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業(yè)之峰4月30生日開(kāi)云Party？家裝“網(wǎng)紅”又要折騰啥？

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2020年04月29日 13:24

??2019年，家居行業(yè)迎來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)，不管是消費(fèi)升級(jí)的影響，或是房產(chǎn)政策的調(diào)整以及國(guó)際環(huán)境的突變，2020一開(kāi)年，又遭遇了新型冠狀病毒疫情，給本就競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)雪上加霜，凜冬，已成事實(shí)。

??這一年家居行業(yè)凜冬不會(huì)消解，面對(duì)更加嚴(yán)峻的形勢(shì)，理應(yīng)"心不搖于死生之變，氣不奪于寵辱利害之交，則四者之勝敗自然洞見(jiàn)。"

??他是家裝界的“小諸葛”；

??他在家裝界出了名的愛(ài)折騰；

??他的企業(yè)被稱為“神仙公司”；

??最近，“新晉網(wǎng)紅”的標(biāo)簽又深深的打在了他的身上；

??他就是業(yè)之峰裝飾集團(tuán)董事長(zhǎng)張鈞。

??他說(shuō)，要讓業(yè)之峰成為家裝行業(yè)的代名詞；

??他說(shuō)，他從不做“平均數(shù)”的事兒；

??他說(shuō)，疫情催化了家裝行業(yè)窗口期的到來(lái)，沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)底蘊(yùn)的企業(yè)將被淘汰；

??業(yè)之峰，在疫情期間做了無(wú)數(shù)逆行之舉，在各大企業(yè)還在尋找出路之時(shí)，業(yè)之峰業(yè)績(jī)卻逆勢(shì)增長(zhǎng)，正如張鈞所說(shuō)，業(yè)之峰正在逐漸成為家裝行業(yè)的代名詞。

23周年慶

??23周歲開(kāi)一場(chǎng)“云Party”

??業(yè)之峰從1997年創(chuàng)立拿出行業(yè)內(nèi)第一份報(bào)價(jià)單、1998年，創(chuàng)立“京派家裝”模式，之后迅速走向全國(guó)，使更多消費(fèi)者享受到了優(yōu)質(zhì)的京派裝修服務(wù)、2000年于石家莊開(kāi)設(shè)首家外拓店，3、5年間實(shí)現(xiàn)全國(guó)布局，一路高歌猛進(jìn)，用低成本和高速度占領(lǐng)了全國(guó)。

??2002年業(yè)之峰開(kāi)啟了引領(lǐng)行業(yè)的加盟模式、2003年又率先提出環(huán)保不達(dá)標(biāo)全額退款、2004年成為提出設(shè)計(jì)收費(fèi)的先行者和倡導(dǎo)者，五大主題十大風(fēng)格迅速成為行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。張鈞表示，這也讓業(yè)之峰從家裝的紅海中拔了出來(lái)，通過(guò)做中高端市場(chǎng)、大中戶型確立了自身的特色。

??隨后的2005年、2006年，業(yè)之峰再度完成家具主材整合和藍(lán)鉆工程打造，不僅帶動(dòng)了工藝、材料環(huán)保管理標(biāo)準(zhǔn)的提升，帶動(dòng)行業(yè)進(jìn)步，更成為全國(guó)家裝行業(yè)跟隨的標(biāo)志。

??張鈞坦言，業(yè)之峰的銷售額從3000萬(wàn)到3個(gè)億，只用了非常短暫的時(shí)間。不過(guò)隨著北京主戰(zhàn)場(chǎng)的丟失，企業(yè)迎來(lái)了長(zhǎng)期的停滯不前，銷售額不再上漲甚至虧損。

??短暫的停滯并沒(méi)有阻擋張鈞在創(chuàng)新上的探索，張鈞直言，創(chuàng)新是自己骨子里的東西，是業(yè)之峰的基因，隨后成為中國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽歷史上首個(gè)家裝行業(yè)贊助商，乃至去年公開(kāi)發(fā)布“十年質(zhì)保”等一系列舉措，不僅讓業(yè)之峰站在了行業(yè)的風(fēng)口浪尖，更贏得了口碑和消費(fèi)者的尊重。

??隨著今年一開(kāi)年遭遇的疫情，業(yè)之峰也在第一時(shí)間開(kāi)啟了線上復(fù)工，作為公司的董事長(zhǎng)，張鈞更是沖在了最前面，親自上場(chǎng)，化身主播，開(kāi)啟了屬于業(yè)之峰的直播模式。用張鈞的話講，董事長(zhǎng)就該干董事長(zhǎng)的事兒，今年疫情的突如其來(lái)，每個(gè)人都經(jīng)歷了很多、成長(zhǎng)了很多。作為一家公司的主心骨，他有充分的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起公司的形象代言人，讓更多的消費(fèi)者看到，業(yè)之峰在當(dāng)下的環(huán)境下活得很好，甚至活得更好。

??經(jīng)過(guò)幾次直播的實(shí)戰(zhàn)，張鈞已然成為家裝界的“新晉網(wǎng)紅”，有人說(shuō)張鈞是不是直播“上癮”了?就連4月30日業(yè)之峰23歲生日也將啟用線上直播模式。

??據(jù)張鈞介紹，4月30日業(yè)之峰將舉辦一場(chǎng)”云party“，通過(guò)直播的方式和嘉賓、網(wǎng)友共同見(jiàn)證業(yè)之峰一路走來(lái)歷程。據(jù)了解，此次的”云parry”張鈞、江南春、王小騫的“鏘鏘三人行”組合將再度合體，另外，包括諾貝爾瓷磚、歐神諾、TATA木門、海信電器、金牌櫥柜、好萊客、書香門第地板、盧森地板/BONE地板、朗斯衛(wèi)浴、方太廚電、奧普家居、A.O史密斯、美標(biāo)潔具等在內(nèi)的13家國(guó)內(nèi)家居品牌共同組建的“逆行聯(lián)盟”的老大們將會(huì)集體出鏡，除了為業(yè)之峰送上生日祝福外，更會(huì)帶著獻(xiàn)給消費(fèi)者的福利出席。

??家裝網(wǎng)紅養(yǎng)成記

??4月30日業(yè)之峰23歲生日“云party”張鈞將再度攜手江南春、王小騫譜寫“鏘鏘三人行”的續(xù)集。三人首次合作是在4月15日業(yè)之峰與分眾傳媒“億元戰(zhàn)略合作”云發(fā)布會(huì)上，當(dāng)天三人的直播共收獲了驚人的747.5萬(wàn)觀眾在線數(shù)量，這對(duì)家裝行業(yè)來(lái)講，簡(jiǎn)直不可想象。

??隨著85后、90后逐漸成為家居家裝行業(yè)的消費(fèi)主力人群，消費(fèi)者與品牌之間互動(dòng)模式也從過(guò)去靜態(tài)的文字圖片向動(dòng)態(tài)的視頻轉(zhuǎn)變。疫情以來(lái)更是加速了這一進(jìn)程，老板們紛紛上陣，親自走進(jìn)直播間，一時(shí)間家居行業(yè)似乎已經(jīng)進(jìn)入了全民直播時(shí)代。從行業(yè)變化來(lái)看，近來(lái)不少線下的消費(fèi)需求轉(zhuǎn)移到了線上，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間眾多企業(yè)的線上布局，對(duì)于消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng)將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，線上選購(gòu)方式或成為消費(fèi)者未來(lái)家居消費(fèi)的常用手段。但對(duì)于十分重視用戶體驗(yàn)的家居行業(yè)來(lái)說(shuō)，直播不僅要滿足帶貨的需求，實(shí)際還承載著增強(qiáng)品牌粘性，拉近與消費(fèi)者之間距離等重要作用。向來(lái)不做平均數(shù)生意的張鈞，在其他人都在按部就班的帶貨時(shí)，張鈞的直播則帶來(lái)了更多新的內(nèi)容，有董事長(zhǎng)對(duì)企業(yè)文化和產(chǎn)品特色的介紹、與業(yè)內(nèi)資深人士、戰(zhàn)略伙伴的論壇對(duì)話，董事長(zhǎng)親自釋放的優(yōu)惠特權(quán)等，在清一色的帶貨主播中，走出一條獨(dú)特視角的路線，提供更為豐富的家裝以及企業(yè)管理和戰(zhàn)略層面的內(nèi)容。

??張鈞首次觸網(wǎng)直播便收獲了80余萬(wàn)的觀看量，盡管在外人看來(lái)，這已經(jīng)是效果卓越，但他自己卻直言，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看自己的第一次直播，還是有些生澀。

??“有些網(wǎng)友叫我鈞哥，有些叫我鈞叔，鈞哥不錯(cuò)，鈞叔更好，這個(gè)我不太介意。”經(jīng)過(guò)多次的直播實(shí)戰(zhàn)，張鈞早已是響當(dāng)當(dāng)?shù)募已b界新晉網(wǎng)紅，對(duì)于網(wǎng)友對(duì)自己的稱呼，張鈞并不十分在意。在他看來(lái)，家裝圈的網(wǎng)紅要具備多種素質(zhì)，其中口才、內(nèi)容、形象、誠(chéng)信都是非常重要的。他認(rèn)為，對(duì)于面向私域流量的家裝直播來(lái)講，將老板塑造成網(wǎng)紅是最好的選擇，他認(rèn)為老板永遠(yuǎn)是一家企業(yè)的靈魂人物，永遠(yuǎn)不會(huì)跑，將老板打造成網(wǎng)紅，是一個(gè)積累流量、積累口碑的最佳方式。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講，更愿意相信一個(gè)成熟、穩(wěn)重、厚道型、口碑型的主播，這樣在裝修過(guò)程中也更加安心、放心。

??能夠成為”網(wǎng)紅“也并非偶然，張鈞始終表示，自己的網(wǎng)紅之路是“疫情逼出的新武功”，在他眼中，直播并非一件易事兒，其中的門檻很高。張鈞介紹，首先最重要的一點(diǎn)是技術(shù)門檻，包括軟件開(kāi)發(fā)、會(huì)議系統(tǒng)串接、支撐700多萬(wàn)網(wǎng)友同時(shí)在線的后臺(tái)承載能力等等。另外，張鈞認(rèn)為家裝行業(yè)直播重要解決的是私域流量的變現(xiàn)問(wèn)題，因此就要求要有可觀的盤面，通過(guò)直播的形式將潛在客戶、意向客戶匯聚到直播平臺(tái)，在這一點(diǎn)上來(lái)看，業(yè)之峰有全國(guó)的分公司做支撐，因此有著很好的基礎(chǔ)。早在5年前，業(yè)之峰就在青島成立了技術(shù)中心，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)線上導(dǎo)流、引流以及品牌傳播，將互聯(lián)網(wǎng)用戶轉(zhuǎn)化為真實(shí)用戶，實(shí)現(xiàn)簽約轉(zhuǎn)化。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)業(yè)之峰目前有將近一半的銷售額來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)和新媒體渠道，因此對(duì)于業(yè)之峰來(lái)講，互聯(lián)網(wǎng)基因與基礎(chǔ)都是比較好的，盡管疫情逼出了新武功，但前提是，更要提前修煉內(nèi)功。

??相較于傳統(tǒng)的帶貨模式，家裝直播更需要豐富的內(nèi)容，張鈞從第一次的個(gè)人直播，到后來(lái)搭檔王小騫，再到與江南春之間的三人形式，張鈞一直在不斷擴(kuò)充自己的內(nèi)容，引進(jìn)豐富的形式。他形容，這就如同相聲的捧逗，通過(guò)對(duì)話的形式將內(nèi)容傳達(dá)給受眾，人與內(nèi)容的組合是非常重要的。

??網(wǎng)紅的養(yǎng)成并非一朝一夕，無(wú)論是直播前或是已然成為“網(wǎng)紅”之后，張鈞的學(xué)習(xí)從未止步，“李佳琪、薇婭，包括近日的羅永浩的直播，我一直都在看、在學(xué)，不斷地總結(jié)、創(chuàng)新。”對(duì)于張鈞來(lái)講，學(xué)習(xí)與創(chuàng)新是成功的標(biāo)配。無(wú)論是李佳琪、薇婭或是羅永浩，所面對(duì)的均是公域流量的受眾，因此在轉(zhuǎn)移嫁接到面向私域流量的家裝行業(yè)，必須做出改進(jìn)。

??動(dòng)作不斷逆行不止

??4月11日，業(yè)之峰與分眾傳媒達(dá)成億元戰(zhàn)略合作，在當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境下與分眾傳媒達(dá)成億元投放合作，無(wú)論是高調(diào)或是逆行，對(duì)于業(yè)之峰來(lái)講也并非首次。

??疫情期間，基于企業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，業(yè)之峰第一時(shí)間捐款100萬(wàn)元支援武漢，成為行業(yè)的領(lǐng)跑者，直播期間，每單再次捐出200元用以支援一線，僅首次直播便有50萬(wàn)元左右的善款。3月10日，張鈞在自己微信公眾號(hào)內(nèi)發(fā)布了第三封信，“不減薪，不裁員——做受人尊重的企業(yè)”，信中他代表董事會(huì)向所有伙伴做出承諾：疫情期間，業(yè)之峰裝飾集團(tuán)所有直營(yíng)分、子公司不減薪，不裁員?？v觀不少企業(yè)都在降薪、減員，業(yè)之峰卻反向而行，張鈞坦言，“不減薪不裁員”得到了很多回報(bào)，這一舉措不僅是業(yè)之峰的大愛(ài)和擔(dān)當(dāng)，更增加了員工的歸屬感，因此爆發(fā)出很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力，這對(duì)企業(yè)來(lái)講將是一比很大的財(cái)富。

??而對(duì)于選擇分眾張鈞有著自己的判斷，他認(rèn)為分眾是生活場(chǎng)景化媒體，作為消費(fèi)升級(jí)時(shí)代，引爆核心消費(fèi)主流人群最核心最主要的生活空間媒體“陣地”，分眾傳媒能夠抓住核心人群的工作場(chǎng)景、休閑娛樂(lè)場(chǎng)景等，通過(guò)內(nèi)容創(chuàng)意、科技帶來(lái)媒體展現(xiàn)形式創(chuàng)新，從而成為引爆品牌傳播，線上線下跨媒體成功營(yíng)銷的有力引擎，幫助企業(yè)做大做強(qiáng)。

??張鈞一直有一個(gè)夢(mèng)想，那就是讓業(yè)之峰成為受人尊敬的企業(yè)，成為家裝行業(yè)的代名詞，也正是基于此，業(yè)之峰始終踐行“一心一拉三推”戰(zhàn)略，張鈞介紹到，“一心”指的是擁有一顆真誠(chéng)為客戶服務(wù)的心，張鈞表示，業(yè)之峰一直以來(lái)都很注重企業(yè)文化的塑造與培養(yǎng)，始終恪守客戶就是上帝，客戶就是衣食父母，選擇了業(yè)之峰是客戶給了業(yè)之峰提供服務(wù)的機(jī)會(huì)，業(yè)之峰秉承著真誠(chéng)服務(wù)客戶的心，有責(zé)任去除家裝流程中的潛規(guī)則，做到引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。而“一拉”則是指“類壟斷·飽和性攻擊”的媒體傳播方式，讓更多的顧客充分了解業(yè)之峰。“三推”則是指十年質(zhì)保、入住環(huán)保、全程管家，讓居住更安心、入住更放心、裝修更省心。據(jù)透露，30日的生日會(huì)上業(yè)之峰還將發(fā)布其“三心”白皮書。

??同時(shí)，在當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境下，億元逆行投放分眾傳媒，希望通過(guò)一系列動(dòng)作實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，完成消費(fèi)者生活場(chǎng)景的覆蓋、靈活投放，助力企業(yè)做強(qiáng)。

??當(dāng)日的云發(fā)布會(huì)上，業(yè)之峰除了與分眾傳媒達(dá)成億元投放合作外，還聯(lián)合了13國(guó)內(nèi)知名家居品牌商為消費(fèi)者送出億元裝修補(bǔ)貼，之所以能夠獲得眾多品牌商合作伙伴的信任，張鈞將其歸功于業(yè)之峰的合作模式。他將業(yè)之峰比喻成安卓型平臺(tái)，因此，合作伙伴們更愿意參與到這種開(kāi)放型的合作模式。當(dāng)然在4月30日的生日會(huì)上這13為掌門人也會(huì)來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)。張鈞表示目前全國(guó)數(shù)十個(gè)城市紛紛推出幾百萬(wàn)元到上億元不等的消費(fèi)券，旨在激發(fā)居民消費(fèi)熱情，幫助部分受疫情沖擊大的行業(yè)加快恢復(fù)。業(yè)之峰與供應(yīng)商、材料商的這次舉動(dòng)正式在相應(yīng)國(guó)家的號(hào)召，促進(jìn)消費(fèi)之舉。

??23年以來(lái)，業(yè)之峰每一次舉動(dòng)都會(huì)帶給消費(fèi)者和業(yè)界帶來(lái)震撼，2020年初，業(yè)之峰同樣沒(méi)讓人失望，據(jù)張鈞透露，這一系列的逆行之舉帶來(lái)了比去年同期更為亮眼的成績(jī)單。對(duì)于今年的目標(biāo)也不會(huì)因疫情有所調(diào)整。業(yè)之峰的逆行還在繼續(xù)，張鈞表示業(yè)之峰目前正在籌備云展會(huì)，屆時(shí)將攜眾多供應(yīng)商、材料商通過(guò)線上為消費(fèi)者帶來(lái)“嚴(yán)選”的家居、家裝產(chǎn)品。同時(shí)，業(yè)之峰還將尋找有裝修需求的援鄂醫(yī)護(hù)人員，為每戶送上一萬(wàn)元的裝修補(bǔ)貼基金。

??張鈞將自己的創(chuàng)新總結(jié)成一個(gè)公式：“跨界、模仿、平移、變通、落地”，無(wú)論是過(guò)往的產(chǎn)品、服務(wù)、理念的提出，抑或是在直播模式的探索，都沒(méi)有跳離這一公式。張鈞透露，直播將成為業(yè)之峰的常態(tài)，目前已與王小騫簽訂了長(zhǎng)期的合作協(xié)議，未來(lái)兩位搭檔還將為網(wǎng)友帶來(lái)更為精彩的直播。

??“網(wǎng)紅”鈞叔或許只是張鈞眾多標(biāo)簽中的一個(gè)，但成為受人尊重的企業(yè)永遠(yuǎn)是業(yè)之峰的目標(biāo)。

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