重磅升級 | 2023好萊客大師服務(wù)即將煥新而萊
定制家居大師好萊客成立至今已逾20載,多年來一直以“大師服務(wù)”為重要內(nèi)核及驅(qū)動力,攜手好萊客人為超過1000萬戶中國家庭量身定制高品質(zhì)健康舒適家。新消費時代,消費者不再滿足于基礎(chǔ)的產(chǎn)品需求,健康、精致、個性的情感訴求不斷提升,體驗經(jīng)濟逐漸崛起。在此趨勢下,為給眾多消費者帶去更美好的潮家生活新體驗,2023年好萊客將發(fā)力服務(wù)升級,于3月15日廣州重磅舉行以“質(zhì)敬315潮家新體驗”為主題的大師服務(wù)升級發(fā)布會,現(xiàn)場首發(fā)好萊客“10S大師全案服務(wù)”新標(biāo)準(zhǔn),正式啟動“尋找家居全案服務(wù)榜樣”、“大師服務(wù)到家行動”、“大師服務(wù)工匠評選”等全年大師服務(wù)升級計劃,以多維度實現(xiàn)全面升級,全力推動好萊客大師服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,實力引領(lǐng)家居行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)再創(chuàng)新高。
大師服務(wù)不止于口號
更是落到實處的深度踐行
在過去的二十年里,“大師服務(wù)”于好萊客而言,不單是一個響亮的口號,更是一種深入人心的理念、落到實處的深度踐行。從“免費量尺、免費設(shè)計、免費出圖、團隊優(yōu)化、標(biāo)準(zhǔn)流程、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)驗收、質(zhì)量保證、終身維護、免費拆裝”10S定制管家服務(wù),為消費者提供多維度全程優(yōu)質(zhì)體驗;到連續(xù)發(fā)起#大師服務(wù)中國行#活動,企業(yè)高層親自帶隊走進消費者家中并提供專業(yè)服務(wù),致力做有溫度的定制家居企業(yè);到疫情期間全國推行“健康裝”六部曲大師服務(wù),以科學(xué)行動捍衛(wèi)健康呼吸……
正如好萊客董事長沈漢標(biāo)所言:“家是一生的作品,值得我們終身去維護。”好萊客始終以實際行動詮釋大師服務(wù)精神,用心守護萬千消費者健康潮家。
2017年#大師服務(wù)中國行#好萊客董事長沈漢標(biāo)親自帶隊
大師服務(wù)全面升級
煥新潮家美好體驗
站在下一個先鋒20年的全新起點,定制家居好萊客繼續(xù)秉承大師服務(wù)精神,高度重視企業(yè)服務(wù)質(zhì)量及消費者服務(wù)體驗,以消費者需求為導(dǎo)向,全面推動大師服務(wù)新升級,助力消費者潮啟潮家美好新生活。
隨著全案時代的到來,為順應(yīng)用戶對服務(wù)需求的升級,在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上,2023年好萊客將結(jié)合全案設(shè)計煥新服務(wù)流程,將原有的10S定制管家服務(wù)全面升級為10S大師全案服務(wù),并于好萊客3月15日“質(zhì)敬315潮家新體驗”大師服務(wù)升級發(fā)布會上全新首發(fā),為用戶刷新服務(wù)體驗,全力推動家居行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)再上新臺階。在服務(wù)行動上,好萊客將攜手網(wǎng)易家居13年行業(yè)權(quán)威服務(wù)IP#尋找家居服務(wù)榜樣#,共同發(fā)起獨家策劃#尋找家居全案服務(wù)榜樣#,在全國范圍內(nèi)甄選服務(wù)標(biāo)桿經(jīng)銷商,共同以榜樣力量推動大師服務(wù)全面普及。
好萊客還將首次開啟全年#大師服務(wù)工匠#選拔,在全國范圍內(nèi)評選優(yōu)秀安裝師傅,通過提升一線服務(wù)人員服務(wù)技能與水平,以提高服務(wù)質(zhì)量;同時,好萊客“大師服務(wù)到家行動”第三季全新開啟,好萊客總部高層領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊,深入全國社區(qū),走進消費者家中,為消費者帶去切實的大師全案服務(wù)體驗。
值得一提的是,一直以來深受消費者喜愛的好萊客潮玩IP"Homie”將化身“服務(wù)驚喜官”,于即將到來的好萊客大師服務(wù)升級發(fā)布會中驚喜現(xiàn)身,并在好萊客“大師服務(wù)到家行動”中為消費者送去暖心問候并派送驚喜。
企業(yè)發(fā)展,服務(wù)為本?!按髱煼?wù)”在過去二十年已成為好萊客的一大特色,也是萬千消費者堅定選擇好萊客的理由。2023好萊客即將迎來大師服務(wù)全新升級,一系列大師服務(wù)升級行動也即將揚帆起航,全面煥新潮家美好生活體驗。好萊客“質(zhì)敬315潮家新體驗——10s大師全案服務(wù)首發(fā)暨#尋找家居全案服務(wù)榜樣#啟動”發(fā)布會,3月15日為美好潮家生活而萊。與您相約,敬請期待!
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