源氏木語(yǔ)洪洋:創(chuàng)新人居體驗(yàn) 加速線下門店布局 | 深圳時(shí)尚家居設(shè)計(jì)周
設(shè)計(jì)導(dǎo)向,潮流與科技引領(lǐng),持續(xù)創(chuàng)新,定位高端內(nèi)銷,旨在打造創(chuàng)新設(shè)計(jì)平臺(tái)的深圳時(shí)尚家居設(shè)計(jì)周暨深圳國(guó)際家具展,幾乎囊括國(guó)際國(guó)內(nèi)頭部品牌,成為年度必看產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)盛典。
2023年5月25-28日,以“新設(shè)計(jì)·在深圳”為主題的深圳時(shí)尚家居設(shè)計(jì)周,融合室內(nèi)“宅生活”到室外“戶外生活”全場(chǎng)景,打造都市時(shí)尚生活體驗(yàn)場(chǎng),讓全球消費(fèi)者共赴一場(chǎng)藝術(shù)設(shè)計(jì)潮流盛宴。
本次源氏木語(yǔ)以”木適萬(wàn)物,悅享生活“為主題登陸深圳時(shí)尚家居設(shè)計(jì)周。以木為源,化空間為自然居所,帶來(lái)了一場(chǎng)沉浸式家居生活體驗(yàn)展!
源氏木語(yǔ)市場(chǎng)總監(jiān)洪洋接受采訪表示,截止目前,品牌門店超過(guò)450+,遍布全國(guó)29省,170市,除入駐居然之家、紅星美凱龍、月星家居三大家居賣場(chǎng)外,還入駐萬(wàn)達(dá)、吾悅、龍湖等200+業(yè)態(tài)豐富的品牌購(gòu)物中心,以及富森美家居、第六空間、歐亞達(dá)等200+品牌家居連鎖。2023年,源氏木語(yǔ)計(jì)劃,將線下門店增至600家左右,期待與志同道合的朋友們開(kāi)啟新未來(lái)。
網(wǎng)易家居:源氏木語(yǔ)本次展館布置有什么新意,帶來(lái)了哪些新品,具有哪些亮點(diǎn)?
源氏木語(yǔ)洪洋:打造了兩個(gè)展館——沉浸式體驗(yàn)館與原木生活館。體驗(yàn)館,以“有木 有格調(diào)”、“有木 有童趣”等為主題,設(shè)置輕奢區(qū)、床墊專享區(qū)、兒童專享區(qū)、奶油風(fēng)專區(qū),多元搭建生活場(chǎng)景。
原木生活館以“有木 有自然”、“有木 有桃花源”等為主題,以木材分為黑胡桃木、櫻桃木、橡木等專區(qū),并將產(chǎn)品系列按照“客廳”、“餐桌”、“臥室”、“書(shū)房”等使用場(chǎng)景成套展現(xiàn),真實(shí)還原生活場(chǎng)景。
同時(shí),也帶來(lái)了不同風(fēng)格的新品,有主打品質(zhì)升級(jí)的黑標(biāo)系列,材質(zhì)和設(shè)計(jì)方面都做了升級(jí);還有一些輕奢風(fēng)、奶油風(fēng)的新品,突破實(shí)木家具只能是原木風(fēng)的刻板印象,如實(shí)木+真皮的輕奢風(fēng)沙發(fā),實(shí)木+巖板的電視柜/茶幾,實(shí)木+白鵝羽絨的軟包床等。
網(wǎng)易家居:2023年的招商戰(zhàn)略上,源氏木語(yǔ)具體有怎樣的規(guī)劃,本次參展的目標(biāo)和本年度的目標(biāo)是什么?
源氏木語(yǔ)洪洋:我們發(fā)展線下門店初衷是為了讓更多的消費(fèi)者能直觀地感受產(chǎn)品,以及收獲生活化場(chǎng)景體驗(yàn)。招商布局主要是分為兩個(gè)渠道,家居賣場(chǎng)和購(gòu)物中心店。目前全國(guó)四百多家店,兩百多家家居賣場(chǎng)和兩百多家購(gòu)物中心,我們希望消費(fèi)者不僅在專業(yè)的賣場(chǎng)看到我們,也可以在生活中,日常逛街中,感受到我們希望傳達(dá)的生活方式。
我們的發(fā)展速度越來(lái)越快,今年的目標(biāo)是開(kāi)到600家。但這次參展,門店增長(zhǎng)速度只是其中一個(gè)目標(biāo),這次我們還希望儲(chǔ)備更多的一線客戶,讓更多的人了解我們,能有機(jī)會(huì)合作,這才是我們的初衷。我們?cè)谡箷?huì)上可以在第一時(shí)間告訴他們,源氏木語(yǔ)品牌在升級(jí)——除了原來(lái)的實(shí)木之外,還做了很多其他的變化和可能。除了產(chǎn)品以外,相對(duì)傳統(tǒng)的品牌,源氏木語(yǔ)在經(jīng)營(yíng)策略、商業(yè)模式上,也有著自己的優(yōu)勢(shì),希望大家能夠更多地走近我們,了解我們。
網(wǎng)易家居:您提到源氏木語(yǔ)與傳統(tǒng)品牌相比,具備自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),能否展開(kāi)說(shuō)說(shuō)?
源氏木語(yǔ)洪洋:從品牌端來(lái)看,我們是線上品牌起家,但是我們現(xiàn)在在線上的知名度已經(jīng)非常不錯(cuò)了,因?yàn)槲覀冊(cè)诤芏嗥脚_(tái)上都是頭部品牌,口碑好、復(fù)購(gòu)率高。目前天貓上有超過(guò)千萬(wàn)的粉絲,在銷售數(shù)據(jù)上我們連續(xù)十一年純實(shí)木家具類目遠(yuǎn)超第二名,這都是消費(fèi)者給我們的回饋。
第二,從供應(yīng)鏈端,這么多年來(lái)我們的整個(gè)供應(yīng)鏈已經(jīng)非常成熟。家具是低復(fù)購(gòu)率產(chǎn)品,消費(fèi)者在下單之后,需要全流程的體驗(yàn),從門店到家里的過(guò)程是有很多細(xì)節(jié)的,所以我們會(huì)非常關(guān)注產(chǎn)品的供應(yīng)鏈、服務(wù)供應(yīng)鏈,我們希望最終這個(gè)產(chǎn)品到了消費(fèi)者家里的時(shí)候,整個(gè)過(guò)程都是滿意的。
第三,我們會(huì)給門店賦予更多的流量。現(xiàn)在很多家具品牌發(fā)展面臨的最大問(wèn)題在于沒(méi)有流量,很多營(yíng)銷動(dòng)作無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正的到店轉(zhuǎn)化、成交。而源氏木語(yǔ)在線上有非常好的數(shù)據(jù)和口碑,消費(fèi)者對(duì)線下門店有著自然而然的體驗(yàn)需求。我們開(kāi)店希望把更多的流量導(dǎo)到門店來(lái),在這里通過(guò)服務(wù)體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)成交,同時(shí)給我們更多的反饋。我們通過(guò)這些反饋來(lái)升級(jí)產(chǎn)品,讓線上的產(chǎn)品更具有優(yōu)勢(shì),更符合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,從而線上線下就形成正向循環(huán)。
第四,加盟我們其實(shí)是精品復(fù)制,相對(duì)來(lái)講風(fēng)險(xiǎn)比較小。現(xiàn)在我們有四百多家店,有非常成熟的運(yùn)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn),我們通過(guò)很多數(shù)據(jù)分析成功經(jīng)驗(yàn),從門店位置、產(chǎn)品選擇、經(jīng)營(yíng)管理等都有許多可復(fù)制的內(nèi)容,我們也會(huì)提供很到位的培訓(xùn)。源氏木語(yǔ)的老商開(kāi)店率很高,30%左右的經(jīng)銷商都主動(dòng)開(kāi)了二店,最多的已經(jīng)開(kāi)了十一家店。這說(shuō)明我們這個(gè)事情是相對(duì)而言風(fēng)險(xiǎn)比較小,成功率比較高,而且可持續(xù)的。
第五,物流送裝供應(yīng)鏈。目前我們的物流經(jīng)銷商是無(wú)需倉(cāng)儲(chǔ)的。經(jīng)銷商不需要備貨,也就意味著不用把資金放在上面。而且物流送到之后,公司全部負(fù)責(zé),經(jīng)銷商只專注于做門店的銷售以及服務(wù)。
這些都是我們品牌有別于傳統(tǒng)品牌的地方。還有一些其他的地方,比如產(chǎn)品研發(fā)迭代,我們現(xiàn)在有兩三千款產(chǎn)品,超過(guò)一千項(xiàng)專利。每年我們都會(huì)將其中三分之一的產(chǎn)品替換掉,上新率非常高。
網(wǎng)易家居:在對(duì)合作伙伴的選擇上,源氏木語(yǔ)有哪些維度的考量呢?
源氏木語(yǔ)洪洋:首先是認(rèn)同源氏木語(yǔ)發(fā)展的模式和價(jià)值觀,愿意跟我們一起長(zhǎng)期發(fā)展,而不只是短期盈利。因?yàn)殚L(zhǎng)期發(fā)展和短期發(fā)展是不同的觀念,需要認(rèn)同我們的產(chǎn)品、品牌、模式;第二,專注度高,這樣才能把這個(gè)事業(yè)做得更好一點(diǎn),對(duì)彼此來(lái)說(shuō)才有高回報(bào);第三,我們希望本地化經(jīng)營(yíng),本地人能更了解本地的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念;第四,最好是有家居、家電類、或零售類的品牌運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì),這樣成功的概率會(huì)更高,他的效益也會(huì)更高;第五,有可落地的且剛好跟我們匹配的資源,比如物業(yè)方的資源,這樣可以把生意拓得更寬。
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