首頁即時動態(tài) 克拉斯“云生活”，打造家居數(shù)字化新維度

克拉斯“云生活”，打造家居數(shù)字化新維度

來源：家居百科時間：2020年05月01日 00:32

2020年，突如其來的疫情讓整個世界的經(jīng)濟都為之停頓，家居領(lǐng)域也隨之掀起了一輪新的行業(yè)風暴。但是隨著國內(nèi)疫情的逐漸控制，我們迎來了一個長期轉(zhuǎn)變營銷方式的“新常態(tài)”，即在相當長一段時期內(nèi)，線下實體門店的客流量都將不可避免的受到消極影響，一些需要聚集人流的落地活動也不得改變策略。對于克拉斯家居來說，這一趨勢的到來既是挑戰(zhàn)，也是機遇。

△ 克拉斯家居Boffi展廳

而對于消費者來說，在“宅家”的日子中，越來越多的人意識到了生活品質(zhì)的重要性。最新的《中國奢華品報告》指出，中國內(nèi)地消費者首次將“提升生活品質(zhì)”放在了高端消費因素的第一位。消費觀念正從最初的外向型炫耀性消費，過渡到彰顯個人品味的更加內(nèi)向型的“提升生活品質(zhì)”，克拉斯相信，中國內(nèi)地消費者自信心的提升也將為我們打造一個更加成熟的市場環(huán)境。

云生活首秀

同時，隨著中國家居生活與國際舞臺的不斷接軌，年輕化的態(tài)勢也在不斷加強。消費者趨于提出更多新的訴求：我們甄選的產(chǎn)品/設(shè)計不僅要能夠提供年輕化的體驗，更要將傳統(tǒng)的品牌營銷方式提煉為極具個性的生活方式。究竟在消費升級的道路上，克拉斯家居會有哪些蛻變與進化？

1、VLOG上線：百萬BOFFI廚房，達人在線分享美好生活

長期的居家限制讓許多客戶無法來到展廳實地了解我們的產(chǎn)品，為了打破空間阻隔，讓客戶在線上也能夠獲得全方位的體驗感，克拉斯特邀生活達人共同開啟克拉斯C-TV云生活分享頻道，在我們的展廳空間定期為大家?guī)聿煌黝}的美好生活微秀場。

克拉斯C-TV云生活分享頻道

首期Vlog邀請生活達人Garry Wang與米其林星廚Dan，在克拉斯家居旗艦店四層的Boffi品牌空間共同烹飪了五道米其林明星菜品?？臻g由克拉斯家居于去年底聯(lián)合意大利設(shè)計師傾力打造，延續(xù)86年意大利設(shè)計傳承的Boffi品牌在櫥柜衛(wèi)浴等領(lǐng)域有著首屈一指的地位，在展廳中央的K14島臺更是集極簡線條設(shè)計、超長大理石臺面與嵌入式智能電器于一體。除了高顏值高科技的廚房，克拉斯家居其他品牌的餐具、家電等一系列產(chǎn)品也共同出鏡。

Boffi品牌空間

生活達人Garry Wang與米其林星廚Dan

克拉斯C-TV不僅可以讓觀眾在短時間內(nèi)學習到詳細的米其林大餐配方和烹飪方法，還能展示克拉斯產(chǎn)品的使用場景、方式以及呈現(xiàn)的效果，讓觀眾更加直觀地感受到產(chǎn)品將如何改變和提升自己的生活品質(zhì)。

克拉斯品質(zhì)生活

同時，克拉斯也加快布局KOL的發(fā)布矩陣，同步京東、大眾點評、小紅書、抖音以及微信小程序等各大平臺，為不同渠道的消費者帶來最新生活方式的獨特演繹，并拉近消費者與具體產(chǎn)品之間的距離。

△ 消費者可以通過微信商城，一鍵下單Vlog中出現(xiàn)的產(chǎn)品。

2、短視頻帶來趣味干貨

克拉斯C-TV云生活頻道不僅策劃豐富的居家生活主題，還針對抖音等短視頻平臺的特點，拍攝制作了一系列生活小知識類的分享視頻。例如紅酒名稱怎么念、如何醒酒和握杯，并邀請健身達人一起為宅家鍛煉的人們進行快速瘦身指導(dǎo)，在展示產(chǎn)品使用方法的同時，將趣味性與知識性有機結(jié)合。

克拉斯C-TV云生活頻道

3、設(shè)計師俱樂部云分享

全球設(shè)計大師與克拉斯設(shè)計師俱樂部對話設(shè)計創(chuàng)新。設(shè)計是為了通向美好的生活，克拉斯定期邀約行業(yè)內(nèi)建筑設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、藝術(shù)設(shè)計的眾多跨界大師，交流前沿的設(shè)計和創(chuàng)新體驗。意大利著名設(shè)計師Carlo Colombo、Patricia Urquiola以及AFFD設(shè)計事務(wù)所創(chuàng)始人高志強等，都與克拉斯進行了深入的思想交流，為我們的設(shè)計方向和品牌前景加持、把關(guān)。

△ 意大利著名設(shè)計師Carlo Colombo在Giorgetti展廳。

△ AFFD設(shè)計事務(wù)所創(chuàng)始人高志強在Boffi展廳參觀交流。

銷售轉(zhuǎn)主播，蓄客交流不停步

在年后嚴格的疫情管控情況下，克拉斯家居銷售順應(yīng)趨勢，迅速轉(zhuǎn)換身份，在線上的抖音、淘寶、京東、微盟等平臺開啟了密集的直播活動。銷售在短時間內(nèi)運用自身積累起來的專業(yè)素養(yǎng)，為線上觀眾詳細介紹品牌知識，帶領(lǐng)觀眾“云探店”，并結(jié)合一系列營銷活動，為宅在家里的客戶帶來實惠。

云探店

但是，客戶對于家具產(chǎn)品選擇往往注重體驗性，對消費者自身適用特點要求較高，所以想要通過直播帶來高客單的目標并不理想。克拉斯家居在探索中調(diào)整策略，將小而美的家居產(chǎn)品更多地推薦給線上消費者，同時做好相關(guān)品牌的“種草”講解，為更大范圍和更多渠道的潛在客戶做好蓄客準備。

克拉斯主播