海爾智家:生態(tài)場(chǎng)景帶動(dòng)下,市場(chǎng)份額有望進(jìn)一步提升
海爾智家(600690)4月30日發(fā)布的公告顯示,2020年一季度,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入431.41億元,歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)10.7億元,同比分別下降11.1%、50.2%,業(yè)績(jī)有所下滑,但整體表現(xiàn)優(yōu)于行業(yè),抗風(fēng)險(xiǎn)能力更強(qiáng)。
值得注意的是,行業(yè)下行趨勢(shì)下,海爾全品類市場(chǎng)份額仍在持續(xù)提升。根據(jù)中怡康統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2020年一季度,海爾整體市場(chǎng)份額23.4%,同比增長(zhǎng)4.4個(gè)百分點(diǎn),繼續(xù)保持行業(yè)首位,且首位度為1.7(即第二名的1.7倍)。
公司方面介紹,受疫情影響,健康家電成為帶動(dòng)銷量的關(guān)鍵,市場(chǎng)份額的提升歸因于公司已布局多年的健康生態(tài)場(chǎng)景帶動(dòng)了全品類銷量的增長(zhǎng)。另外,營(yíng)銷策略快速應(yīng)變,持續(xù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型,建設(shè)高效數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái),積極應(yīng)對(duì)行業(yè)下行趨勢(shì),也是海爾市場(chǎng)份額持續(xù)提升的重要因素之一。
市場(chǎng)份額有望進(jìn)一步提升
2020年一季度,尚未走出寒冬的家電行業(yè),再次疊加疫情影響,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)整體銷售大幅下滑。中怡康統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2020年一季度,家電行業(yè)整體累計(jì)下滑47.5%,但品牌格局相對(duì)穩(wěn)定,海爾以23.4%的整體市場(chǎng)份額,仍然占據(jù)行業(yè)榜首,這一數(shù)字同比增長(zhǎng)了4.4個(gè)百分點(diǎn),并進(jìn)一步拉大了與第二位之間的距離。
分產(chǎn)業(yè)來(lái)看,冰箱、洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè),海爾繼續(xù)保持龍頭地位,分別以39.4%、41%的市場(chǎng)份額,遙遙領(lǐng)先于其他企業(yè)。其中,冰箱、洗衣機(jī)線下市場(chǎng)份額分別提升2.3、2.0個(gè)百分點(diǎn),線上市場(chǎng)份額分別提升1.4、2.8個(gè)百分點(diǎn);熱水器方面,海爾以24.8%的市場(chǎng)份額,占據(jù)產(chǎn)業(yè)首位;在空調(diào)產(chǎn)業(yè),海爾的市場(chǎng)份額占比為15.4%,屈居行業(yè)第三位,但在除菌空調(diào)方面,2020年1-11周,海爾、卡薩帝的零售份額分別為68.8%、20.5%,排名市場(chǎng)前二。
行業(yè)分析人士認(rèn)為,家電下鄉(xiāng)政策退場(chǎng)后,家電行業(yè)進(jìn)入更新需求為主的階段,產(chǎn)品升級(jí)成為市場(chǎng)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?,行業(yè)高端化趨勢(shì)明顯。同時(shí),在疫情影響下,未來(lái)消費(fèi)者對(duì)“健康生態(tài)”的需求將逐漸增加。而海爾智家未雨綢繆,在生態(tài)場(chǎng)景、高端化領(lǐng)域已布局多年,已構(gòu)筑起較強(qiáng)優(yōu)勢(shì),未來(lái)市場(chǎng)份額有望進(jìn)一步提升。
生態(tài)場(chǎng)景引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)格局優(yōu)化升級(jí)
從具體銷售情況看,海爾智家憑借健康美食、健康洗護(hù)、健康空氣等健康場(chǎng)景,帶動(dòng)了海爾全品類市場(chǎng)份額增長(zhǎng)。受疫情影響,用戶的健康需求明顯增加,健康家電成為帶動(dòng)銷量的關(guān)鍵。多個(gè)電商平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,疫情期間“健康家電”的銷量增長(zhǎng)超過(guò)200%。
在“健康生態(tài)場(chǎng)景”方面,海爾智家已布局多年,從2006年以U-home布局物聯(lián)網(wǎng),到2014年發(fā)布全球首個(gè)U+智慧生活平臺(tái),2016年發(fā)布空氣、用水、美食等7大生態(tài)圈,再到2019年底宣布開啟第六個(gè)戰(zhàn)略階段——生態(tài)品牌戰(zhàn)略階段,海爾智慧家庭已經(jīng)形成了五大差異化優(yōu)勢(shì):成套、連接、定制、迭代、主動(dòng)服務(wù)。
目前,海爾旗下卡薩帝、統(tǒng)帥,美國(guó)GE Appliances、新西蘭斐雪派克、日本AQUA、意大利Candy等共7大品牌矩陣,均實(shí)現(xiàn)了智慧家庭方案的本土化落地。
10余年來(lái),海爾智家不斷以“生態(tài)場(chǎng)景”引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)格局的優(yōu)化和升級(jí),并積極推進(jìn)衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)、空氣網(wǎng)等生態(tài)圈建設(shè),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)從健康家電到健康生活方式的升級(jí)。
生態(tài)賦能促使海爾智家業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)模式發(fā)生改變,2019年,衍生出的生態(tài)收入達(dá)48億元,同比增長(zhǎng)68%。公司2019年三季報(bào)顯示,海爾食聯(lián)網(wǎng)、衣聯(lián)網(wǎng)、空氣網(wǎng)生態(tài)收入分別增長(zhǎng)40%、46%、79%,達(dá)到7.3億元、16.2億元、9.4億元。其中,衣聯(lián)網(wǎng)在服裝、家紡行業(yè)推廣物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用提升生態(tài)資源方企業(yè)的商品管理效率、收發(fā)貨效率提升10倍、人員成本降低50%。
2019年,公司宣布正式開啟第六個(gè)戰(zhàn)略階段——生態(tài)品牌戰(zhàn)略階段。生態(tài)品牌的核心是用戶,創(chuàng)建物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌,海爾智家通過(guò)構(gòu)建智慧家庭“體驗(yàn)云”,引領(lǐng)場(chǎng)景替代產(chǎn)品、生態(tài)覆蓋行業(yè)的轉(zhuǎn)型。一方面,當(dāng)行業(yè)還在做智能單品,海爾智家從用戶需求痛點(diǎn)出發(fā),在客廳、臥室、廚房、陽(yáng)臺(tái)、玄關(guān)等不同空間內(nèi),根據(jù)不同個(gè)性化需求分別構(gòu)建場(chǎng)景解決方案;另一方面,海爾智家以開放生態(tài)吸引頭部一流企業(yè)鏈入場(chǎng)景,持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn),共建用戶的美好家,實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共贏。
為高效提升用戶體驗(yàn),2019年12月,海爾智家App上線,成為首個(gè)涵蓋場(chǎng)景體驗(yàn)、交互、迭代的價(jià)值交互平臺(tái)。而伴隨全民健康意識(shí)的覺(jué)醒,2020年3月31日,海爾智家APP又獨(dú)家推出“體驗(yàn)云眾播”活動(dòng),創(chuàng)客、用戶、生態(tài)方組成的眾播團(tuán)隊(duì)共同走進(jìn)直播間,解決用戶洗衣、做飯等健康需求,期間銷售額達(dá)到1.6億元,直播觀看量1個(gè)半小時(shí)破千萬(wàn)。
(來(lái)源:北國(guó)網(wǎng))
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