京東開啟巔峰盛典,助力冰洗產(chǎn)業(yè)進入健康新賽道
??今年以來,雖然白電市場整體下滑,但健康類冰箱洗衣機產(chǎn)品卻逆勢增長。中怡康發(fā)布的第13周數(shù)據(jù)顯示,洗衣機均價同比增長3.1%,其拉動力主要是高端市場對健康洗護的需求;第14周冰箱市場數(shù)據(jù)顯示,具有健康除菌保鮮功能的多門大容量冰箱成為近期暢銷產(chǎn)品,多門冰箱銷量份額逆市增長,從去年同期的49.6%增至54.4%。
??早在年初,京東作為家電零售行業(yè)的領(lǐng)軍者,就通過大數(shù)據(jù)抓住了消費者對健康家電的需求,開始推動健康除菌家電品類的消費者認知。如聯(lián)合眾多品牌上線室內(nèi)消毒殺菌家電專場、為消費者嚴選上百款獲得國家級權(quán)威檢測機構(gòu)認證、具備消毒殺菌功能的健康家電等。
??疫情讓大眾的健康意識達到空前高度,京東順應(yīng)消費者需求,也不斷加深在健康冰洗方面的布局,在健康賽道上引領(lǐng)冰洗產(chǎn)業(yè)升級。為了加速冰洗產(chǎn)業(yè)在健康賽道前行,京東于4月24日開啟健康冰箱洗衣機“巔峰盛典”優(yōu)惠活動,此舉獲得了眾品牌的大力響應(yīng),將其作為各自主打的“健康新物種”亮相的重磅舞臺。
??巔峰盛典重磅開場,市場信心從何而來?
??冰洗家電依賴配送安裝使用,受疫情影響在第一季度積壓了無數(shù)消費需求。
??短期的壓縮,會在市場正?;罂焖籴尫?,現(xiàn)在正是這部分需求的釋放期。京東在此時啟動冰洗巔峰盛典活動,是將自身的平臺影響力和家電專業(yè)性全力釋放,為冰洗廠家和消費者牽線搭橋。
??為了全力滿足消費者對冰箱洗衣機的健康需求,京東家電聯(lián)合百大家電品牌發(fā)起了“共筑家庭健康防線”家電衛(wèi)士行動,嚴格按照升級后的規(guī)范化健康服務(wù)標準,為消費者提供家電配送、安裝等上門服務(wù),向消費者共同承諾“官方正品、貨源充足、零接觸、極速達”,并依托京東物流最大限度地全面支持消費者購買家電的正常配送。而根據(jù)京東物流發(fā)起的“千縣萬鎮(zhèn)24小時達”時效提升計劃,至少90%中國大陸地區(qū)行政區(qū)縣可以享受到冰洗大家電購買24小時達的服務(wù)。
??老舊冰箱、洗衣機社會存量豐厚,換新需求巨大
??根據(jù)《家用電器安全使用年限》系列國家標準,電冰箱安全使用年限為10年,洗衣機安全使用年限為8年。按照中國家用電器協(xié)會的推算,僅2020年間,將有3700萬臺洗衣機,5800萬臺電冰箱,超出安全使用年限。且在消費升級趨勢下,存量中功能單一、技術(shù)落后的冰箱洗衣機已經(jīng)不能滿足消費者日益增長的生活需求,目前冰洗市場的換新需求潛力巨大。
??潛力之下,也有巨大的阻力。目前的換新需求大多還未被激發(fā),一些消費者因為對健康冰洗產(chǎn)品認知有限而不知如何選購,還有不少消費者因家中產(chǎn)品還未發(fā)生重大故障而擱置需求。
??冰箱洗衣機作為家庭生活中與衣食健康緊密相關(guān)的大件家電,其換新必然是“家庭大事”,要滿足現(xiàn)在家庭不同成員的需求。以一個有初生寶寶的家庭為例,冰箱中除了日常的食材儲存外,還可能會出現(xiàn)寶寶的輔食、母乳,老人的中藥包,媽媽的面膜、護膚品等,這些東西混在一起儲存,除了會導(dǎo)致“化學(xué)”污染,還會產(chǎn)生不同細菌的“串門交流”;很多家庭也會為了寶寶而選擇具有消毒功能的洗衣機,或者單獨配置一臺母嬰洗衣機。
??深受廣大消費者信賴的京東正是解決這些需求的最佳平臺。京東依據(jù)超10億消費行為數(shù)據(jù)、150萬外部輿情進行多維數(shù)據(jù)交叉分析,獲得最及時具體的消費者需求,引領(lǐng)各冰洗廠家全面創(chuàng)新。針對上文中多樣性的家庭生活場景,海爾創(chuàng)新“微蒸汽空氣洗”洗衣機,以高溫除菌功能為家庭衣服提供健康保障;卡薩帝推出大容量分區(qū)儲存冰箱,保證冰箱內(nèi)各儲存環(huán)境安全;還有獲得“養(yǎng)鮮標準單品獎”的美的智能對開門除菌冰箱,也能很好的為家庭提供多樣性的服務(wù)。
??以消費者對冰洗家電的需求為方向,升級產(chǎn)品科技屬性,沖擊市場存量,撬動換新需求,是目前冰洗產(chǎn)業(yè)升級的關(guān)鍵點,而這些離不開京東大數(shù)據(jù)的支持,這也是眾多廠家選擇與京東合作的一大原因。
??受疫情影響,冰洗產(chǎn)品在今年一季度的銷量普遍不理想,如何在復(fù)工后第一時間讓市場活躍起來,是冰洗廠商最關(guān)注的問題。因此,4月24日京東冰洗巔峰盛典優(yōu)惠活動,成為冰洗產(chǎn)業(yè)升級的關(guān)鍵之戰(zhàn),京東聯(lián)合各品牌拿出了十足的誠意,不僅有無數(shù)的冰洗新物種亮相,還設(shè)置了多項優(yōu)惠讓利于消費者,如健康冰箱洗衣機直降優(yōu)惠:低至1499元的爆款除菌冰箱、低至999元的爆款滾筒洗衣機、活動領(lǐng)券下單至高可減1000元等。
??為了刺激換新需求,京東家電還推出以舊換新返95折滿減券活動,與活動直降優(yōu)惠疊加,幫助家庭一站式完成冰洗家電換新升級,盡早享受到品質(zhì)靠譜、健康除菌的冰箱洗衣機給生活帶來的諸多便利。
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