首頁即時(shí)動(dòng)態(tài) 《2022中國家居消費(fèi)者藍(lán)皮書｜智能家居篇》

《2022中國家居消費(fèi)者藍(lán)皮書｜智能家居篇》

來源：家居百科時(shí)間：2022年05月23日 16:06

??智能家居行業(yè)消費(fèi)者口碑調(diào)查綜述：

??得益于近年來物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G等新型技術(shù)的快速發(fā)展，我國智能家居領(lǐng)域得到了長足的發(fā)展，從單品智能化、物聯(lián)網(wǎng)+家居場景的互聯(lián)互通階段，邁入了全面智能3.0探索期，同時(shí)隨著消費(fèi)品質(zhì)提升，用戶對智能家居釋放出了強(qiáng)烈的需求，顯然智能家居占據(jù)更大市場已是必然趨勢。

??權(quán)威機(jī)構(gòu)IDC指出，我國智能家居出貨量已經(jīng)突破2億大關(guān)，預(yù)計(jì)2025年全球智能家居市場價(jià)值也有望突破4千億美元，無疑，5G的普及加速了當(dāng)下萬物互聯(lián)成為時(shí)代最強(qiáng)音的步伐，以物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算為基礎(chǔ)的智能家居產(chǎn)業(yè)也正在以最具想象空間的應(yīng)用場景加速落地。從技術(shù)角度來看，智能家居相對于傳統(tǒng)家居在產(chǎn)品中融入了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對于產(chǎn)品使用體驗(yàn)及居家體驗(yàn)都產(chǎn)生了革命性的影響。不過，用戶對于智能家居的需要絕不僅僅止于技術(shù)介入層面，智能家居與傳統(tǒng)家居的邊界也不僅僅在于生硬的技術(shù)疊加，技術(shù)介入家居產(chǎn)品本質(zhì)上是將居家產(chǎn)品功能放大，更好滿足舒適性居住需求。

??但無論如何，不可否認(rèn)的是在迅速發(fā)展的過程中當(dāng)然也會(huì)存在諸多痛點(diǎn)，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、方案的設(shè)計(jì)到交付、到售后服務(wù)等，對智能家居企業(yè)同樣提出了挑戰(zhàn)。

??“洞悉口碑消費(fèi)之下的價(jià)值驅(qū)動(dòng)，用消費(fèi)口碑見證品牌力量”，今年3月15日，新浪家居攜手中國質(zhì)量新聞網(wǎng)、CCTV品牌責(zé)任全面開展《中國好家居——2022中國家居消費(fèi)者口碑調(diào)查》活動(dòng)。本次活動(dòng)由全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)協(xié)會(huì)、中國室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)、中國建筑材料流通協(xié)會(huì)、中國木材與木制品流通協(xié)會(huì)、中國輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)健康家居專業(yè)委員會(huì)6大協(xié)會(huì)全程指導(dǎo)，樂居商學(xué)院和家頁智庫為本次活動(dòng)提供研究支持。本次調(diào)差共收到來自全國范圍內(nèi)的有效問卷53.6萬份，有超過2600家企業(yè)參調(diào)，其中智能家居品類調(diào)查中共收集問卷3.2萬份，參與調(diào)查的企業(yè)超過了（200）家，其中大部分智能家居企業(yè)在銷售過程服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量滿意度維度得分較高，而交付安裝和售后服務(wù)環(huán)節(jié)分值相對較低。不過，從榜單中也能看出，隨著如三翼鳥、華為全屋智能、UIOT超級(jí)智慧家、歐瑞博全屋智能、如影智能等為代表的一大批企業(yè)憑借著在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生態(tài)打造能力以及過硬的產(chǎn)品質(zhì)量等優(yōu)勢迅速崛起，成為智能家居行業(yè)的中流砥柱的同時(shí)，也在本次調(diào)查中取得了不錯(cuò)的成績。

??“2022智能家居消費(fèi)者口碑上榜品牌”總榜

??2022家居消費(fèi)者口碑調(diào)查細(xì)分維度企業(yè)上榜品牌

??（一）、產(chǎn)品質(zhì)量滿意度上榜品牌

??本次榮登《2022家居消費(fèi)者口碑調(diào)查-產(chǎn)品質(zhì)量滿意度上榜品牌》中的有奧普家居、Aqara綠米、UIOT超級(jí)智慧家、歐瑞博、華為全屋智能、日立、海信、三翼鳥、京東云、LifeSmart云起10家企業(yè)。其中，在提升產(chǎn)品質(zhì)量維度，華為全屋智能在2021年4月提出、10月再度升級(jí)的1+2+N全屋智能解決方案，即：“1”是指華為全屋智能主機(jī)SE，實(shí)現(xiàn)主機(jī)系列化，幫助全屋智能用戶實(shí)現(xiàn)智能主機(jī)一家一套，全屋連接?！?” 指的是2套核心方案，1套交互方案，1套網(wǎng)絡(luò)方案。升級(jí)至主機(jī)與系統(tǒng)之間的連接與交互，包含已有的全屋互聯(lián)，以及帶來全新的交互硬件——全屋中控家族，與智慧生活A(yù)PP這一交互軟件共同構(gòu)成兩個(gè)交互核心，讓家交互升級(jí), 實(shí)現(xiàn)自然高效的交互。N個(gè)子系統(tǒng)全面升級(jí)為全屋十大子系統(tǒng)，整體實(shí)現(xiàn)了全屋互聯(lián)化、交互集中化、交互自然化，做到以人為本的同時(shí)向主動(dòng)智能進(jìn)化，讓更多用戶輕松住進(jìn)舒適未來家。

??而三翼鳥作為海爾智家旗下全球首個(gè)場景品牌，提供了從陽臺(tái)、廚房到衛(wèi)浴、全屋空氣以及全屋用水、視聽等全場景生態(tài)解決方案，如今的三翼鳥銷售的早已不僅僅是家電產(chǎn)品，而是通過集研發(fā)、制造、設(shè)計(jì)、營銷、服務(wù)為一體的“1+N”生態(tài)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)1個(gè)管家全程協(xié)調(diào)、一管到底，結(jié)合海爾全國布局的001號(hào)店、線下體驗(yàn)店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店，為每一位用戶需求提供定制化服務(wù)。而綠米憑借高性價(jià)比爆款產(chǎn)品、歐瑞博依托時(shí)尚感極強(qiáng)的入口性產(chǎn)品、UIOT超級(jí)智慧家憑借著個(gè)性化高端定制服務(wù)等各自的獨(dú)特優(yōu)勢，同樣收獲了消費(fèi)者的認(rèn)可。

??京東云作為京東集團(tuán)面向企業(yè)、政府等機(jī)構(gòu)的技術(shù)服務(wù)品牌，是更懂產(chǎn)業(yè)的數(shù)智化解決方案提供商，致力于為企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、政府等各類客戶提供以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的數(shù)智化解決方案。其中作為京東首個(gè)獨(dú)立命名的智能科技品牌--京魚座，更是實(shí)現(xiàn)了通過軟硬一體的方式，為用戶提供全場景的智能解決方案和卓越的全新智能的能力。京魚座智能生態(tài)目前已經(jīng)覆蓋230多個(gè)品類、1000多個(gè)品牌、4000多款智能家居設(shè)備，交互次數(shù)超27億，累計(jì)服務(wù)超2500萬家庭，已成為國內(nèi)最大的智能家居平臺(tái)，未來京魚座還將進(jìn)一步拓展其在IoT生態(tài)鏈優(yōu)勢和內(nèi)容生態(tài)領(lǐng)域的布局。背靠京東的全產(chǎn)業(yè)鏈賦能，京東云同樣收獲了消費(fèi)者的一致認(rèn)可。

??“海信”品牌作為深耕電視行業(yè)多年，早已成為家喻戶曉的國民品牌，而海信視像科技股份有限公司于1997年4月在上海證交所上市，并于2019年12月更名為海信視像科技股份有限公司。主要從事于顯示及上下游產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)與銷售。截至2020年底，公司共有員工1.9萬余人，在青島、江門、貴陽等地建立生產(chǎn)基地，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海內(nèi)外160個(gè)國家和地區(qū)。同時(shí)海信視像以先進(jìn)制造為根基，建立了以芯片、核心器件、軟件、顯示技術(shù)、云平臺(tái)和應(yīng)用服務(wù)為核心的縱深化產(chǎn)業(yè)鏈，可針對不同場景和客戶需求推出差異化解決方案。主要業(yè)務(wù)包括發(fā)展穩(wěn)健的智慧顯示終端業(yè)務(wù)和以激光電視為首的新顯示新業(yè)務(wù)板塊，在核心業(yè)務(wù)板塊的驅(qū)動(dòng)下，公司持續(xù)健康發(fā)展。在海信看來，產(chǎn)品質(zhì)量是品牌的生命，海信視像嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求，在全球范圍內(nèi)嚴(yán)格管控產(chǎn)品交付質(zhì)量。通過質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了全產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量管理，以多樣化的管理方式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量改善和提升。為保證質(zhì)量管理工作的有效開展，建立了“四個(gè)交付”管理制度，實(shí)施質(zhì)量成本、標(biāo)準(zhǔn)化管理、質(zhì)量責(zé)任制等工作，通過信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)過程信息的實(shí)時(shí)采集及分析，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量。

??成立于2011年的UIOT超級(jí)智慧家，無疑是行業(yè)內(nèi)最早開創(chuàng)“全屋智能”品類的品牌之一，11年來專注全屋智能系統(tǒng)的研發(fā)，通過持續(xù)的研發(fā)大投入與技術(shù)創(chuàng)新，UIOT超級(jí)智慧家已擁有物聯(lián)網(wǎng)核心專利420+，直營店22家，高端專賣店1000+、地產(chǎn)合作企業(yè)200+。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于家庭、地產(chǎn)、辦公、養(yǎng)老等領(lǐng)域，市場占有率在國內(nèi)地產(chǎn)精裝房配套和家庭裝修市場位列第1。同時(shí)，UIOT超級(jí)智慧家還擁有著多個(gè)行業(yè)第一的頭銜，落地全球第1個(gè)無線智能樓盤、開設(shè)行業(yè)第1個(gè)線下品牌直營店、建立行業(yè)第1生產(chǎn)線、行業(yè)唯一采用全屋無線智能家居邊緣計(jì)算技術(shù)、行業(yè)首批采用無線ZigBee通信技術(shù)的企業(yè)等等，作為全屋智能行業(yè)唯一自有工廠的企業(yè)，UIOT超級(jí)工廠總面積20000㎡，年產(chǎn)800萬件智能硬件，產(chǎn)值30億，是中國最大的全屋智能家居系統(tǒng)硬件生產(chǎn)基地。經(jīng)過7年發(fā)展，工廠建設(shè)步入快速發(fā)展階段，解決了全屋智能家居系統(tǒng)行業(yè)多品種、多SKU的行業(yè)性難題，為公司在質(zhì)量保障、交付速度上領(lǐng)先同行提供了基礎(chǔ)。此外，UIOT超級(jí)智慧家還獲得國內(nèi)外各項(xiàng)權(quán)威認(rèn)證179項(xiàng)，其中包括：中國CCC認(rèn)證、美標(biāo)FCC認(rèn)證、美國UL認(rèn)證、歐標(biāo)CE認(rèn)證、澳標(biāo)SAA認(rèn)證等。也難怪，在本次調(diào)查中UIOT超級(jí)智慧家能夠得到消費(fèi)者如此的關(guān)注，成功上榜《2022家居消費(fèi)者口碑調(diào)查-產(chǎn)品質(zhì)量滿意度上榜品牌》。

??作為一家成立于2013年的品牌，LifeSmart云起的核心團(tuán)隊(duì)均來自阿里巴巴、華為、UT斯達(dá)康、施耐德等世界500強(qiáng)企業(yè)，擁有電信級(jí)通信技術(shù)背景，科研人員占公司總部人數(shù)50%以上，是最早進(jìn)入智能家居領(lǐng)域的品牌之一，也是業(yè)內(nèi)少有進(jìn)行全球化布局的國內(nèi)智能家居品牌。目前LifeSmart云起已自主研發(fā)300+SKU產(chǎn)品，為超過100個(gè)國家和地區(qū)的300多萬用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋全國500多家門店，并為阿里巴巴、百度、華為等行業(yè)巨頭企業(yè)提供了辦公智能化解決方案。LifeSmart云起是全球化的AIoT解決方案提供商。云起提供自主研發(fā)的智能硬件、豐富的應(yīng)用軟件和開放的云服務(wù)，整合行業(yè)領(lǐng)先人工智能技術(shù)，為用戶提供“1+2+6”的全屋智能解決方案，在智能照明、智能遮陽、暖通環(huán)境、安全防護(hù)、智能控制、智能影音等領(lǐng)域打造全場景智能化體驗(yàn)，為每一位用戶的生活、工作提升效率，創(chuàng)造價(jià)值。據(jù)了解，LifeSmart云起以強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力構(gòu)筑完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系，擁有200多項(xiàng)核心技術(shù)專利，持續(xù)深耕物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新，用成熟可靠的“硬實(shí)力”賦能云起全屋智能。LifeSmart云起是國家高新技術(shù)企業(yè)，并多次榮獲省市榮譽(yù)表彰，連續(xù)多年榮獲“十大全屋智能品牌”稱號(hào)，累計(jì)獲得了超過150項(xiàng)企業(yè)榮譽(yù)和資質(zhì)。毋庸置疑，在產(chǎn)品質(zhì)量層面LifeSmart云起擁有著先天的優(yōu)勢。

??（二）、售后服務(wù)滿意度上榜品牌

??消費(fèi)者在購買大件消費(fèi)品時(shí)通常都會(huì)十分關(guān)注售后服務(wù)，尤其是在購買智能家居產(chǎn)品時(shí)，這一點(diǎn)顯的尤為重要，在本次調(diào)查中，奧普家居、卡特加特、德施曼·智能鎖、控客、凱迪仕·智能鎖、螢石ezviz共六家品牌榮登了《2022家居消費(fèi)者口碑調(diào)查-產(chǎn)品質(zhì)量滿意度上榜品牌》。

??其中作為一家成立了29年的企業(yè)，奧普家居不僅不斷塑造并加深自身年輕化內(nèi)核，如通過產(chǎn)品智能化、配色時(shí)尚化、國潮聯(lián)名等方式，與年輕人生活方式、喜好形成無縫連接等舉措，使奧普逐步構(gòu)建起了家居潮品IP形象，給用戶留下了“好玩、有態(tài)度”的品牌認(rèn)知，成為了年輕人家居購物首選?？v觀奧普家居的發(fā)展歷程，自1993年，為讓家人冬天洗澡不再寒冷，工匠出身的奧普創(chuàng)始人動(dòng)手發(fā)明了國內(nèi)第一臺(tái)奧普浴霸，此后由小愛匯聚成大愛，奧普浴霸改變了國人千百年來的沐浴方式，同時(shí)秉承“為愛設(shè)計(jì)”的品牌理念，奧普堅(jiān)持“為家人創(chuàng)造產(chǎn)品”的初心，致力于提供一站式家居空間智能解決方案，為更多家庭創(chuàng)造溫暖、健康與美。奧普家居通過產(chǎn)品品類的豐富和業(yè)務(wù)邊界的拓展，奧普形成了家電和家居兩大核心業(yè)務(wù)板塊。在家電板塊中，通過浴霸、晾衣機(jī)、照明等產(chǎn)品的革新升級(jí)，不斷推出智能化、健康化、年輕化的優(yōu)質(zhì)家電產(chǎn)品。在家居板塊中，通過集成吊頂、集成墻面、全功能陽臺(tái)等業(yè)務(wù)的開展，設(shè)計(jì)優(yōu)化，方案融合，構(gòu)建了浴室、廚房、客廳、陽臺(tái)等空間的系列解決方案。為給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)滿意的售后服務(wù)體驗(yàn)，奧普會(huì)員服務(wù)中心通過“7天×24小時(shí)”式專線服務(wù)，為廣大消費(fèi)者提供報(bào)裝、報(bào)修、投訴、咨詢等業(yè)務(wù)，真正做到“全程無憂安裝”的一條龍服務(wù)，2021年服務(wù)滿意率達(dá)到99.62%。在電商渠道，通過提升商品描述、物流配送、服務(wù)承諾等維度的體驗(yàn)，奧普在京東、天貓、抖音等平臺(tái)牢牢占據(jù)行業(yè)銷售和口碑領(lǐng)先地位，2022年第一季度直營渠道整體好評(píng)率達(dá)到98.51%。其中，奧普京東官方旗艦店多次獲得“京東好店”認(rèn)證，截至目前浴霸類商品平均好評(píng)率達(dá)到98%，不乏好評(píng)率100%的商品；奧普天貓官方旗艦店物流服務(wù)得分4.9，與同行業(yè)相比高25.55%；奧普抖音官方旗艦店口碑得分4.98，超過98%的同行。

??德施曼·智能鎖作為國內(nèi)市場份額絕對領(lǐng)先的品牌，不僅憑借著高顏值的外觀、敏捷的反應(yīng)速度以及精細(xì)的工藝贏得消費(fèi)者的口碑，更是摒棄了將售后服務(wù)外包給本地承包商的模式，打造了自有售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，及時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者的反饋，在“快”時(shí)代下，占領(lǐng)了售后服務(wù)的高地。

??同樣作為國內(nèi)銷量領(lǐng)先的智能鎖品牌，凱迪仕·智能鎖在行業(yè)制造方面，擁有幾十年鎖具生產(chǎn)及制造經(jīng)驗(yàn)沉淀，借鑒富士康工業(yè)互聯(lián)4.0，并在全國擁有四大極具規(guī)模的生產(chǎn)制造基地：東莞、浙江、珠海、中山。擁有多個(gè)無塵組裝車間，近20條先進(jìn)的生產(chǎn)裝配線。凱迪仕擁有先進(jìn)的CNC數(shù)控機(jī)床、全自動(dòng)化生產(chǎn)線和專業(yè)產(chǎn)品檢測實(shí)驗(yàn)室，通過完善的服務(wù)體系和供應(yīng)鏈管理，為市場和消費(fèi)者帶來高品質(zhì)的智能鎖產(chǎn)品。2017年，凱迪仕率行業(yè)之先，鄭重承諾，由官方零售渠道售出的凱迪仕智能鎖產(chǎn)品均提供三年質(zhì)保服務(wù)。1小時(shí)快速上門、專業(yè)售后人員即時(shí)響應(yīng)、24/7全天候售后服務(wù)熱線、上萬家終端服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。作為智能鎖行業(yè)第一家提出提供“三年質(zhì)保”服務(wù)的企業(yè)，此舉也奠定凱迪仕的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位。這也就不難解釋，在本次調(diào)查中消費(fèi)者對于凱迪仕·智能鎖的認(rèn)可。

??杭州控客信息技術(shù)有限公司成立于2010年，隸屬于“中國企業(yè)500強(qiáng)”華峰集團(tuán)科技板塊，作為業(yè)內(nèi)唯一一家集自主研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、系統(tǒng)交付為一體的全鏈路閉環(huán)企業(yè)，控客早在2018年，已開始拓展產(chǎn)業(yè)布局，斥資建成自有智能工廠，具備從原材料到成品端的全鏈條解決能力，實(shí)現(xiàn)了對生產(chǎn)流程的全透明化，在提高產(chǎn)品品質(zhì)、保證產(chǎn)能充足、縮短交付周期上具有重要意義?？乜褪冀K堅(jiān)持以用戶需求為中心，力爭在每個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)背后將用戶體驗(yàn)做到極致，無論是強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)還是豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，最終都是服務(wù)于用戶需求，控客也一直力求從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、體驗(yàn)以及用戶的交互痛點(diǎn)上能打造出人性化的產(chǎn)品，為每一位用戶提供舒適、便捷、安全的真智能生活。未來，控客將持續(xù)為用戶在智能生活領(lǐng)域創(chuàng)造更多場景和價(jià)值，為各行各業(yè)助力賦能，升級(jí)物聯(lián)行業(yè)，引領(lǐng)全新生態(tài)。

??（三）、產(chǎn)品設(shè)計(jì)滿意度上榜品牌

??本次榮登《2022家居消費(fèi)者口碑調(diào)查-產(chǎn)品設(shè)計(jì)滿意度上榜品牌》中的智能家居品牌有ABB、歐普照明、創(chuàng)維電視、如影智能、狄耐克、者尼智能影音、峰米投影、TCL智能家居、摩根全屋智能、云米科技十家品牌。如今，消費(fèi)者在裝修過程中的需求早已不僅限于“能用”，好用、好看更是成為不可或缺的硬指標(biāo)，對于智能家居而言，其產(chǎn)品顏值也左右著消費(fèi)者選擇。在本次調(diào)查中榮登產(chǎn)品設(shè)計(jì)滿意度的品牌無不在產(chǎn)品設(shè)計(jì)層面下了一番苦工。

??作為一家創(chuàng)立于2019年的新晉品牌，如影智能不僅擁有著全鏈條智能軟硬件產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)，研發(fā)人員占比 70% 以上，同時(shí)品牌也信仰著極致的用戶體驗(yàn)，將視角聚焦在AI、IoT 等前沿技術(shù)，致力于研發(fā)高調(diào)性、高品質(zhì)的智能家居產(chǎn)品以及全場景解決方案。如影智能的中控 inSight 是我們專為全屋智能打造的控制中心。它集合 “觸屏中控”、“智能音箱”、“全能網(wǎng)關(guān)”、“智能門禁” 等功能于一身，是一款全新的智能中控產(chǎn)品。有了它，你不但可以輕松操控全屋的智能家居硬件，與訪客進(jìn)行門禁對話，內(nèi)置的智能管家 Edison 還能根據(jù)不同場景的 “家庭時(shí)刻”，為你帶來貼心的主動(dòng)智能服務(wù)。當(dāng)然，作為一家專注于智能家居賽道的企業(yè)，對于科技美學(xué)的重視也令人敬佩，以如影智慧中控 inSight 為代表的一系列產(chǎn)品陸續(xù)獲得德國紅點(diǎn)獎(jiǎng)，德國 iF 設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)，美國 IDEA 設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，日本 Gmark 設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，臺(tái)灣金點(diǎn)獎(jiǎng)，香港 DFA 亞洲最具影響力設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)及國際 CMF 至尊金獎(jiǎng)等多項(xiàng)國際大獎(jiǎng)，短短兩年實(shí)現(xiàn)國際工業(yè)設(shè)計(jì)賽事大滿貫。被評(píng)為 2021 福布斯中國最具商業(yè)價(jià)值智能設(shè)計(jì)企業(yè) TOP10，2021中國十佳原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌 TOP10，被業(yè)界譽(yù)為設(shè)計(jì)師鐘愛的智能家居品牌。

??作為一家專業(yè)從事樓宇對講、智能家居等智慧社區(qū)、智慧醫(yī)院產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的國家高新技術(shù)企業(yè)，廈門狄耐克智能科技股份有限公司（以下簡稱“狄耐克”）智能家居產(chǎn)業(yè)伴隨著國內(nèi)智能家居的快速發(fā)展而不斷成長，經(jīng)過多年的深耕與積淀，狄耐克已在智能家居領(lǐng)域嶄露頭角，淬煉了技術(shù)創(chuàng)新力、多元產(chǎn)品力、品牌影響力和市場競爭力等可持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。2008年，在“智能家居”概念并不明確，市場認(rèn)知度還不夠的情況下，狄耐克便開始布局?jǐn)?shù)字化樓宇對講產(chǎn)品；2014年，市場逐漸了解智能家居領(lǐng)域時(shí)，狄耐克自控型產(chǎn)品已經(jīng)完成了第一階段性的轉(zhuǎn)型，前瞻的市場洞察力不彰自顯。就在前不久，2022年德國紅點(diǎn)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)名單揭曉，狄耐克7寸智慧家庭中控屏Neo憑借卓越出眾的產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)、行業(yè)領(lǐng)先的創(chuàng)新技術(shù)與極具人性的用戶體驗(yàn)，斬獲2022年度紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，該款產(chǎn)品體外觀延續(xù)了狄耐克產(chǎn)品一貫的簡約科技風(fēng)，深空灰與金屬感的巧妙結(jié)合，看起來沉穩(wěn)低調(diào)卻極具魅力，可完美融入多樣家裝風(fēng)格。同時(shí)，這款產(chǎn)品還將全屋智能設(shè)備的控制集于一體，通過按鍵、觸屏、語音、APP等方式，頃刻間便可實(shí)現(xiàn)多設(shè)備聯(lián)動(dòng)、智能場景切換等，更是智慧社區(qū)與智慧家庭的聯(lián)通樞紐，進(jìn)入小區(qū)即可聯(lián)動(dòng)家居場景，對外還可實(shí)現(xiàn)可視對講、智能召梯、遠(yuǎn)程解鎖等功能，打造“智慧社區(qū)+智慧安防+智能家居”一體化聯(lián)動(dòng)的極致智能體驗(yàn)。在狄耐克看來，真正好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)不僅是停留在視覺層面，更是從全局出發(fā)思考設(shè)計(jì)感與實(shí)用性的平衡?；本秃?、方寸有度、從用戶角度出發(fā)、將智慧延伸至生活點(diǎn)滴，這便是狄耐克榮獲紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)的秘籍。

??作為中國智能影音倡導(dǎo)者，者尼一直致力于向用戶傳播高品質(zhì)的生活理念，主要承接別墅和會(huì)所性質(zhì)的私人影院及全宅智能工程。者尼不是簡單地出售產(chǎn)品給終端客戶，而是為客戶度身定制私人影音娛樂及全宅智能整體解決方案，從方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品選購到安裝調(diào)試，再到用戶培訓(xùn)、維修保養(yǎng)、系統(tǒng)升級(jí)，者尼提供全方位、一站式服務(wù)，為客戶打造便捷的個(gè)性智能影音娛樂生活。品牌成立至今，不僅早早加入了美國CEDIA協(xié)會(huì)，更憑借15年的家庭影院項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)與追尋卓越的執(zhí)著，2010年起接連榮獲CEDIA協(xié)會(huì)16項(xiàng)大獎(jiǎng)，2016美國.達(dá)拉斯CEDIA頒獎(jiǎng)禮中，者尼代表亞太區(qū)最終在全球300余個(gè)參賽項(xiàng)目脫穎而出，獲得了全球“BEST HOME THEATRE”大獎(jiǎng)！是亞洲少數(shù)有此殊榮的智能影音定制安裝系統(tǒng)集成商。

??摩根（中國）智能技術(shù)有限公司成立于2016年，是全球領(lǐng)先的智能家居制造商，以自主研發(fā)的總線控制技術(shù)、無線控制技術(shù)和云計(jì)算為核心，開發(fā)了能實(shí)現(xiàn)本地和遠(yuǎn)程可視化控制的1200多種智能化產(chǎn)品。目前公司擁有各種專利已達(dá)300多項(xiàng)，其中智能AI觸摸屏、智能面板、智能遙控器、智能主機(jī)等業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。實(shí)現(xiàn)了智能家居產(chǎn)品能通過“摩根AI智能算法MIA技術(shù)”來記憶用戶的使用習(xí)慣，真正做到具有AI能力的“摩根全屋智能家居系統(tǒng)”。摩根全屋智能系統(tǒng)，擁有全球大師設(shè)計(jì)的高品質(zhì)智能產(chǎn)品，主要用于別墅大宅、酒店、辦公等各種空間，眾多設(shè)計(jì)大師為每個(gè)不同的空間，量身定制了不同的智能體驗(yàn)，讓每個(gè)空間的舒適度有了質(zhì)的提升。摩根旗下的各種智能產(chǎn)品榮獲了包括德國紅點(diǎn)、德國IF、美國IDEA、日本GOOD DESIGN在內(nèi)的多項(xiàng)國際設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，摩根致力于為全球用戶提供高品質(zhì)的智能產(chǎn)品，以創(chuàng)新的技術(shù)、卓越的解決方案，堅(jiān)持不懈的為用戶提供全面的萬物互聯(lián)智能產(chǎn)品。

??峰米投影自2016年成立以來始終秉承“把影院搬回家”的使命，打造了激光電視、激光微投、LED微投等領(lǐng)先市場的多品類產(chǎn)品。2021年10月，峰米發(fā)布了峰米R(shí)1 Nano超短焦激光投影儀和峰米X1激光投影儀，首次將影院激光放映廳采用的ALPD?技術(shù)降維于家用投影儀中，全面開啟家用影像的激光微投時(shí)代，因此峰米R(shí)1 Nano一經(jīng)發(fā)布便入圍天貓雙十一激光投影儀熱賣榜TOP 1。同年12月，峰米又發(fā)布旗下首款全色激光電視——峰米全色激光電視T1，搭載了行業(yè)領(lǐng)先的ALPD? RGB+全色激光顯示技術(shù)，真正做到了每一幀都出色。還與世界超級(jí)音響品牌寶華韋健聯(lián)合設(shè)計(jì)音響，讓一般消費(fèi)者也能享受到聲色雙絕的家庭觀影體驗(yàn)。

??進(jìn)入到《2022家居消費(fèi)者口碑調(diào)查-產(chǎn)品設(shè)計(jì)滿意度上榜品牌》中的智能家居品牌，無論從顏值或是功能層面無不做到了“人無我有”，也真正讓消費(fèi)者看到了，智能家居也能成為提升環(huán)境的美學(xué)點(diǎn)綴。

??從本次智能家居上榜品牌評(píng)選就常見的家居消費(fèi)場景，分別從4大關(guān)鍵消費(fèi)環(huán)節(jié)與20個(gè)家居消費(fèi)實(shí)際問題出發(fā)，通過對3.2萬份問卷調(diào)查的集中統(tǒng)計(jì)，綜合多個(gè)家居消費(fèi)維度，篩選出一批得分總體較高的企業(yè)。整個(gè)評(píng)選流程堅(jiān)守公平、公正和公開原則，通過消費(fèi)者和家居從業(yè)人員深度參與，最終入榜企業(yè)都將是經(jīng)過市場嚴(yán)苛試煉的優(yōu)質(zhì)消費(fèi)者品牌。預(yù)期，通過本次消費(fèi)者口碑評(píng)選，在反省行業(yè)缺失與不足的同時(shí)，以上家居企業(yè)的典型案例和示范精神將被更好的展現(xiàn)、傳承，成為智能家居行業(yè)日后發(fā)展的堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。

網(wǎng)址: 《2022中國家居消費(fèi)者藍(lán)皮書｜智能家居篇》 http://businessinterruptionsclaims.com/newsview71617.html

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