飛宇:打造一整套標準化安裝服務體系 讓門窗不再冰冷丨品質(zhì)交付 家更安心
三分產(chǎn)品,七分安裝!針對最后一公里的送配裝環(huán)節(jié),企業(yè)能否做好交付,這將與品牌的用戶口碑直接掛鉤!而在具體交付時,有哪些消費痛點亟待解決?企業(yè)又如何通過“品質(zhì)交付”,讓每一個家更安心?在此背景下,搜狐焦點家居聚焦最后一公里的交付,遴選家居家裝行業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè),并直擊其施工現(xiàn)場。
門窗作為門窗作為溝通室內(nèi)室外的重要介質(zhì),既關(guān)乎人們生活品質(zhì),更關(guān)乎用戶生命安全。因此,關(guān)切用戶生活品質(zhì)及安全的事情沒有一件事是小事,圍繞門窗安裝交付的任何細節(jié)都不容忽視,飛宇人一直加倍用心呵護每個家庭的“微氣候”。
安裝,是門窗定制的靈魂。飛宇門窗以標準安裝團隊管理、標準現(xiàn)場管理系統(tǒng)、標準安裝物料系統(tǒng)、標準門窗安裝步驟、標準質(zhì)保維護體系等在內(nèi)一整套標準化的安裝服務體系,對現(xiàn)場安裝的全部流程和動作進行規(guī)范化管理。
標準安裝團隊管理,飛宇門窗專業(yè)安裝和售后服務由門窗后端服務供應商——門窗幫提供,從安裝人員的技能技術(shù),到職能劃分、儀表著裝,我們都有細致規(guī)范;
標準現(xiàn)場管理系統(tǒng),飛宇門窗真正做到標準化施工管理,對每一個安裝現(xiàn)場都進行了功能分區(qū),規(guī)范擺放主材、工具、垃圾等,安裝完畢現(xiàn)場清潔,家居環(huán)境恢復如初、不留痕跡;
標準安裝物料系統(tǒng),飛宇門窗先后與硅寶、塞磊那、伍爾特等國內(nèi)外頂尖供應商達成深度合作,并建立起了一套專屬于飛宇的后端物料2.0系統(tǒng),應用于每一次安裝交付服務中;
標準門窗安裝步驟,飛宇門窗規(guī)范二十步安裝標準,保證每一顆螺絲都對號入座,讓每一扇門窗都嚴絲合縫。安裝完畢,根據(jù)標準交付清單為用戶進行逐項交付,并詳細講解門窗日常維護的技巧與事項;
標準質(zhì)保維護體系,飛宇門窗為用戶提供定期維護保養(yǎng)標準服務,讓門窗產(chǎn)品歷久彌新,更讓用戶使用無后顧之憂。
飛宇人深知,只有足夠用心,每個家庭才能更安心。飛宇人認為,產(chǎn)品交付不是服務的結(jié)束,而是服務的開始。讓門窗不再冰冷,飛宇致力于打造一個有溫度的門窗品牌。
出品:搜狐焦點家居
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