重磅！2022家居消費者口碑榜定制家居類上榜品牌揭曉

??新浪家居訊 “洞悉口碑消費之下的價值驅(qū)動，用消費口碑見證品牌力量”。新浪家居攜手中國質(zhì)量新聞網(wǎng)、CCTV品牌責(zé)任于3月15日-5月10日，全面開展《中國好家居——2022中國家居消費者口碑調(diào)查》活動。本次活動由全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)協(xié)會、中國建筑裝飾協(xié)會住宅裝飾裝修和部品產(chǎn)業(yè)分會、中國室內(nèi)裝飾協(xié)會、中國建筑材料流通協(xié)會、中國木材與木制品流通協(xié)會、中國輕工業(yè)聯(lián)合會健康家居專業(yè)委員會6大協(xié)會全程指導(dǎo)，樂居商學(xué)院和家頁智庫為本次活動提供研究支持。通過廣大消費者網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，千余名行業(yè)專家、設(shè)計師及家居從業(yè)人員綜合評審，30家定制家居企業(yè)榮膺“2022消費者口碑品牌”稱號。

??定制家居類口碑上榜品牌（按音序排名）：

??百得勝家居，德國柏麗，頂固全屋定制，好萊客，皇朝家居，簡愛保羅，箭牌家居定制，卡諾亞定制家，KD定制家居、科丹定制，客來福全屋定制，聯(lián)邦家居，瑪格全屋定制，夢天木作、米蘭納定制家居、莫干山全屋定制，歐鉑麗，歐派家居，皮阿諾，全友全屋定制，尚品宅配，圣象家居，詩尼曼家居，雙虎全屋定制，司米，索菲亞，維意定制，我樂家居，伊戀全屋定制，志邦家居。

??在本次定制家居行業(yè)調(diào)查中，共收集問卷58392份，參與調(diào)研企業(yè)共計128家。其中，大部分定制企業(yè)在銷售環(huán)節(jié)得分與環(huán)保方面普遍較高，而設(shè)計、交付等調(diào)研環(huán)節(jié)分值相對較低。作為家裝中“非標(biāo)”產(chǎn)品的典型，定制家居是當(dāng)之無愧最易產(chǎn)生投訴糾紛的家居細(xì)分行業(yè)之一，其在設(shè)計、測量、生產(chǎn)、交付、安裝等環(huán)節(jié)中均極易產(chǎn)生人為偏差，從而產(chǎn)生復(fù)雜的售后問題。隨著我國定制家居行業(yè)集中度逐步攀升，頭部、腰部定制企業(yè)在產(chǎn)品品質(zhì)等相關(guān)維度已基本做到“高質(zhì)標(biāo)配”，在人為因素相對較高的交付環(huán)節(jié)也在不斷加大培訓(xùn)力度，完善行業(yè)服務(wù)規(guī)范，在榜單中依然能夠看到令人驚喜的消費者滿意度。

??本次活動全程與消費者深度互動，尊重行業(yè)專家的意見，內(nèi)容觸點下沉到企業(yè)的生產(chǎn)線和實驗室，力求公正、透明、詳實的向公眾展現(xiàn)參調(diào)品牌的完整風(fēng)貌，用豐富的、具有自傳播價值的內(nèi)容，呈現(xiàn)出中國家居人通過“中國創(chuàng)造”、“中國質(zhì)量”和“中國品牌”為美好幸福生活所做出的努力。

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