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海爾感恩月:科技創(chuàng)新就是讓用戶(hù)生活好

來(lái)源:家居百科 時(shí)間:2022年12月20日 15:18

??云嶺之南,美麗的撫仙湖畔上候鳥(niǎo)成群,水波蕩漾。美景環(huán)繞之中,一場(chǎng)場(chǎng)關(guān)乎品質(zhì)的極限挑戰(zhàn)正在上演。

??60米、80米……兩個(gè)熱水器內(nèi)膽被下沉到106米深水區(qū),1小時(shí)后,其中一個(gè)已經(jīng)形變破裂;另一個(gè)則完好無(wú)損,正如它的名字一樣“堅(jiān)硬”——海爾金剛無(wú)縫膽。在湖的另一端,系列挑戰(zhàn)正在有序進(jìn)行:冰箱72小時(shí)極限保鮮菌菇,烤箱70℃極限烘烤鮮花……

??事實(shí)上,不同產(chǎn)品間的品質(zhì)差異肉眼難辨,但生活的幸福感,就藏在這些“看不見(jiàn)”的科技之中。感恩月期間,海爾智家奔赴云南,以好科技做“感恩謝禮”,向用戶(hù)傳遞科技創(chuàng)造的幸福生活。在顯而易見(jiàn)的體驗(yàn)對(duì)比下,我們得以見(jiàn)證一個(gè)最樸素的真理:科技創(chuàng)新就是讓用戶(hù)生活好。

??創(chuàng)新的本質(zhì),是創(chuàng)造生活幸福感

??生活因科技而美好,從來(lái)不是空談,而是每天每時(shí)每刻,發(fā)生在我們身邊。

??“從前車(chē)馬慢、書(shū)信很遠(yuǎn)”是遙遠(yuǎn)的浪漫,背后是跋山涉水之苦、無(wú)法見(jiàn)面之痛。現(xiàn)在,高鐵、飛機(jī)、通話、視頻等一系列科技創(chuàng)新,讓萬(wàn)里之遙可以一天內(nèi)到達(dá)、漂洋過(guò)海也能互訴思念。距離成為數(shù)字,生活幸福感直線升級(jí)。

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??回到家庭生活,科技創(chuàng)新帶來(lái)的幸福感隨處可見(jiàn)。以前洗完衣服還得曬,現(xiàn)在創(chuàng)新的洗烘一體科技,只需把臟衣放進(jìn)去,一鍵操作,拿出來(lái)就是美美的新衣;以前想吃大餐不會(huì)做,現(xiàn)在有預(yù)制菜+智慧蒸烤箱,小白也能當(dāng)大廚;以前過(guò)個(gè)周末,打掃衛(wèi)生忙一天,現(xiàn)在你還沒(méi)下班,掃地機(jī)器人就把家打掃干凈了……

??正因如此,科技感滿(mǎn)滿(mǎn)的居家精致好物越來(lái)越受歡迎。據(jù)京東家電聯(lián)合京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院最新發(fā)布的《當(dāng)代成年人“精致省”家電消費(fèi)行為圖鑒》顯示,新風(fēng)空調(diào)同比增長(zhǎng)320%,游戲電視同比增長(zhǎng)190%,洗烘一體洗衣機(jī)同比增長(zhǎng)190%,超薄平嵌式電冰箱同比增長(zhǎng)90%。

??不難發(fā)現(xiàn),提升生活幸福感的科技好物,正在引發(fā)全新的消費(fèi)潮流。一直引領(lǐng)行業(yè)的海爾智家始終走在前沿,用科技感滿(mǎn)滿(mǎn)的爆款生活場(chǎng)景,進(jìn)一步為用戶(hù)提升生活幸福感。此次云南撫仙湖極限挑戰(zhàn)之行,就是一個(gè)縮影。

??科技的目的,是讓用戶(hù)生活更好

??亞馬遜首席執(zhí)行官安迪·賈西曾說(shuō):“技術(shù)來(lái)源于生活,要真正為體驗(yàn)服務(wù)?!?當(dāng)科技創(chuàng)新與幸福生活緊密相連,“體驗(yàn)”成為了承載用戶(hù)幸福的最終載體??萍紕?chuàng)新越好,用戶(hù)的幸福生活體驗(yàn)就越強(qiáng)。

??那什么才算是好科技呢?海爾智家的云嶺之南極限挑戰(zhàn)之行,給出了答案:遠(yuǎn)超功能需求,為用戶(hù)考慮周全,讓用戶(hù)最大化滿(mǎn)足。

??冰箱早已進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù),但食材如何長(zhǎng)久保持鮮嫩且營(yíng)養(yǎng)不流失,還是大問(wèn)題。挑戰(zhàn)中,放入海爾冰箱的新鮮菌菇包,72小時(shí)后取出仍然肉質(zhì)飽滿(mǎn),普通冰箱早已干癟變質(zhì)。秋冬最煩躁的厚重衣物洗護(hù)問(wèn)題,洗不凈、曬不干,還得另外護(hù)理,挑戰(zhàn)中的海爾洗干集成機(jī),連灑滿(mǎn)彩粉的繁瑣民族服飾,也能洗得干干凈凈、烘的松散透干。

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??不止吃得更幸福、穿得更幸福,海爾智家還通過(guò)卡薩帝空調(diào)直吹鮮果片挑戰(zhàn)、卡薩帝烤箱烘烤鮮花挑戰(zhàn)、海爾金剛無(wú)縫膽106米深水挑戰(zhàn)、卡薩帝電視畫(huà)質(zhì)挑戰(zhàn),充分展現(xiàn)其各自科技創(chuàng)新打造的舒適空氣、溫濕雙控、極限承壓、高清畫(huà)質(zhì)的極致體驗(yàn)。不僅把提升家庭生活幸福感的科技好物帶到用戶(hù)眼前,更為用戶(hù)展開(kāi)了一幅幸福感十足的新生活畫(huà)卷。

??試想一下,忙了一天回家,一進(jìn)門(mén)空調(diào)溫度舒適,柔風(fēng)拂面;身上的衣物扔進(jìn)洗干集成機(jī),點(diǎn)點(diǎn)屏幕等衣物護(hù)理好提醒即可;想做飯,打開(kāi)冰箱,上周買(mǎi)的牛排依然鮮嫩,一鍵聯(lián)動(dòng)烤箱就能享受牛排大餐;想洗澡,熱水器已經(jīng)把水溫調(diào)至舒適狀態(tài),隨時(shí)可享澎湃溫泉??;洗完澡,一句話開(kāi)啟觀影模式,窩在沙發(fā)感受影院級(jí)質(zhì)感……

??這樣的幸福生活體驗(yàn)誰(shuí)能不愛(ài)呢?海爾智家?guī)?lái)的正是這樣科技感滿(mǎn)滿(mǎn)的幸福家。這也是海爾感恩月的核心,不斷為用戶(hù)提升生活幸福感。而科技創(chuàng)新打造的極致體驗(yàn)就是通往幸福的最好路徑。

??科技以人為本,才是幸福本來(lái)的模樣

??科技創(chuàng)新與需求之間并非是“雞與蛋”的關(guān)系。需求確實(shí)會(huì)帶動(dòng)創(chuàng)新,但是科技創(chuàng)新卻無(wú)法憑空創(chuàng)造需求。那海爾智家的科技創(chuàng)新為何能做到極致?追根溯源,海爾智家的每一項(xiàng)科技創(chuàng)新都建立在滿(mǎn)足用戶(hù)需求上,滲透到用戶(hù)生活的方方面面,簡(jiǎn)言之:以人為本持續(xù)創(chuàng)新,讓用戶(hù)的明天比今天更幸福。

??海爾智家此次極限挑戰(zhàn)是一個(gè)窗口,讓用戶(hù)洞見(jiàn)其背后強(qiáng)大的科技創(chuàng)新力。冰箱的全空間保鮮科技、洗干集成機(jī)的“精華洗”科技、電視的智能畫(huà)質(zhì)科技等,這些科技創(chuàng)新都建立在滿(mǎn)足用戶(hù)極致儲(chǔ)鮮、極致洗凈、極致觀影等的幸福生活需求上。最后呈現(xiàn)的,不止是讓用戶(hù)享受冰箱、洗衣機(jī)、電視的單品功能,而是一個(gè)管吃管做的智慧廚房、洗烘一體的智慧陽(yáng)臺(tái)、賞心悅目的客廳等,為用戶(hù)定制一個(gè)完整且智慧的幸福家。

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??恰如其分的需求滿(mǎn)足,背后必定有一支精銳的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。海爾智家目前在全球建立了10+N創(chuàng)新體系,以聚焦用戶(hù)的體驗(yàn)為基礎(chǔ),保證每一次科技創(chuàng)新都能解決用戶(hù)痛點(diǎn)、滿(mǎn)足生活所需;同時(shí),海爾智家聯(lián)合HOPE創(chuàng)新生態(tài)平臺(tái)內(nèi)的用戶(hù)、20萬(wàn)+社群專(zhuān)家、100多萬(wàn)全球資源,從研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造全流程實(shí)時(shí)對(duì)接用戶(hù)需求,實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新的精準(zhǔn)迭代、永不過(guò)時(shí)。

??今日,企業(yè)都在強(qiáng)調(diào)“感恩用戶(hù)”、“回饋用戶(hù)”,真正的感恩是什么?海爾智家已經(jīng)用實(shí)際行動(dòng)作出了表率,以實(shí)打?qū)嵉暮每萍继嵘脩?hù)的生活幸福感,為用戶(hù)打造新時(shí)代幸福家。這樣的感恩,沒(méi)有噱頭,只拼體驗(yàn),用戶(hù)享受幸福生活的同時(shí),海爾智家自然能深入用戶(hù)心田。

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