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“學霸達人營銷筆記”第九期:優(yōu)居橙心互動“7S要素”助力大家電提高種草成功率!

來源:家居百科 時間:2023年03月24日 17:20

為探索達人營銷領域可標準化、可分享、可評估的實踐經(jīng)驗與最佳范式,巨量星圖攜手各大生態(tài)合作伙伴,推出達人營銷系列實操指導手冊【觀星者-學霸的達人營銷筆記】。本期學霸筆記由巨量星圖聯(lián)合優(yōu)居橙心互動聯(lián)合出品,針對大家電細分賽道,聚焦種草效率,讓大家電營銷更高效,為后續(xù)拉新轉(zhuǎn)化打好堅實基礎。

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01

解析細分賽道達人營銷難點

定位A3人群資產(chǎn)快速累積

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大家電行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,品牌與品牌間的產(chǎn)品差異較小,如何把同一細分品類下的新產(chǎn)品,通過用戶可感知的方式,更有效、更準確地傳播產(chǎn)品賣點,以及找到潛在消費人群,提高高意向轉(zhuǎn)化的人群規(guī)模以及對新產(chǎn)品認知,成為很多大家電品牌的種草難題。

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優(yōu)居橙心互動結(jié)合在巨量星圖上進行達人營銷的實踐經(jīng)驗,總結(jié)出了大家電品類的達人營銷的五大難點:達人少、品類似、演繹難、流失高、衡量雜。

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綜合以上營銷難點來看,大家電細分品類下新產(chǎn)品種草的難點主要是圍繞內(nèi)容怎么做、達人怎么選、種草數(shù)據(jù)怎么考量,在這三點中品牌急需明確具體考量維度,才可開展相應的優(yōu)化動作。

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針對上述的大家電行業(yè)細分賽道的價值定性,通過分析比較可發(fā)現(xiàn),在品牌5A資產(chǎn)中,A3作為嫁接在轉(zhuǎn)化鏈路前的最后一環(huán),將觸點方式下的人群互動動作進行數(shù)據(jù)化考量,有效地鎖定了組件點擊/搜索/視頻多次互動/長效瀏覽等動作人群,在過往實踐中也發(fā)現(xiàn)線下成交人群與A3的關聯(lián)度較高,因此,優(yōu)居橙心互動提出,A3人群正是大家電行業(yè)的核心轉(zhuǎn)化人群。

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如何快速積累A3人群?盤點A3人群的巨量星圖核心相關的行為,主要有:星圖視頻觀看時長、有效完播、組件曝光、組件點擊、星圖互動、品牌相關內(nèi)容搜索等,進而拆解出核心要素為控制流失率、增加組件展示機會、增加內(nèi)容互動概率、增加搜索品牌相關內(nèi)容的概率,即內(nèi)容優(yōu)化、組件優(yōu)化、搜索優(yōu)化三個主要動作。

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02

7S種草要素助力拉升大家電品類A3人群規(guī)模

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基于A3人群在種草轉(zhuǎn)化中的價值,圍繞快速累積A3人群的內(nèi)容優(yōu)化、組件優(yōu)化、搜索優(yōu)化,優(yōu)居橙心互動結(jié)合巨量星圖達人視頻內(nèi)容研究,推出7S種草要素,即Select、Start、Standard、Simplify、Sense、Search、Support。

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1.Select 選好達人

從A3的獲取效率以及流轉(zhuǎn)率來看,家電垂類達人(家居家裝/設計師/家電測評)相較于生活方式類達人更容易激發(fā)觀眾看后搜,內(nèi)容類型中好物推薦類比測評、使用體驗、選購類型內(nèi)容更有優(yōu)勢;結(jié)合此類型的達人以及相應的內(nèi)容特征,利用巨量星圖配合云圖反選,幫助品牌優(yōu)選達人提升A3獲取效率。

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2.Start 5s開頭引入

細拆用戶最感興趣的開頭話題,從場景、人群、效果、品牌、功能、時間6大角度切入選購內(nèi)容,降低前5s流失率,吸引用戶觀看到核心產(chǎn)品輸出部分,進而激發(fā)用戶興趣。

3.Standard 內(nèi)容結(jié)構(gòu)標準化

從流失曲線來看,達人視頻在去留關鍵期的前5s后,后續(xù)流失可分為三個階段。在引出產(chǎn)品期與產(chǎn)品介紹階段,可以借助高搜索腳本的通用結(jié)構(gòu)拆解,對內(nèi)容進行階段式輸出,將用戶流失的可能性降至最低。

4.Simplify 賣點匹配精簡

宏觀上,可以通過搜索人群的內(nèi)容偏好洞察,總結(jié)用戶核心關心的產(chǎn)品賣點和功能展示,梳理出品牌的核心賣點和輔助賣點。

微觀上,配合賣點的交叉組合和排序,配合垂類達人統(tǒng)一結(jié)構(gòu)化、統(tǒng)一場景下、控制粉絲、數(shù)據(jù)等基礎數(shù)據(jù)變量,形成對比組,進行達人內(nèi)容賽馬,對比內(nèi)容上線后的搜索率。

兩個手段結(jié)合使用,從而得出最佳賣點表達方式,優(yōu)化巨量星圖達人內(nèi)容的關鍵賣點梳理。

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5.Sense 打造場景氛圍感

大家電因產(chǎn)品大件難以寄拍或快速改造,內(nèi)容場景多半局限于探店,因而需要解決場景單一、內(nèi)容硬植入、難以做功能演繹等問題,從內(nèi)容端減少“門店感”,打破【探店=硬植入】概念,塑造視頻中的用戶體驗感。

6.Search 搜索組件掛接

利用掛接巨量星圖視頻組件小藍字,在搜索底Bar或評論區(qū)吸頂,配合視頻評論區(qū)相關產(chǎn)品和品牌嵌入小藍字做首評置頂,并進行評論區(qū)人為評論干預,提升評論區(qū)的產(chǎn)品提及率,便于用戶一鍵點擊跳轉(zhuǎn)搜索。

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7.Support DOU+ 多輪追投

按照前/中/后期三個階段DOU+多輪追投,提升高搜索率視頻的曝光機會。

前期關注點贊量——發(fā)布三小時后,基礎互動率達到3%左右,可智能投放小金額DOU+推進優(yōu)質(zhì)視頻進入推薦流量池 中期結(jié)合TA用戶畫像進行投放測試——定向性別、年齡、興趣等標簽組進行多輪測試 后期精準追投——關注視頻上線2天后的后搜率,在基礎均線值以上,可以追加投放

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7S種草要素x內(nèi)容賽馬實戰(zhàn)應用

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在家電行業(yè)中,優(yōu)居橙心互動應用7S種草要素方法論,配合不同類型的達人賽馬,能夠為品牌尋找到不同場景下,匹配不同的TA內(nèi)容偏好做針對化內(nèi)容,研究出不同達人在種草上的最優(yōu)表達。

優(yōu)居橙心互動攜手巨量星圖,為多個廚電品牌實現(xiàn)用戶認知拉升。通過7S種草要素方法論,優(yōu)化投放達人、內(nèi)容、組件和加熱方式,完成內(nèi)容活水配合搜索收口,高效拉升品牌A3人群規(guī)模;在行業(yè)中復用在其他品類投放,有效拉升品牌搜索以及CTR,切實解決大家電行業(yè)的達人營銷痛點。

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學霸筆記長期聚焦達人營銷方法論與案例分享,此前已經(jīng)更新八期:第一、二期是整體行業(yè)解讀;第三、四、五期切入汽車、游戲、本地生活行業(yè)進行分析;第六、七期細化到品牌營銷內(nèi)容的打造,包括品牌破圈和高效內(nèi)容管理,以及商業(yè)化爆款內(nèi)容打造“秘訣”;第八期主打精細化評估達人營銷效果。

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未來巨量星圖還將聯(lián)合更多合作伙伴,發(fā)揮各自專長,共建優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)、品牌影響破圈、用戶消費轉(zhuǎn)化的達人營銷方法論,釋放更大的營銷勢能。

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