目標是星辰大海。

星辰大海就是“千城萬店”。AI家居目前已實現(xiàn)0到1，今年還會繼續(xù)廣招商、扶大商，勇立潮頭，在1到10的路上狂飆。

同時，AI家居將2023年定義為“渠道強化年”。拆解成增單值、拓渠道、搶流量三個執(zhí)行動作。大家當初進入AI家居是因為它門檻低、投入小、好上手。我們很了解經(jīng)銷商，之所以一開始小，那是因為想大，所以，我們總部的使命就是讓經(jīng)銷商從小做到大，經(jīng)過三年的運營，涌現(xiàn)出一大批通過AI家居賺到錢經(jīng)銷商，店面從30方到100方到300方的故事每天都在上演，這是我們最樂意看到的。

服務(wù)好每一個經(jīng)銷商的價值觀，我們始終貫徹堅守！

網(wǎng)易家居：2023年是經(jīng)濟提振的一年，也是家居行業(yè)復(fù)蘇向春的重要轉(zhuǎn)折點。您如何看待2023年乃至未來更長時間定制家居行業(yè)的發(fā)展？

楊輝：首先，經(jīng)濟復(fù)蘇是勢在必行也是各地政府的必答題。6月29日國常會審議通過《關(guān)于促進家居消費的若干措施》，把家居消費提高很高的高度，若國家層面加以刺激干預(yù)，恢復(fù)速度一定會進一步加快。

其次，長遠來看，泛家裝行業(yè)承擔衣食住行的“住”的天職，行業(yè)永遠不會消失，但競爭一定會加劇，因為上游房產(chǎn)市場有萎縮趨勢。所以這個時候是真正考驗一個企業(yè)的筋骨跟韌性。每個人都要做好扎硬營打呆仗的準備。

最后，對未來真正的慷慨，是把一切獻給現(xiàn)在。建議每個企業(yè)都要找一個老師、找一個對手，這幾年不要掉隊。我堅信固守只是中策，上策還是彎道超車，甚至換道超車。爭取守正出奇成為那20%。

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