家居行業(yè)進入數字化時代,看曲美如何擁抱智慧化轉型
???信息化時代背景下,消費升級呈現出更加智能化的場景需求,家居領域也不例外。當越來越多家居企業(yè)加入到技術升級的時代浪潮中,擁抱數字化、智能化,則成了驅動家居產業(yè)轉型升級的關鍵,曲美家居一直走在前列。
??政策引領+需求迭新,家居智能化勢在必行
??今年8月,工業(yè)和信息化部、住房和城鄉(xiāng)建設部等四部門聯(lián)合印發(fā)了《推進家居產業(yè)高質量發(fā)展行動方案》。在該方案中提到,要充分發(fā)揮家電產業(yè)數字化、智能化轉型的先發(fā)優(yōu)勢,大力推廣智能制造和數字化運營在家居行業(yè)中的運用,從而將整體產業(yè)提升到全新水平。該方案的出臺一時間成為了家居行業(yè)革新升級的指導綱領,也為家居行業(yè)進一步拓展創(chuàng)新空間,特別是開發(fā)場景化、智能化、套系化產品和解決方案,提供了有效的引導。
??而另一方面,Z世代消費者的崛起,在家居服務的需求上,更加追求高效、智能、個性。例如在設計端希望能夠快速渲染輸出效果圖,在產品端則希望以場景化為出發(fā)點設計家居用品。此外,新一代年輕消費者對智慧門店、VR技術等的服務需求,都倒逼著家居行業(yè)進一步拓展創(chuàng)新空間。
??數字化轉型之路,曲美如何交出答卷?
??為了更好響應這一波智能化浪潮,曲美家居不斷開拓創(chuàng)新企業(yè)智慧發(fā)展之路,在智慧門店、工廠、營銷端三大環(huán)節(jié)發(fā)力,力求在不同環(huán)節(jié)實現家居全鏈條的數字化、智能化升級。
??在智慧門店的升級上,曲美通過數字化管理服務體系,在終端門店應用數字化工具,通過科技手段提升門店的營業(yè)效率和服務水平。消費者從進入門店那一刻起,面對的就是一個龐大而智能的線上線下聯(lián)動系統(tǒng)。曲美還打通了前端銷售與后端生產數據,從而為消費者提供場景更生動、品類更豐富以及時效性更強的家居家裝解決方案。
??在工廠端,曲美家居從傳統(tǒng)制造業(yè)向“無人化”的智能制造轉型,結合當下的家居時尚潮流不斷推陳出新,構建了更加豐富多彩的產品矩陣。同時,智能化升級帶來先進的柔性化生產鏈條,讓曲美家居創(chuàng)造了“用戶直連制造”新模式,全品類開放定制不再是消費者的空中樓閣,而是已經到來的現實,從而更好地滿足用戶的多元化需求。
??此外,在營銷環(huán)節(jié)上,曲美家居不斷整合市場需求數據,構建用戶畫像,實施全鏈路場景營銷。在疫情肆虐時期,曲美家居充分利用了直播帶貨這一形式帶動線上營銷數字化,增強了信息消費的場景體驗。曲美家居堅信,以智能化科技賦能營銷終端,能夠不斷提升運營效率和顧客體驗,由此打開家居行業(yè)的全新零售生態(tài)。
??值得一提的是,在擁抱數字化的道路上,曲美不斷前行。近日,曲美家居還與群核科技(酷家樂)正式達成了戰(zhàn)略合作,未來雙方將在多方面展開合作,以期在設計師管理、終端設計效率和服務水平、營銷數字化展示等維度取得突破,實現設計智造一體化,向市場提供更優(yōu)質的產品。
??智能化大潮滔滔,家居行業(yè)只有跟進這一數字化轉型趨勢,才能在激烈的市場環(huán)境下獲得生存和發(fā)展的機會。作為勇立潮頭的一員,曲美家居將以不懈的努力投入到智慧化轉型中去,帶動整個家居行業(yè)提高運營效率和智能化服務水平。
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