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重磅升級 | 2023好萊客大師服務即將煥新而萊

來源：家居百科時間：2023年03月07日 11:02

定制家居大師好萊客成立至今已逾20載，多年來一直以“大師服務”為重要內核及驅動力，攜手好萊客人為超過1000萬戶中國家庭量身定制高品質健康舒適家。新消費時代，消費者不再滿足于基礎的產品需求，健康、精致、個性的情感訴求不斷提升，體驗經濟逐漸崛起。在此趨勢下，為給眾多消費者帶去更美好的潮家生活新體驗，2023年好萊客將發(fā)力服務升級，于3月15日廣州重磅舉行以“質敬315潮家新體驗”為主題的大師服務升級發(fā)布會，現(xiàn)場首發(fā)好萊客“10S大師全案服務”新標準，正式啟動“尋找家居全案服務榜樣”、“大師服務到家行動”、“大師服務工匠評選”等全年大師服務升級計劃，以多維度實現(xiàn)全面升級，全力推動好萊客大師服務高質量發(fā)展，實力引領家居行業(yè)服務標準再創(chuàng)新高。

大師服務不止于口號

更是落到實處的深度踐行

在過去的二十年里，“大師服務”于好萊客而言，不單是一個響亮的口號，更是一種深入人心的理念、落到實處的深度踐行。從“免費量尺、免費設計、免費出圖、團隊優(yōu)化、標準流程、標準規(guī)范、標準驗收、質量保證、終身維護、免費拆裝”10S定制管家服務，為消費者提供多維度全程優(yōu)質體驗；到連續(xù)發(fā)起#大師服務中國行#活動，企業(yè)高層親自帶隊走進消費者家中并提供專業(yè)服務，致力做有溫度的定制家居企業(yè)；到疫情期間全國推行“健康裝”六部曲大師服務，以科學行動捍衛(wèi)健康呼吸……

正如好萊客董事長沈漢標所言：“家是一生的作品，值得我們終身去維護?！焙萌R客始終以實際行動詮釋大師服務精神，用心守護萬千消費者健康潮家。

2017年#大師服務中國行#好萊客董事長沈漢標親自帶隊

大師服務全面升級

煥新潮家美好體驗

站在下一個先鋒20年的全新起點，定制家居好萊客繼續(xù)秉承大師服務精神，高度重視企業(yè)服務質量及消費者服務體驗，以消費者需求為導向，全面推動大師服務新升級，助力消費者潮啟潮家美好新生活。

隨著全案時代的到來，為順應用戶對服務需求的升級，在服務標準上，2023年好萊客將結合全案設計煥新服務流程，將原有的10S定制管家服務全面升級為10S大師全案服務，并于好萊客3月15日“質敬315潮家新體驗”大師服務升級發(fā)布會上全新首發(fā)，為用戶刷新服務體驗，全力推動家居行業(yè)服務標準再上新臺階。在服務行動上，好萊客將攜手網易家居13年行業(yè)權威服務IP#尋找家居服務榜樣#，共同發(fā)起獨家策劃#尋找家居全案服務榜樣#，在全國范圍內甄選服務標桿經銷商，共同以榜樣力量推動大師服務全面普及。

好萊客還將首次開啟全年#大師服務工匠#選拔，在全國范圍內評選優(yōu)秀安裝師傅，通過提升一線服務人員服務技能與水平，以提高服務質量；同時，好萊客“大師服務到家行動”第三季全新開啟，好萊客總部高層領導親自帶隊，深入全國社區(qū)，走進消費者家中，為消費者帶去切實的大師全案服務體驗。

值得一提的是，一直以來深受消費者喜愛的好萊客潮玩IP"Homie”將化身“服務驚喜官”，于即將到來的好萊客大師服務升級發(fā)布會中驚喜現(xiàn)身，并在好萊客“大師服務到家行動”中為消費者送去暖心問候并派送驚喜。

企業(yè)發(fā)展，服務為本?！按髱煼铡痹谶^去二十年已成為好萊客的一大特色，也是萬千消費者堅定選擇好萊客的理由。2023好萊客即將迎來大師服務全新升級，一系列大師服務升級行動也即將揚帆起航，全面煥新潮家美好生活體驗。好萊客“質敬315潮家新體驗——10s大師全案服務首發(fā)暨#尋找家居全案服務榜樣#啟動”發(fā)布會，3月15日為美好潮家生活而萊。與您相約，敬請期待！

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