火星人黃衛(wèi)斌:應(yīng)對(duì)內(nèi)卷,如何始終保持創(chuàng)新密碼?
2022年,由于疫情的深度影響,國家政策的調(diào)整,對(duì)于各行各業(yè)而言,都是頗為艱難和波瀾起伏的一年。
集成灶行業(yè)在這一年,增速方面也告別了此前堅(jiān)挺的逆勢(shì)增長態(tài)勢(shì),出現(xiàn)了一定幅度的放緩,甚至在第三季度遭遇下滑。與此同時(shí),行業(yè)隨著新進(jìn)者、后來者的攪動(dòng),競爭變得愈發(fā)激烈,企業(yè)間的優(yōu)勝劣汰也隨之進(jìn)入了加速時(shí)刻。
不過,也正是在這一年,火星人實(shí)現(xiàn)了趕超,營收業(yè)績歷史性地坐穩(wěn)行業(yè)第一寶座,并通過深化拓展產(chǎn)品品類,堅(jiān)定不移貫徹“水洗戰(zhàn)略”,為企業(yè)未來更長久的發(fā)展注入新的活力,為也為企業(yè)持續(xù)引領(lǐng)尋找新的增長曲線。從這些角度而言,2022年,對(duì)于火星人又是波瀾壯闊的一年。
正是在這樣的背景下,年尾盤點(diǎn)之際,火星人集成灶董事長黃衛(wèi)斌接受了筆者一行的采訪。作為一個(gè)從羊毛衫跨行而入做到廚電新領(lǐng)域第一的企業(yè)掌舵人,黃衛(wèi)斌保持了自身對(duì)于產(chǎn)品審美、產(chǎn)品功能實(shí)用性的專注與起心動(dòng)念,其也著重從廚房“產(chǎn)品論”的角度,為我們解讀在這樣一個(gè)充滿著不確定性的、紛繁內(nèi)卷的時(shí)代下,企業(yè)保持理性、保持活力、保持定力的奧秘。
火星人廚具股份有限公司董事長兼總經(jīng)理 黃衛(wèi)斌
手持“破卷”的創(chuàng)新密碼
市場經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勝劣汰下,誰能制勝產(chǎn)品端,誰就能成為行業(yè)的佼佼者,近十多年來,集成灶就經(jīng)歷了顏值、款式、功能、智能等多維度的變革。
在這一過程中,產(chǎn)品難免會(huì)遇到同質(zhì)化的“內(nèi)卷”,無論是蒸烤獨(dú)立款的流行、智能語音模塊的嵌入、蒸烤炸功能的新增,爭相效仿者總是眾多。而要破卷,黃衛(wèi)斌認(rèn)為,就必須手持創(chuàng)新密碼,做到行業(yè)領(lǐng)先,敢為人先。
因此我們可以在火星人的產(chǎn)品上,輕易找到很多具有開創(chuàng)性的實(shí)例:無論是作為中國廚電行業(yè)60年來唯一同時(shí)獲得德國IF設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)和德國紅點(diǎn)獎(jiǎng)的X7,是開創(chuàng)了行業(yè)蒸箱款先河的集成灶的X2Z,是擁有39項(xiàng)智能創(chuàng)新設(shè)計(jì)的機(jī)皇X8智能集成灶,還是行業(yè)最早一批推出功能集成的“蒸烤炸”一體集成灶T30,亦或是突破行業(yè)套數(shù)限制、重新定義洗碗機(jī)的D70集成洗碗機(jī)……
一直以來,火星人在產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新上都占據(jù)著行業(yè)的制高點(diǎn),在給消費(fèi)者創(chuàng)造與眾不同的產(chǎn)品的同時(shí)也引領(lǐng)著整個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品發(fā)展走向。
尤其是火星人有著屬于自己的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),更是在2019年,打造了產(chǎn)品開發(fā)中心、技術(shù)研究院、智能創(chuàng)新研究院三大研發(fā)體系,以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為主線,將更多的5G、云計(jì)算、AI等技術(shù)融入到廚電設(shè)計(jì)中,并自研MCOOK智慧廚房平臺(tái),得以不斷推出Q6、X50蒸烤獨(dú)立等智能化集成灶。
正如黃衛(wèi)斌所言,“火星人能做到行業(yè)領(lǐng)先一方面是因?yàn)榛鹦侨耸冀K以用戶需求為導(dǎo)向,始終致力于解決用戶難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題。另外一方面就是火星人持續(xù)不斷的研發(fā)投入。”而這也是火星人能夠用短短的12年時(shí)間就成為集成灶行業(yè)規(guī)模TOP.1品牌的重要秘訣。
多品類布局,進(jìn)一步打開的廚房空間
近年來,特別是整個(gè)2022年,集成灶行業(yè)的發(fā)展,一條主線也越來越清晰:在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下,廚房正在不斷升級(jí),從單品向場景化、一站式、整體化解決方案發(fā)展。這根粗壯的樹干中,由此枝繁葉茂地分岔出很多新興品類的需求,這一點(diǎn)在火星人身上得到了淋漓盡致的展現(xiàn)。
首先是洗碗機(jī)品類,這也是火星人樹立的第二大戰(zhàn)略品類。據(jù)了解,2022年一年中,就發(fā)布上市了多達(dá)10款新品,其中,D70集成洗碗機(jī)單款申請(qǐng)專利達(dá)到了60項(xiàng),獲得了由浙江燃?xì)饩吆蛷N電行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“技術(shù)突破獎(jiǎng)”。
此外,火星人還作為大容量集成洗碗機(jī)發(fā)明者,以“發(fā)明家”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),以“第一起草單位”的身份,制定了集成洗碗機(jī)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),為規(guī)范行業(yè)秩序,促進(jìn)行業(yè)創(chuàng)新、健康發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
特別是當(dāng)今年疫情反復(fù),消費(fèi)萎靡的大環(huán)境下,火星人全體家人攻堅(jiān)克難,洗碗機(jī)品類銷量仍取得了同比增長45%的亮眼成績。根據(jù)第三方數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示,洗碗機(jī)行業(yè)中,高端8000+價(jià)位段,火星人份額達(dá)到三成以上;集成洗碗機(jī)行業(yè)中,火星人已連續(xù)22個(gè)月位居行業(yè)第一。在火星人的創(chuàng)新引領(lǐng)下,集成洗碗機(jī)行業(yè)呈現(xiàn)出了百花齊放的繁榮景象,集成洗碗機(jī)也因此成為了洗碗機(jī)細(xì)分類目中增速最快的類型。
其次則是以全屋定制為主的集成家居。早在2014年火星人涉足集成家居領(lǐng)域,就從初創(chuàng)專注于匹配廚電的櫥柜模式,發(fā)展到場景化更寬闊、體驗(yàn)感更沉浸的廚居模式。
8年來,火星人的集成家居品牌發(fā)展迅猛,秉持著“以人為本、健康生活”的設(shè)計(jì)理念,在行業(yè)內(nèi)不斷深耕探索,持續(xù)整合優(yōu)質(zhì)家居供應(yīng)鏈,成功為萬千家庭量身打造出了優(yōu)質(zhì)的全屋整體解決方案。2021年,火星人集成家居的業(yè)績首次破億,2022年又新成立集成家具部開始打造整體信息一體化。
“現(xiàn)階段,我們的住房相對(duì)于城鎮(zhèn)化建設(shè)進(jìn)入了尾沖期,新房增長速度減緩,但存量市場、農(nóng)村市場機(jī)遇依舊可觀,”黃衛(wèi)斌談道,“因此這就需要我們?cè)诋a(chǎn)品上下足功夫,去踩準(zhǔn)這個(gè)需求的趨勢(shì)?!?/p>
在其看來,未來廚房空間的變化離不開品類的多樣化:除了集成灶主業(yè)之外,集成洗碗機(jī),進(jìn)一步深化了集成的概念,后續(xù)還可以在該品類上繼續(xù)集成果蔬清洗機(jī)、垃圾處理器、凈水器等,還能把廚房變成集成灶與洗碗機(jī)兩大模塊,相輔相成,發(fā)揮更大的合力;而集成家居代表品類集成廚柜,從儲(chǔ)藏收納到定制集成,最后通過設(shè)計(jì)能力的提升和設(shè)計(jì)價(jià)值的賦能,實(shí)現(xiàn)火星人門店的櫥柜配套率雙翻番。
當(dāng)下,國人消費(fèi)能力不斷提升,新興中產(chǎn)階級(jí)崛起,以80、90后為主的消費(fèi)者成為廚電行業(yè)的主體消費(fèi)人群,消費(fèi)結(jié)構(gòu)從生存型消費(fèi)向享受型、發(fā)展型消費(fèi)轉(zhuǎn)變。
就目前來看,消費(fèi)者普遍愿意廚房電器以集成的方式滿足烹飪需求,除了確保功能更好的使用外,還能做到節(jié)約空間、費(fèi)用及人力操作,從此可見,廚房的集成化,是未來廚電品牌的主要方向。但不管產(chǎn)品怎么變,打開未來廚房空間的品類擴(kuò)張之路,火星人一個(gè)原則不會(huì)變——始終會(huì)圍繞著解決用戶的痛點(diǎn)去做產(chǎn)品的開發(fā)和品類布局。
發(fā)現(xiàn)廚電行業(yè)的下一個(gè)風(fēng)口
優(yōu)秀的企業(yè)總是不會(huì)坐等風(fēng)口的來臨,而是主動(dòng)化身追風(fēng)者,甚至造風(fēng)者。
火星人憑借著多年對(duì)于行業(yè)和消費(fèi)者的洞察,發(fā)現(xiàn)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展以及近兩年后疫情時(shí)代下人們生活方式的改變,人們居家的時(shí)間越來越長,廚房不再是簡單的做飯場地,更加是一家人溝通交流、享受生活的重要場景,因此前瞻性地將企業(yè)目光投射向場景體驗(yàn)和智能化發(fā)展。
“因此我認(rèn)為廚電行業(yè)下一個(gè)風(fēng)口是通過集成化和智能化的產(chǎn)品為用戶提供廚房一體化解決方案。”黃衛(wèi)斌在接受訪談時(shí)直言,“不妨設(shè)想一下,在自己的廚房空間中,你可以互聯(lián)多種廚房電器,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與產(chǎn)品、產(chǎn)品與用戶間的交互。同時(shí)可以在統(tǒng)一的觸摸屏和手機(jī)的集成控制下,隨意操控任意電器,遠(yuǎn)程查看廚房電器工作狀態(tài)。這就是火星人在產(chǎn)品上要努力的方向?!?/p>
集成化方面,火星人主要通過集成灶+集成洗碗機(jī)+集成櫥柜,三大產(chǎn)品的三大集成解決廚房烹飪、清潔、收納三大核心需求;而在智能化方面,企業(yè)則通過加強(qiáng)智能功能研發(fā),比如烹飪操作、安全清潔、廚房生態(tài),打造集成智慧廚房,為消費(fèi)者提供智能、舒適、愉悅的使用體驗(yàn)。
以今年上市的新品Q6蒸烤一體集成灶作為典型,就兼具了集成化+智能化的產(chǎn)品未來屬性,從設(shè)計(jì)、煙灶、蒸烤、智慧方面帶給消費(fèi)者全新感受。
不僅顏值能打,是火星人首款全玻璃機(jī)身外觀的產(chǎn)品,增添了極具美學(xué)設(shè)計(jì)感的星空灰配色,左右高清雙屏設(shè)計(jì)、科技藍(lán)流水氛圍燈;還性能可靠,全球首創(chuàng)鯨吸仿生設(shè)計(jì),油煙一絲不漏全吸排,內(nèi)設(shè)“120℃快速蒸”功能,加上“變頻脈沖蒸汽系統(tǒng)”技術(shù)加持,事半功倍;更是智慧擔(dān)當(dāng),搭載了自主研發(fā)的MCOOK智慧廚房平臺(tái)系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)設(shè)備遠(yuǎn)程控制,更能調(diào)取實(shí)現(xiàn)復(fù)刻大師手藝的智慧菜譜,一鍵還原地道美食,真正做到用僅1平方米的機(jī)器承載廚房多功能空間。
而這樣的集成灶產(chǎn)品,搭配上廚房凈洗專區(qū)中,能自清潔更能暢快洗鍋的火星人D70洗碗機(jī),就真正做到了僅用2平方米的兩臺(tái)機(jī)器,承載了廚房場景下更多的功能組合空間,也賦予了未來廚房烹飪體驗(yàn)的更多想象空間。
而采訪的最后,黃衛(wèi)斌的一句話,也道出了企業(yè)對(duì)于做事與追勢(shì)的態(tài)度:我們始終堅(jiān)持一個(gè)觀點(diǎn),只有做好我們的產(chǎn)品競爭,我們的產(chǎn)品性能,我們的用戶體驗(yàn),那我相信所有的問題都不會(huì)是問題,最終時(shí)間會(huì)讓功夫不負(fù)有心人,會(huì)讓我們整個(gè)更走得更遠(yuǎn)更好。
寫在最后:
從2015年開始,羅振宇每年都要舉辦一場《時(shí)間的朋友》跨年演講。每年,羅振宇都在尋找各種與時(shí)間做朋友的人。今年初,他說,“我們需要共同尋找一樣?xùn)|西,就是我們這一代人內(nèi)心的確定性和未來生活的確定性?!?/p>
2015年,也是火星人步入良性、持續(xù)和快速發(fā)展通道的開始,而在2022這一年,火星人也在產(chǎn)品研發(fā)、用戶體驗(yàn)和專注廚房痛點(diǎn)的堅(jiān)持上,找到了自己對(duì)抗內(nèi)卷的內(nèi)心篤定和外界共鳴。
“在長期主義之路上,與偉大格局觀者同行,做時(shí)間的朋友?!彪m然是投資界的一句名言,但是對(duì)集成灶行業(yè)也有著巨大的借鑒意義。在源源不斷的研發(fā)投入支持下,火星人在核心技術(shù)領(lǐng)域不斷突破,這就是它在這一時(shí)代下最大的確定性。
(任凱)
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