齊家用戶故事 跑遍了家居品牌，“挑剔”用戶選擇了Nola定制家居

“我還一套房子馬上要裝修了，定制家居還用Nola的。” 家住上海市長寧區(qū)悅達(dá)花苑的陳先生表示，已經(jīng)使用了幾個月的Nola定制家居產(chǎn)品，各方面體驗(yàn)都非常好，最近碰到有正在裝修朋友他也推薦朋友去看看Nola的產(chǎn)品。
 
陳先生所在的小區(qū)是一個老小區(qū)，建成時間是1998年，而陳先生的房子也已經(jīng)住了20多年，除了剛?cè)胱r對新房進(jìn)行過裝修，后期并沒有對房子進(jìn)行大的改造。由于使用時間較長，房子的各項(xiàng)使用功能開始退化，于是陳先生決定在2021年年初對房子進(jìn)行重新裝修，“基本上就把原來的裝修全部拆掉，拆成毛坯之后重裝，差不多裝了6個多月。”
 
在裝修上，經(jīng)過熟人介紹，陳先生找到了一個施工隊(duì)進(jìn)行施工，大部分材料都是由陳先生自己購買。2021年4月，陳先生通過齊家網(wǎng)了解到了Nola定制家居的產(chǎn)品，便在五一期間去Nola的門店實(shí)地體驗(yàn)產(chǎn)品，到店之后，陳先生當(dāng)場就交了定金，并和工作人員預(yù)約了上門量房的時間，6月底Nola工作人員和陳先生確定了方案，準(zhǔn)備施工。
 
事實(shí)上，陳先生在定制家居的選擇上糾結(jié)了一個多月，據(jù)陳先生介紹，在下定Nola之前，他實(shí)地看過市面上大多數(shù)定制家居品牌，包括知名的歐派、索菲亞和尚品宅配等品牌，來來回回去了店里也不止一次，談到價格方面，陳先生就放棄了，“我感覺他們的產(chǎn)品比較虛，不實(shí)在，最開始價格報(bào)的好好的，后來就不行了。”
 
 
 
陳先生認(rèn)為Nola定制家居最吸引他的地方是性價比高，“報(bào)價很實(shí)在。” 陳先生的房子是126平米的大平層，近30平的定制面積，價格不到5萬元，這個價格恰恰是在陳先生接受范圍內(nèi)，而且當(dāng)時在選購的過程中，陳先生對于Nola的產(chǎn)品和設(shè)計(jì)也是非常滿意，于是爽快的下定了。
 
讓陳先生沒有想到的是，Nola的服務(wù)遠(yuǎn)超預(yù)期，當(dāng)房子裝修進(jìn)入到家具安裝階段，Nola的對接人迅速安排了貨品的配送和安裝，安裝過程中，服務(wù)人員小心翼翼的將各類定制家居產(chǎn)品安裝到位。“安裝過程中，我提出的一些小問題他們都給了專業(yè)的解答和解決，服務(wù)態(tài)度非常好”，陳先生表示。
 
據(jù)Nola定制家居上海門店負(fù)責(zé)人表示，Nola在上海地區(qū)的用戶大多都是貨比三家的“挑剔”用戶，他們不少人都是看過其他其他品牌之后看的Nola，而且看完之后直接下定金的非常多。該負(fù)責(zé)人認(rèn)為，這些用戶選擇用戶的原因除了性價比高之外，還與Nola新穎的設(shè)計(jì)和過硬的品質(zhì)有關(guān)。
 
據(jù)了解，Nola定制家居是家裝垂直行業(yè)頭部平臺齊家網(wǎng)旗下的品牌，齊家網(wǎng)2018年7月12日在香港交易所主板上市，是“家裝垂直平臺第一股”。齊家網(wǎng)不論是平臺流量、市場占有率， 還是品牌影響力行業(yè)均排名首位，是家裝企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)尋求增值服務(wù)、用戶在互聯(lián)網(wǎng)尋求家裝服務(wù)的首選平臺。
 
正是基于齊家網(wǎng)對用戶在裝修各階段的購買需求有深入的了解，并希望給用戶輕松、方向和省錢的家居體驗(yàn)，Nola以定制家居的模式切入行業(yè)，并定位于“輕時尚，輕生活”，主張真正的時尚是去繁就簡，回歸簡單的生活本質(zhì)。從產(chǎn)品到服務(wù)，去掉一切繁雜、拖沓和標(biāo)新立異，帶給每一個人輕松自在、舒適自然的健康家居和生活方式。
 
Nola家居定制產(chǎn)品涵蓋全屋定制、櫥柜定制、木門定制、成品四大品類，同時以輕奢、簡歐、個性、時尚等風(fēng)格，滿足個性化定制的百變百搭需求，達(dá)成“好品，不貴”的產(chǎn)品理念，這也是Nola能吸引一批像陳先生這樣“貨比三家”的“挑剔”用戶。
 

 

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