中國家居產(chǎn)業(yè)生態(tài)大會|如何沖刺2022下半場?15位家電大佬觀局破局,透露增長新秘籍!
??常態(tài)化疫情防控階段,各家電企業(yè)從物質保障、設備供給、可持續(xù)等角度按下復工復產(chǎn)“快進鍵”;
??大環(huán)境下,無論是家電下鄉(xiāng)、家電回收還是各地消費券發(fā)放,都已從方方面面有效提振家電消費。而消費者在后疫情時代對品質健康生活的關注所推動的家電各新興品類產(chǎn)品發(fā)展,也在引領家電產(chǎn)業(yè)進入價值和品質消費階段。
??2022年7月6日,由新浪家居家電事業(yè)部策劃的“提振·穩(wěn)進 新生態(tài)新趨勢下家電業(yè)發(fā)展格局與機遇洞察”線上論壇圓滿落幕。林內(nèi)、伊萊克斯、芬尼、喜德瑞、江森自控約克、通用家電、通用凈水、德格電器、迪森集團、惠而浦、怡口凈水、阿里斯頓、萊克電氣等企業(yè)大佬,齊聚云端,共同探索家電行業(yè)發(fā)展新模式,提振經(jīng)濟新活力 。
01
提振與穩(wěn)進 家電企業(yè)強信心鑄同心
??據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,今年以來,我國經(jīng)濟增速放緩,這是當前高質量發(fā)展與經(jīng)濟轉型過程中不可避免的陣痛。面對國內(nèi)外復雜的形勢,政府出臺了一系列政策措施,為助企紓困、促消費保民生等提供支持。面對提振經(jīng)濟的政策導向,家電業(yè)如何推進政策效應加速釋放,為下半年發(fā)展提供更好的基礎和條件,助力經(jīng)濟復蘇?家電企業(yè)的掌舵者和高層精英們暢談謀劃,更堅定了發(fā)展信心。
??伊萊克斯中國區(qū)董事總經(jīng)理東北亞區(qū)銷售總裁 Ramón Sariego-Villar:對于全球領先的家電制造企業(yè)伊萊克斯來說,中國是最重要的家電市場之一。在經(jīng)歷了上海疫情防范期艱難的兩個月后,這個巨大的市場又快速回來了。我們依舊擁有有力的品牌形象,也將快速成長。在接下去的幾個月,我們將在中國新建許多零售門店,并發(fā)展廚衛(wèi)領域的專家和項目性銷售。
??喜德瑞中國區(qū)總裁 謝新天:對于喜德瑞而言,疫情所帶來危機的背后,仍有很多機會。因為人民越來越關注溫暖、舒適、節(jié)能、環(huán)保的生活。所以,喜德瑞會繼續(xù)矢志不渝,無論是在國內(nèi)還是在國際上,推出我們最好的產(chǎn)品。我們在節(jié)能環(huán)保領域、低碳領域會進一步推行技術革新。同時喜德瑞也愿意跟中國廣大的消費者、客戶、政府攜手,共同推進行業(yè)發(fā)展。
??江森自控副總裁兼亞太區(qū)應用設備業(yè)務總經(jīng)理 徐申娟:江森自控深耕中國,約克品牌在中國近三十多年發(fā)展歷程有目共睹。研發(fā)生產(chǎn)、銷售,構建完整的客戶服務鏈。盡管在疫情、局勢動蕩的情況下,江森自控仍在中國不遺余力的穩(wěn)步實施投資發(fā)展規(guī)劃,涵蓋多級離心壓縮機的研發(fā)投入、無錫空調(diào)制造基地的擴建,在深入細分行業(yè)的高端應用及提升競爭力的同時,支持亞太業(yè)務在數(shù)據(jù)中心、新能源和低碳領域的高速發(fā)展。其次,我們也對遭受疫情嚴重影響的經(jīng)銷商給予支持。
??芬尼董事長 宗毅:疫情讓大家認識到空氣質量和家庭內(nèi)部環(huán)境的重要性。與此同時,伴隨著消費升級,未來的競爭不再是低水平的單品,而是聚焦高水平的系統(tǒng)解決方案。消費者對芬尼新推的五恒系統(tǒng)非常認可。所以未來低水平的競爭,會越來越難做。但是高水平的解決方案,是對整個渠道商,終端的銷售都提出了全新的要求,而整體的提升一定會是行業(yè)發(fā)展的重點。
??德格電器集團大中華區(qū)總裁 翁羽:作為一家百年的德資企業(yè),在現(xiàn)在的大環(huán)境——俄烏戰(zhàn)爭,包括雙碳、后疫情時代的變化之中,我們一直保持著一顆穩(wěn)定的心。首先,一是積極配合政府防疫的措施,保障員工全面的居家安全。其次,德格在非常積極的響應消費券措施。其三,德格也在加速了能源轉型,包括新材料、節(jié)能、節(jié)碳、節(jié)水等方面的改進,更加適合中國的國情、中國的消費者。
??惠而浦中國區(qū)銷售副總裁 辛家寧:消費者對大家電的長期需求依然強勁,產(chǎn)品的更新?lián)Q代將向“高端化”發(fā)展。面對這樣的市場環(huán)境,惠而浦中國將會順應時代的趨勢,給予不同的消費群體提供不同的選擇方案,就進行不同價格段上跨品類的設計,為消費者提供更多的套系化選擇,配合終端的場景化升級和體驗式的互動,給不同消費者提供不同的場景選擇,通過場景化、體驗式去引導家居生活的場景升級。
??怡口凈水高級市場總監(jiān) 李嘉嘉:怡口作為深耕全屋凈水97年的專業(yè)凈水品牌,一直給消費者提供的是全套的凈水系統(tǒng)解決方案,怡口的使命和愿景與國家推進的綠色低碳經(jīng)濟非常匹配,我們希望借助政策的春風,深度推動全屋凈水市場教育和產(chǎn)品的普及,讓更多消費者在提升用水體驗享受更高品質生活的同時也客觀上推動了對環(huán)境的保護,守護青山綠水。
??阿里斯頓市場總監(jiān) 王潔:做好老客戶的維護可以提升提振消費者的信心,促進企業(yè)的可持續(xù)的經(jīng)營和業(yè)務的拓展。我們今年的品牌換新,推出了品牌新的slogan:“一直有溫度的家”。我們一直將阿里斯頓消費者視為家人,無論是在疫情期間的關愛、互助,還有最近尋找老客戶的換機活動,都體現(xiàn)了阿里斯頓以人為本的企業(yè)理念。
02
有序復工復產(chǎn) 打贏下半年“搶收戰(zhàn)”
??今年上半年,在上海爆發(fā)嚴重疫情的期間,很多家電企業(yè)的生產(chǎn)停滯、物流受阻、銷售停擺,人員工作效率也大幅降低,,短期內(nèi)對家電企業(yè)的生產(chǎn)、制造、銷售產(chǎn)生一定的影響。此次線上論壇,一些位于疫情封控區(qū)的家電企業(yè)和工廠,分享了企業(yè)復工復產(chǎn)情況,以及應對危機的措施。
??林內(nèi)集團執(zhí)行董事、上海林內(nèi)有限公司董事總經(jīng)理 西澤勇生:公司早在4月17日開始,就組織了首批231位員工投入到進場閉環(huán)管理的復工復產(chǎn)中,并詳細制定了復工復產(chǎn)期間的防疫對策。另外,我們的零部件供應商也在當?shù)卣闹С窒马樌k理了通行證,確保了林內(nèi)生產(chǎn)線的零部件供應。復工復產(chǎn)以來,我們在確保每一位員工安全的基礎上有序生產(chǎn),力爭早日搶回疫情封控耽誤的產(chǎn)能。
??怡口凈水高級市場總監(jiān) 李嘉嘉:怡口工廠疫情期間與當?shù)毓芾聿块T緊密配合,5月開始有序復工生產(chǎn),低風險區(qū)域的商務差旅從未停止,跨省差旅也正在逐步恢復,公司總部及遍布全國的經(jīng)銷商利用直播,社群營銷等方式進行獲客引流或進行市場教育培育潛在用戶。并且,我們加快了下沉市場的開拓步伐,在新市場增開了一百多家旗艦店并推動了怡心服務的客戶關懷體系落地,以及采取了更多賦能經(jīng)銷商的支持措施。
??伊萊克斯中國區(qū)董事總經(jīng)理東北亞區(qū)銷售總裁 Ramón Sariego-Villar:現(xiàn)在伊萊克斯中國已經(jīng)復工復產(chǎn)了,所有員工都回到辦公室上班,倉庫也已經(jīng)正常運作。加上供應鏈物流順利重啟,一切又回歸正常。這對伊萊克斯銷售增長而言,是一個好消息。
03
健康、智能成家電關鍵詞
邁向高端化、套系化
??近年來,當面對消費者越來越復合越來越高級的消費及體驗需求,單一電器產(chǎn)品的疊加,已經(jīng)無法滿足人們的需求。而且,隨著人們對品質健康生活的關注,具備新風、健康、清潔、除菌、舒適、靜音、智能等多重功能的家電備受青睞。此次線上論壇重點聚焦那么家電行業(yè)新趨勢以及新經(jīng)濟增長點,在場的家電領軍企業(yè)給出了自己的干貨回答。
??通用家電中國區(qū)總經(jīng)理、際壹電器(上海)有限公司 總裁 徐興運:目前我們在中國建立的工廠是典型的工業(yè)4.0智能制造,制造水平甚至超過我們美國的工廠,這就保障我們可以為中國用戶打造全世界最頂·級的產(chǎn)品。此外,我們在全球擁有20個制造基地,我們可以整合全球供應鏈資源,解決疫情之下很多制造業(yè)供應鏈斷裂的難題。所以,在消費升級的時代背景下,GE家電完全有能力引導用戶消費升級。
??伊萊克斯中國區(qū)董事總經(jīng)理東北亞區(qū)銷售總裁 Ramón Sariego-Villar:對于伊萊克斯非常重要的一件事就是可持續(xù)發(fā)展。我們和政府在各種不同的會議中都交流過,我們想再次強調(diào)可持續(xù)發(fā)展。我們將發(fā)布全系列綠色家電產(chǎn)品線,去加大力度宣傳綠色可持續(xù)性,為中國及其他國家?guī)砀】档捏w驗。
??德格電器集團大中華區(qū)總裁 翁羽:國際化企業(yè)在今時今日要做的,是要看到中國消費者真正的需求,中國消費者是真正的上帝。作為技術的真正掌控者,要不斷挖掘什么才是所謂的高端、怎么樣才是最好的空間。針對雙碳節(jié)能的大趨勢,德格加大了科技研發(fā)的力度,在今年也推出了新型空氣炸鍋,并研發(fā)具有消毒殺菌功能、清潔力強的洗碗機等。
??惠而浦中國區(qū)銷售副總裁 辛家寧:在疫情爆發(fā)后,“宅經(jīng)濟”走紅,以智能、健康、創(chuàng)新等方向為主的家電銷售規(guī)律增長迅速。此外,在年輕化消費者崛起的背景和需求下,家電行業(yè)進入多元化、精細化、智能化的智能創(chuàng)新階段。而高顏值、高品質、高性價比成為網(wǎng)紅爆款家電的新標簽。最后,在智能健康家電的大趨勢下,家居智能化、一體化、健康化成為家電行業(yè)研究布局的新領域。其中全品類家電領域產(chǎn)品線與健康家電領域已經(jīng)成為爭奪焦點,市場依舊處于多家爭鳴的激烈爭奪中。
??江森自控副總裁兼亞太區(qū)應用設備業(yè)務總經(jīng)理 徐申娟:后疫情時代客戶對舒適、健康、安全、智能環(huán)境的要求是越來越高,而傳統(tǒng)中央空調(diào)系統(tǒng)單點的產(chǎn)品已無法全面滿足客戶日益增長的高品質生活要求。因此兩聯(lián)供市場是隨著消費升級應運而生的,約克IWE智能水生態(tài)系統(tǒng)秉承不斷創(chuàng)新的理念,持續(xù)引領市場,讓兩聯(lián)供市場跨入新時代。
??芬尼董事長 宗毅:以前大家的著重點是賣產(chǎn)品,但在目前我們所處的環(huán)境領域,這是完全不夠的。一定要系統(tǒng)給予用戶一個完全的解決方案,比如說溫度、濕度、潔凈度,全方位的解決方案。以前用戶都是購買各種各樣的產(chǎn)品,自己組合,但最后對結果無法控制。所以,未來從企業(yè)家的角度來看,應該提供全方位的解決方案,而這一定會成為新的利潤增長點。
??迪森集團 常遠征:隨著九零后、零零后成為我們的消費主力軍,他們對功能有更多的要求。除了基礎的冷暖控制以外,他們對室內(nèi)的空氣環(huán)境、環(huán)境噪音以及智能化、外觀的設計要求都有了更多的想法。如何在滿足他們的想法的同時,提升我們的產(chǎn)品質量,是我們這個行業(yè)面臨的挑戰(zhàn),也是我們最大的一個機遇。
??通用凈水聯(lián)席總裁 陳瀚:多功能、智能化家電肯定會成為家電行業(yè)下一個經(jīng)濟增長點。凈水機就是其中之一。根據(jù)中怡康的市場調(diào)研報告,凈水機在中國家庭的普及率在30%左右,在商業(yè)領域的普及率不到20%,加上瓶裝水帶來的環(huán)境污染壓力、桶裝水的細菌污染風險,家用和商用凈水機的普及率提升,有很大的機會和空間。
??怡口凈水高級市場總監(jiān) 李嘉嘉:疫情后消費者的心理賬戶中,舒適健康家居消費產(chǎn)品的意義大幅提升,并且累積了大量潛在的消費需求。對健康飲水,舒適用水的需求,尤其是對全屋凈水的需求,從可選項將很快的成為新裝修以及局部改造時期的首選消費。
??萊克電氣股份有限公司品牌總監(jiān) 崔承翔:后疫情時代,家電市場在全面擁抱健康家電,也隨著老齡化、三胎政策的放開和個人財富增長,人們越來越注重健康生活。全面擁抱品質健康生活帶來的賽道風口的同時,創(chuàng)造用戶需求,打造高新奇特產(chǎn)品,才能成為新的增長點。
04
新技術新產(chǎn)品 激活高質量發(fā)展新引擎
??面對消費需求越來越細分,分層分級小眾化,產(chǎn)品檔次和款式、風格呈現(xiàn)多樣化的市場前提下,創(chuàng)造用戶需求,通過創(chuàng)造新物種,創(chuàng)造細分賽道,填補空白市場的需求,對于家電企業(yè)尋找新的增長點至關重要。這兩年間,以水槽洗碗機、吸塵洗地機為代表的創(chuàng)新家電產(chǎn)品在市場上發(fā)光發(fā)彩。面對眾多機遇點,家電企業(yè)推出了哪些新技術、新產(chǎn)品、新系統(tǒng),又能為消費者提供怎樣不同的解決方案?各位企業(yè)大佬的精彩語錄,一聽究竟。
??林內(nèi)集團執(zhí)行董事、上海林內(nèi)有限公司董事總經(jīng)理 西澤勇生:我們率先在中國市場推出、恒溫功能、零冷水功能,在性能層面上不斷領跑市場。特別是2021年林內(nèi)推出的Micro Bubble微納活氧系列熱水器,這是一款與傳統(tǒng)熱水器不同的、為沐浴添加了健康元素的劃時代產(chǎn)品。除了熱水器以外,林內(nèi)在廚房和采暖產(chǎn)品方面也擁有豐富的產(chǎn)品,并推出一款采暖和生活熱水同時享用且搭載零冷水功能的新款壁掛爐、以及整體廚房解決方案。
??伊萊克斯中國區(qū)董事總經(jīng)理東北亞區(qū)銷售總裁 Ramón Sariego-Villar:于伊萊克斯而言,中國是策略性市場,有決心在中國市場加大投資。我們也會多維度發(fā)展,通過更多的品牌和更多的產(chǎn)品品類去擴大市場。同時,我們關注中國西部市場,去搶占消費者心智。發(fā)展迅速的中國中產(chǎn)階級成為我們的目標客戶,因此,我們上市的產(chǎn)品會精心設計來符合中國中產(chǎn)階級的需求。
??喜德瑞中國區(qū)總裁 謝新天:未來喜德瑞的產(chǎn)品,既滿足中國的廣大消費者,又要滿足中國社會和中國政府,甚至全人類的要求。在喜德瑞產(chǎn)品里面,小到一個凈水,大到居家生活的壁掛爐,到八喜的HTRI三體三聯(lián)供,一直到最大的未來滿足幾十萬平米甚至上百萬平米區(qū)域供暖的市政工程,包括未來的智慧化城市,喜德瑞都會做更大的努力。
??江森自控副總裁兼亞太區(qū)應用設備業(yè)務總經(jīng)理 徐申娟:江森自控擁有130多年的樓宇自控經(jīng)驗,2020年Openblue數(shù)字化解決方案平臺發(fā)布,以物聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展為基礎,廣泛服務于工作場所、學校、醫(yī)院以及校園等不同行業(yè),賦能建筑全生命周期的管理和運營。我們也擁有業(yè)界最全的水生態(tài)空調(diào)產(chǎn)品線,從溫度、濕度、含氧量、潔凈度、風速、氣流組織六個維度,一套系統(tǒng)享空調(diào)/地暖/新風/熱水/凈化/加濕/除濕/智控八大功能,從根本上解決了傳統(tǒng)中央空調(diào)的痛點。
??芬尼董事長 宗毅:芬尼著重打造五恒環(huán)境,恒溫、恒濕,恒氧,恒潔,恒靜,給消費者一個整體的解決方案。建筑節(jié)能,會是我們芬尼的下一步研究方向,而且是符合國家雙碳發(fā)展的大趨勢。所以擺在怎么做整體環(huán)境打造的企業(yè)面前的,是一個巨大的機會,是一個更大體量的藍海。
??通用家電中國區(qū)總經(jīng)理、際壹電器(上海)有限公司 總裁 徐興運:人類生活方式的每一次升級,離不開科技的突破??萍颊嬲龑崿F(xiàn)產(chǎn)品升級,進而刺激消費升級。GE在2021年發(fā)布全套分子科技家電,涵蓋冰箱、廚電、洗衣機產(chǎn)品。此外我們和全世界很多最頂·級設計團隊深度合作,比如保時捷設計團隊,打造“嵌入式、套系化、高顏值”的家電產(chǎn)品,與整體高端家裝完美契合,家電不僅僅是實用品,也是與藝術品。
??通用凈水聯(lián)席總裁 陳瀚:在產(chǎn)品開發(fā)上,我們用了不少新技術來迎合消費新趨勢,打造更健康、更安全、多功能的凈水體驗。首先,采用荷電納濾技術,不僅能過濾掉水中的雜質和有害物質,還能保留適量的礦物質和微量元素,長期飲用更有益于健康。其次,商用飲水機中采用了雙重紫外殺菌技術。除了提供“凈水”,通用凈水還增加了“熱水”“冰水”和“氣泡水”的功能。
??迪森集團 常遠征:迪森集團經(jīng)過多年的改造升級,圍繞著冷、暖、風、水、智五大元素,開拓了熱泵暖通空調(diào)、壁掛爐采暖和熱水、全屋新風、全屋凈水這四大產(chǎn)品體系。并結合自主研發(fā)的云平臺和物聯(lián)網(wǎng)控制技術,對這四大系統(tǒng)進行聯(lián)動控制、算法優(yōu)化,為客戶提供健康、舒適、智能、節(jié)能的一站式家居解決方案。
??怡口凈水高級市場總監(jiān) 李嘉嘉:下半年我們將全新上市套系化的IOT智能全屋凈水產(chǎn)品,選擇怡口,就是選擇專業(yè)和放心。怡口作為全屋凈水領導者一直在做市場和用戶教育的工作,我們也歡迎友商一起推動全屋凈水的普及,給用戶帶去更為舒適健康的好水好生活。
??阿里斯頓市場總監(jiān) 王潔:我們通過產(chǎn)品的組合調(diào)整以及對于市場的渠道整合,實現(xiàn)了適配于用戶個性化需求、定制化的系統(tǒng)解決方案的升級,并正在成為采暖+熱水整體解決方案的專業(yè)品牌。未來阿里斯頓會持續(xù)投入供暖和熱水整體解決方案,包括熱泵系統(tǒng)發(fā)力,由單一的產(chǎn)品生產(chǎn)品牌,轉型為一站式的系統(tǒng)解決方案的提供者。
??萊克電氣股份有限公司品牌總監(jiān) 崔承翔:萊克全新推出的“三合一全屋吸塵洗地機天狼星系列”是在洞察了清潔市場上消費者的使用痛點后,創(chuàng)新研發(fā)的三合一吸塵洗地機,集各種清潔產(chǎn)品功能于一體,解決了當前清潔產(chǎn)品在使用中普遍存在的一些功能單一、洗地地面積水多、使用笨重等痛點。
??本次論壇由新浪家居家電事業(yè)部主編兼華東大區(qū)主編陳婉璟主持,她表示,十分自豪能與眾多家電企業(yè)一起見證行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,家電企業(yè)正在逐步挖掘市場的潛力與價值,并向著更智能、更健康、更舒適、更集成的方向前進。她也期待家電業(yè)的新物種、新布局、新未來。
??新浪家居家電事業(yè)部總經(jīng)理兼華東大區(qū)總經(jīng)理吳芊漫對此次家電論壇的成功舉辦表示祝賀,她指出創(chuàng)造用戶需求,通過創(chuàng)造新物種,創(chuàng)造細分賽道,填補空白市場的需求,對于家電企業(yè)尋找新的增長點至關重要。
??在面對時代變局及疫情交織的不穩(wěn)定環(huán)境下,面臨需求收縮、供給沖擊和預期轉弱等多重壓力,家電企業(yè)都在積極尋求創(chuàng)新突破,增加產(chǎn)業(yè)韌性,并從低碳新能源等多維度,提高產(chǎn)業(yè)競爭實力。洞察行業(yè)新態(tài)勢,家電企業(yè)牢牢抓住高質量發(fā)展的契機,都必將助力經(jīng)濟復蘇下的市場發(fā)展。
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