雅樂居裝飾林喜敦:從瀕臨倒閉到5000萬產(chǎn)值,土巴兔助他扭轉(zhuǎn)乾坤
在國企工作十余年,穩(wěn)定且安逸,是出于什么樣的原因讓他沖破舒適圈,決心創(chuàng)業(yè)?
即使創(chuàng)業(yè)失敗,信心與熱情為何從未被消磨?二次創(chuàng)業(yè)再次瀕臨破產(chǎn),又如何扭轉(zhuǎn)乾坤?
林喜敦,中山雅樂居裝飾負責(zé)人,一個溫文爾雅的廣東男人,全部精力都在追尋自己的創(chuàng)業(yè)夢。即使疫情反復(fù),他依然可以笑著說一句5000萬年產(chǎn)值只是中山雅樂居裝飾今年要完成的最低目標(biāo)。
丟掉鐵飯碗,圓自己創(chuàng)業(yè)夢
千年城邑,歷史蒼茫;山明水秀,文脈舒張?;蚴鞘苊分菸幕炊Y,林喜敦自小便熱衷于讀書,一路奮發(fā)圖強。在專科升學(xué)率僅6%的年代,高考成功上岸,讓林喜敦成了村里最大的驕傲。
選擇了喜愛的經(jīng)管專業(yè),林喜敦曾無數(shù)次幻想能有朝一日能成立自己的公司,逐夢的同時更為家里創(chuàng)造優(yōu)渥的生活條件。林喜敦便一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊和室友做點小生意,夏天賣冰鎮(zhèn)西瓜、考試前賣文具、節(jié)假日賣賀卡,賺十幾塊都足以讓林喜敦興奮至極。
現(xiàn)實和夢想存在著距離,畢業(yè)后的林喜敦發(fā)現(xiàn)自己的積蓄根本達不到創(chuàng)業(yè)所需的啟動資金。迫于現(xiàn)實,他服從工作分配進入了一家不錯的國企做財務(wù)。
在公司里日子還算滋潤,壓力沒有那么大,高學(xué)歷的背書下有著可觀的工資,十年里林喜敦按部就班結(jié)婚生子,這樣的生活似乎會過一輩子。
“就是我的夢想還是會時不時呼喚我,讓我不想日復(fù)一日過著一眼望到頭的日子,我想去創(chuàng)業(yè)?!碧岬疆?dāng)年創(chuàng)業(yè)的原因,林喜敦的語氣還是略顯激動。
十年時間積攢著創(chuàng)業(yè)的勇氣,摸索著創(chuàng)業(yè)方向,漫長的十年,終于在那一天有了結(jié)果。林喜敦從朋友口中得知水產(chǎn)行業(yè)或許是一個好機會,骨子的一股沖勁讓他熱血沸騰,當(dāng)即提交了辭職報告,跟朋友一起做起了水產(chǎn)生意。
二次創(chuàng)業(yè)險失敗,土巴兔“救死扶傷”
從零做起,林喜敦去學(xué)習(xí)去摸索,不記得通宵過幾次,忘記黑夜白日顛倒的感覺,心中的沖勁卻從未衰減。然而事與愿違,三年創(chuàng)業(yè)路終究由于各種原因以失敗告終。
樂天派的林喜敦并沒有絲毫的挫敗感,莞爾一笑,擼起袖子重新尋找新的創(chuàng)業(yè)方向,這讓家人朋友都為之慨嘆。
“就想著都去嘗試一下,也沒覺得垂頭喪氣,第一次創(chuàng)業(yè)對水產(chǎn)領(lǐng)域完全不懂,能做三年我覺得還可以吧,當(dāng)作積累經(jīng)驗了,家人朋友還挺我,怕我一蹶不振?!?/p>
2006年,林喜敦在裝修過程中認定了家具領(lǐng)域。這一次,前期準(zhǔn)備工作做的更加充分,幾輪市場調(diào)研后,跟朋友揚帆起航一起創(chuàng)辦了一家櫥柜店。門店規(guī)模不大,收益不多但還算穩(wěn)定,三年時間,林喜敦基本摸清了家居行業(yè)的玩法,也掌握了一定資源。血液中的DNA開始躁動,隨之中山雅樂居裝飾正式落地。
起初,不到十人的團隊,一人分飾多角,已是意料之中。林喜敦跑業(yè)務(wù)、做財務(wù)、去工地量房……持續(xù)了幾年,公司發(fā)展的相對緩慢,也沒掙到太多錢,朋友們有時候會抱怨幾句,但林喜敦的內(nèi)心從未有過遲疑。他始終認為,創(chuàng)業(yè)的前幾年都是在交學(xué)費,發(fā)展緩慢是極正常的事。
回憶起2015年底到2016年初那段時光,始終嘴角上揚的林喜敦神情發(fā)生了微妙的變化。大批量項目經(jīng)理跑路,三五十個爛尾項目同時爆發(fā),雅樂居裝飾一度瀕臨破產(chǎn)。管理能力沒能跟上公司的規(guī)模,一時之間使公司亂了陣腳。林喜敦逐個親自跟進處理,帶著企業(yè)管理人員去外部學(xué)習(xí)管理知識,每天堅持去看管理學(xué)書籍,最終在土巴兔的幫助下度過眼下難關(guān)。
2014年年底,在朋友的推薦下,抱著嘗試一下的心理雅樂居裝飾與土巴兔簽署了合作。起初,林喜敦并沒有對這次合作投入更多精力,只是讓手下的經(jīng)理代為處理對接。直到一次土巴兔組織的培訓(xùn)活動,干貨滿滿的講座讓林喜敦大受震撼,也是那一堂課徹底打開了林喜敦的心扉,將百分之百的信任交給了土巴兔。正是這份信任,雅居樂裝飾攜手土巴兔,度過了2015年底那段黑暗時光。
5000萬產(chǎn)值,雅樂居裝飾的小目標(biāo)
“實體產(chǎn)業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型是大勢所趨,細數(shù)土巴兔對于裝企的賦能體現(xiàn)在方方面面,多年扶持之下,我的管理能力穩(wěn)步提升;流量支持讓我深知,訂單就擺在面前,如何讓用戶放心的把房子交給雅居樂裝飾是我們自身要突破的難題?!?/p>
竭力讓用戶從服務(wù)體驗到服務(wù)結(jié)果都能滿意,再通過土巴兔呈現(xiàn)給更多用戶作品,這是雅居樂裝飾自上至下的核心價值觀及創(chuàng)業(yè)秘訣。與此同時,林喜敦認為圍繞市場痛點——報價體系,一定要確保實實在在的報價,堅決不增項漏項,一定保持誠信態(tài)度,也是雅居樂裝飾能夠在中山片區(qū)穩(wěn)居前三名的殺手锏。
在土巴兔的賦能下,及自身努力之下,2016年起雅樂居裝飾的年產(chǎn)值開始以指數(shù)遞增,時至2021年底其年產(chǎn)值已高達3800萬。
林喜敦再三強調(diào)在服務(wù)過程中很難做到零出錯,但最終的結(jié)果呈現(xiàn),一定要做到用戶百分百滿意。服務(wù)全程零出錯被定位中山雅樂居裝飾2022年的重點方向。問及疫情反復(fù)是否對公司發(fā)展產(chǎn)生一定影響,林喜敦的回答成竹于心,他表示,疫情所帶來的影響不會是致命打擊,“2022年我給雅樂居定的目標(biāo)5000萬,我認為還是能夠突破的?!?/p>
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