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齊家用戶(hù)故事跑遍了家居品牌，“挑剔”用戶(hù)選擇了Nola定制家居

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2022年04月13日 21:42

“我還一套房子馬上要裝修了，定制家居還用Nola的。” 家住上海市長(zhǎng)寧區(qū)悅達(dá)花苑的陳先生表示，已經(jīng)使用了幾個(gè)月的Nola定制家居產(chǎn)品，各方面體驗(yàn)都非常好，最近碰到有正在裝修朋友他也推薦朋友去看看Nola的產(chǎn)品。

陳先生所在的小區(qū)是一個(gè)老小區(qū)，建成時(shí)間是1998年，而陳先生的房子也已經(jīng)住了20多年，除了剛?cè)胱r(shí)對(duì)新房進(jìn)行過(guò)裝修，后期并沒(méi)有對(duì)房子進(jìn)行大的改造。由于使用時(shí)間較長(zhǎng)，房子的各項(xiàng)使用功能開(kāi)始退化，于是陳先生決定在2021年年初對(duì)房子進(jìn)行重新裝修，“基本上就把原來(lái)的裝修全部拆掉，拆成毛坯之后重裝，差不多裝了6個(gè)多月。”

在裝修上，經(jīng)過(guò)熟人介紹，陳先生找到了一個(gè)施工隊(duì)進(jìn)行施工，大部分材料都是由陳先生自己購(gòu)買(mǎi)。2021年4月，陳先生通過(guò)齊家網(wǎng)了解到了Nola定制家居的產(chǎn)品，便在五一期間去Nola的門(mén)店實(shí)地體驗(yàn)產(chǎn)品，到店之后，陳先生當(dāng)場(chǎng)就交了定金，并和工作人員預(yù)約了上門(mén)量房的時(shí)間，6月底Nola工作人員和陳先生確定了方案，準(zhǔn)備施工。

事實(shí)上，陳先生在定制家居的選擇上糾結(jié)了一個(gè)多月，據(jù)陳先生介紹，在下定Nola之前，他實(shí)地看過(guò)市面上大多數(shù)定制家居品牌，包括知名的歐派、索菲亞和尚品宅配等品牌，來(lái)來(lái)回回去了店里也不止一次，談到價(jià)格方面，陳先生就放棄了，“我感覺(jué)他們的產(chǎn)品比較虛，不實(shí)在，最開(kāi)始價(jià)格報(bào)的好好的，后來(lái)就不行了。”

陳先生認(rèn)為Nola定制家居最吸引他的地方是性?xún)r(jià)比高，“報(bào)價(jià)很實(shí)在。” 陳先生的房子是126平米的大平層，近30平的定制面積，價(jià)格不到5萬(wàn)元，這個(gè)價(jià)格恰恰是在陳先生接受范圍內(nèi)，而且當(dāng)時(shí)在選購(gòu)的過(guò)程中，陳先生對(duì)于Nola的產(chǎn)品和設(shè)計(jì)也是非常滿(mǎn)意，于是爽快的下定了。

讓陳先生沒(méi)有想到的是，Nola的服務(wù)遠(yuǎn)超預(yù)期，當(dāng)房子裝修進(jìn)入到家具安裝階段，Nola的對(duì)接人迅速安排了貨品的配送和安裝，安裝過(guò)程中，服務(wù)人員小心翼翼的將各類(lèi)定制家居產(chǎn)品安裝到位。“安裝過(guò)程中，我提出的一些小問(wèn)題他們都給了專(zhuān)業(yè)的解答和解決，服務(wù)態(tài)度非常好”，陳先生表示。

據(jù)Nola定制家居上海門(mén)店負(fù)責(zé)人表示，Nola在上海地區(qū)的用戶(hù)大多都是貨比三家的“挑剔”用戶(hù)，他們不少人都是看過(guò)其他其他品牌之后看的Nola，而且看完之后直接下定金的非常多。該負(fù)責(zé)人認(rèn)為，這些用戶(hù)選擇用戶(hù)的原因除了性?xún)r(jià)比高之外，還與Nola新穎的設(shè)計(jì)和過(guò)硬的品質(zhì)有關(guān)。

據(jù)了解，Nola定制家居是家裝垂直行業(yè)頭部平臺(tái)齊家網(wǎng)旗下的品牌，齊家網(wǎng)2018年7月12日在香港交易所主板上市，是“家裝垂直平臺(tái)第一股”。齊家網(wǎng)不論是平臺(tái)流量、市場(chǎng)占有率，還是品牌影響力行業(yè)均排名首位，是家裝企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)尋求增值服務(wù)、用戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)尋求家裝服務(wù)的首選平臺(tái)。

正是基于齊家網(wǎng)對(duì)用戶(hù)在裝修各階段的購(gòu)買(mǎi)需求有深入的了解，并希望給用戶(hù)輕松、方向和省錢(qián)的家居體驗(yàn)，Nola以定制家居的模式切入行業(yè)，并定位于“輕時(shí)尚，輕生活”，主張真正的時(shí)尚是去繁就簡(jiǎn)，回歸簡(jiǎn)單的生活本質(zhì)。從產(chǎn)品到服務(wù)，去掉一切繁雜、拖沓和標(biāo)新立異，帶給每一個(gè)人輕松自在、舒適自然的健康家居和生活方式。

Nola家居定制產(chǎn)品涵蓋全屋定制、櫥柜定制、木門(mén)定制、成品四大品類(lèi)，同時(shí)以輕奢、簡(jiǎn)歐、個(gè)性、時(shí)尚等風(fēng)格，滿(mǎn)足個(gè)性化定制的百變百搭需求，達(dá)成“好品，不貴”的產(chǎn)品理念，這也是Nola能吸引一批像陳先生這樣“貨比三家”的“挑剔”用戶(hù)。

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