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藝欣家居鎮(zhèn)咸坤：整案時(shí)代將至，做久做精是正道 | 經(jīng)英人物志2023

來源：家居百科時(shí)間：2023年03月28日 17:50

??前言：

??2023開年，國(guó)內(nèi)消費(fèi)復(fù)蘇腳步加快。多個(gè)部門發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前家居消費(fèi)需求穩(wěn)步釋放，消費(fèi)信心正持續(xù)恢復(fù)。2023，重啟之年，如何把握時(shí)機(jī)，打造新消費(fèi)場(chǎng)景、開拓新渠道、順應(yīng)新消費(fèi)群體的需求，經(jīng)銷商最有話語權(quán)。特此，中國(guó)家博會(huì)（廣州）升級(jí)打造《經(jīng)英人物志》欄目，聯(lián)合新浪家居開展特別專訪，對(duì)話身處一線市場(chǎng)的經(jīng)銷商，破譯成長(zhǎng)密碼，解碼其進(jìn)擊之道。

??本期關(guān)鍵詞：做久做精、整案時(shí)代

??本期訪談嘉賓：藝欣家居總經(jīng)理鎮(zhèn)咸坤

??深圳藝欣家居，一家集設(shè)計(jì)、定制、家居產(chǎn)品于一體的高端家具品牌運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，自品牌成立至今，專注實(shí)木家具領(lǐng)域，以“小而美、專而精”的發(fā)展理念，致力為中高端人群打造高品質(zhì)生活。

??總經(jīng)理鎮(zhèn)咸坤，入行16載，先后于深圳寶能·第一空間、東莞名家居世博園、珠海世邦家居等大型家居賣場(chǎng)開設(shè)多家專營(yíng)店。區(qū)別于他人同時(shí)運(yùn)營(yíng)多家品牌，鎮(zhèn)咸坤潛心經(jīng)營(yíng)著世尚家居一個(gè)品牌，十多年始終如一。中國(guó)家博會(huì)（廣州）及新浪家居一行采訪了藝欣家居總經(jīng)理鎮(zhèn)咸坤，了解其與眾不同的經(jīng)營(yíng)理念，獨(dú)樹一幟的市場(chǎng)策略。

??做大做全不如做久做精

??回顧2022年，鎮(zhèn)咸坤用的詞是“生不如死”。

??“因?yàn)橐咔榈挠绊懗隽宋覀兊念A(yù)期，本以為會(huì)消退，沒想到一波又一波反復(fù)，實(shí)在讓我們措手不及?！?/p>

??但盡管如此，鎮(zhèn)咸坤幾家專營(yíng)店都有不俗的表現(xiàn)。其中，2022年4月，寶能·第一空間門店完成率達(dá)249.9%，珠海世邦家居門店完成率105.1%；9月，寶能·第一空間店鋪年銷售額突破200萬，在世尚家居參與周年慶典的55家門店中排名第二。

??市場(chǎng)低迷，卻能在逆境中破局成長(zhǎng)，追其緣由，與鎮(zhèn)咸坤一貫堅(jiān)持 “做久做精”的品牌策略不無關(guān)系。

??鎮(zhèn)咸坤稱，品牌發(fā)展與其“做大做全”，不如“做久做精”。做精，即集中在一個(gè)領(lǐng)域深入發(fā)展，把有核心競(jìng)爭(zhēng)力的往深里做，往精品做，往專業(yè)做；做久，就是克服短期行為，將目光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)，不管是經(jīng)營(yíng)者也好，還是創(chuàng)始人也好，都應(yīng)該有一種戰(zhàn)略定力，保持長(zhǎng)期主義，避免短時(shí)思維和行為。

??“許多品牌經(jīng)營(yíng)者都想成為行業(yè)老大，但到頭來，不僅目標(biāo)沒達(dá)成，還把心態(tài)做壞了?！闭勂鹱约憾嗄杲?jīng)驗(yàn)得出來的“擴(kuò)張與虧損的怪圈”現(xiàn)象，鎮(zhèn)咸坤解釋，“（公司）一旦盈利就迅速擴(kuò)張，開新店推新品，經(jīng)營(yíng)不多久卻又開始虧損、關(guān)店，回到起點(diǎn)，甚至還有可能把前面賺的錢賠進(jìn)去。”

??他坦言，入行十多年，自己也曾在這個(gè)“怪圈”中迷失，并為此交過昂貴的學(xué)費(fèi)。因此，在沉下心后，他專心集中在家具一個(gè)領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展，在他看來，一味的擴(kuò)張市場(chǎng)、做全品類不見得適合所有人。目前，他已在深圳寶能·第一空間開設(shè)4家專賣店，東莞名家居世博園以及珠海世邦家居也分別經(jīng)營(yíng)2家大店，經(jīng)營(yíng)的都是世尚家居產(chǎn)品。

??品牌經(jīng)營(yíng)策略如此，選擇加盟品牌的標(biāo)準(zhǔn)亦然。

??他強(qiáng)調(diào)，選擇加盟品牌很看重的一個(gè)方面就是創(chuàng)始人的經(jīng)營(yíng)理念，有匠心精神，能潛心鉆研產(chǎn)品，要堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，不能急功近利，不賺快錢。

??未來一定是整裝/整案的時(shí)代

??告別2022，面對(duì)全新的2023，鎮(zhèn)咸坤滿懷期待。

??他表示，重啟之路雖然可能會(huì)比較坎坷，但2023年經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇幾乎已成定局。其中，正在流行的復(fù)古風(fēng)和逐漸興起的高定整裝概念等都將是新一年的發(fā)展契機(jī)。

??“尤其是整裝、整案等模式，未來一定是主流?！辨?zhèn)咸坤認(rèn)為，從最開始的拎包入住，到后來的大家居、全案、高定整裝等，雖然概念不盡相同，但大家都在做同一件事，即一站式商業(yè)模式。而隨著服務(wù)和配套技術(shù)的日漸成熟，未來一定是整裝整案的時(shí)代。

??“裝修本身就是一件很麻煩的事情，尤其是審美觀念、風(fēng)格等不容易做到統(tǒng)一，很多顧客不愿意去操這個(gè)心，寧愿一站式采購(gòu)?！辨?zhèn)咸坤透露，2022年寶能·第一空間門店的設(shè)立就是“奔著”高定整家的目的而來。無論是前期的裝修布局，還是后續(xù)店面的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，他都非常注重設(shè)計(jì)與時(shí)尚、文化的融合。

??在他看來，高定的設(shè)計(jì)不是單一產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，而是整體家居的全案設(shè)計(jì)。需要融入客戶的個(gè)性化定制要求，需要結(jié)合文化的底蘊(yùn)，融入時(shí)尚的元素。而區(qū)別于同行，藝欣家居的設(shè)計(jì)會(huì)更“接地氣”，將用戶視為朋友，從“朋友”的愛好、消費(fèi)、審美等多方面的生活方式出發(fā)，為他們打造一個(gè)溫暖且具有煙火氣的家。不僅如此，在日常門店的經(jīng)營(yíng)過程中，他也非常注重將中國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，如香道、古琴、茶道等融入到整體家居的設(shè)計(jì)之中，在打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也讓更多人能欣賞到中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的魅力。

??鎮(zhèn)咸坤告訴記者，面對(duì)全面復(fù)蘇的2023年，他將在去年夯實(shí)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)走高定模式，借勢(shì)國(guó)家扶持政策支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，他相信自會(huì)有一份滿意的答卷。

??他表示，開春行動(dòng)的第一步就是去看展，作為國(guó)內(nèi)品類最全，品牌最多的展會(huì)，中國(guó)家博會(huì)（廣州）是每年的必經(jīng)之地?！半m然今年沒有新增品類或開店的想法，但中國(guó)家博會(huì)（廣州）參展品牌眾多，有許多品牌都在踏入高定領(lǐng)域，我們可以去向同行取取經(jīng)。除此之外，還有一些關(guān)于整裝或整家的論壇，也是我們了解當(dāng)下潮流趨勢(shì)的地方?！辨?zhèn)咸坤如是說。

??以下是部分訪談內(nèi)容——

??【CIFF廣州&新浪家居】請(qǐng)您介紹一下您代理的品牌，以及選擇加盟品牌的標(biāo)準(zhǔn)。

??【鎮(zhèn)咸坤】目前只代理著世尚家居一個(gè)品牌，其中在深圳寶能·第一空間有4家店，最新這家是去年新裝修的，有1000㎡左右，另外，在東莞名家居世博園以及珠海世邦家居也分別經(jīng)營(yíng)著2家大店。

??選擇加盟品牌除了品質(zhì)以外，主要看是否志趣相投。我們希望所選擇的品牌，是對(duì)這個(gè)行業(yè)、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量都有敬畏之心的，用心鉆研中國(guó)文化，匠心制造，以長(zhǎng)期主義為發(fā)展目標(biāo)，深耕家居行業(yè)。做生意是要賺錢，但不能急功近利，不該賺的錢不賺。

??【CIFF廣州&新浪家居】既然是要選擇志同道合的人，那是否說明您的經(jīng)營(yíng)理念也是類似？

??【鎮(zhèn)咸坤】差不多。這么多年開店，我得出一個(gè)規(guī)律——（經(jīng)銷商）一賺錢就會(huì)去擴(kuò)張開店，但開完店后又會(huì)虧損，不得已又閉店，到頭來，錢沒賺到，心態(tài)還崩了。所以與其求快，不如求穩(wěn)，比起做大做全，不如做久做精，只聚焦一個(gè)領(lǐng)域，把核心競(jìng)爭(zhēng)力往深里做，往專業(yè)做。一味的擴(kuò)張市場(chǎng)、做全品類不見得是最好的選擇，深耕細(xì)分領(lǐng)域也會(huì)有自己的優(yōu)勢(shì)，不用擔(dān)心會(huì)被別人蠶食，保持定力，從長(zhǎng)期主義出發(fā)，避免短時(shí)思維和行為。

??【CIFF廣州&新浪家居】如何評(píng)價(jià)過去的2022年？

??【鎮(zhèn)咸坤】簡(jiǎn)直是生不如死。疫情的影響大大超出了我們的預(yù)期，本以為會(huì)結(jié)束，沒想到一波又一波反復(fù)，讓我們措手不及。

??【CIFF廣州&新浪家居】回顧2022，您是如何應(yīng)對(duì)的呢？

??【鎮(zhèn)咸坤】除了加強(qiáng)對(duì)老客戶的維護(hù)以外，我們還拓展了高定領(lǐng)域，開設(shè)了寶能·第一空間1000㎡的大店，在新店裝修時(shí)我們就已經(jīng)構(gòu)想好，利用中式家居的延展性，將茶道、香道、古琴等中國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化與家居融合，針對(duì)設(shè)計(jì)師群體以及用戶群體，在做營(yíng)銷推廣的同時(shí)，也讓更多人能體會(huì)到中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的魅力。

??【CIFF廣州&新浪家居】面對(duì)2023，您認(rèn)為家居行業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)有哪些？您今年是否有品類或門店上的拓展計(jì)劃？

??【鎮(zhèn)咸坤】比如復(fù)古風(fēng)、高定整裝新概念等，都是2023年家居行業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)。尤其整裝、整案等模式，未來將是主流。

??現(xiàn)在的人裝修，因?yàn)閷徝烙^念、風(fēng)格等很難做到統(tǒng)一，因此在選購(gòu)家居的時(shí)候更愿意一站式購(gòu)齊，我們當(dāng)時(shí)在裝修新店的時(shí)候，就是奔著高定的目標(biāo)去的。

??去年受市場(chǎng)大環(huán)境影響，我們個(gè)別月份成績(jī)還不錯(cuò)，但整體業(yè)績(jī)不如往年。今年借勢(shì)國(guó)家扶持政策和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，我們還是求穩(wěn)，品類或門店目前暫時(shí)都不考慮擴(kuò)展，會(huì)繼續(xù)推進(jìn)高定，未來一定是整裝整案的時(shí)代，做好自己分內(nèi)的事，自然也會(huì)有一個(gè)好的結(jié)果。

??【CIFF廣州&新浪家居】是否會(huì)去看展或者參加一些論壇，與同行交流呢？

??【鎮(zhèn)咸坤】開春第一步當(dāng)然就是去看展，前幾年因?yàn)橐咔?，展?huì)多少受點(diǎn)影響。今年是疫后重啟的第一年，大家都拭目以待。我們每年必去的就是中國(guó)家博會(huì)（廣州），一是地理位置近，二是品類全、品牌多，同時(shí)還有很多論壇，不管是去跟同行取經(jīng)，還是了解當(dāng)下潮流趨勢(shì)，中國(guó)家博會(huì)（廣州）都是家居人必由之地。

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