重返線下回歸代理商是家電換道的新潮流嗎?
三十年河?xùn)|、三十年河西,這句話如今對(duì)于家電產(chǎn)業(yè)來說,可能就是“五年河?xùn)|、三年河西”了。
因?yàn)?,很多家電企業(yè),特別是空調(diào)為主業(yè)的家電企業(yè),如今在家電零售渠道的變革中,從當(dāng)初的全面網(wǎng)批、全面新零售化轉(zhuǎn)型后,又在面臨著新一輪的快速回歸。核心點(diǎn)就兩個(gè):一是,回歸線下代理商群體為主體的經(jīng)營(yíng)模式;二是,重新借助各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)上強(qiáng)勢(shì)商家的分銷力量。
那么這一輪的重返線下、回歸代理,會(huì)是未來家電產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)變局的一個(gè)趨勢(shì)嗎?對(duì)于眾多家電企業(yè)和地方家電經(jīng)銷商來說,還能回到過去那種商業(yè)的周期嗎?這到底是空調(diào)等少數(shù)重安裝、季節(jié)性、周期性品類的情況,還是家電行業(yè)轉(zhuǎn)型變革過程中的階段性轉(zhuǎn)移?
日前就有多位經(jīng)銷商向家電圈透露,探索2年多的格力電器新零售變革,進(jìn)入2022年后又出現(xiàn)新的變化,格力空調(diào)已經(jīng)再度回歸原有的區(qū)域銷售公司主導(dǎo)銷售模式,董明珠過去2年直播帶貨探索的“工廠到零售門店、不再層層批發(fā)、不再壓貨”新零售模式雖然沒有宣告結(jié)束,但現(xiàn)在各個(gè)省的銷售公司開始主掌當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的商家經(jīng)營(yíng),未來是不是會(huì)繼續(xù)壓貨就很難說了。
在格力空調(diào)的經(jīng)銷商說,“目前我們還是在與銷售公司對(duì)接,也能在線上的格力董明珠店提貨,但并不是直接對(duì)接工廠而是要跟銷售公司的統(tǒng)一行動(dòng),包括階段性促銷、政策性提貨。但省一級(jí)的代理商確實(shí)沒有了”。
與此同時(shí),最早在空調(diào)行業(yè)探索新零售變革,并推出“工廠直賣”模式的奧克斯,從去年開始就已經(jīng)回歸線下,并加速探索“區(qū)域合伙人”新模式,包括不少格力空調(diào)曾經(jīng)區(qū)域代理商,以及匯通達(dá)等地方性家電經(jīng)銷商,都在不同區(qū)域市場(chǎng)上成為奧克斯空調(diào)的操盤手。奧克斯的線上雖然還保持著穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng),但是線下的區(qū)域代理模式則成為企業(yè)在未來經(jīng)營(yíng)突破的新支點(diǎn)。
對(duì)于這一變化和趨勢(shì)下,有浙江區(qū)域的地方商家還向家電圈表示,“目前我能感受的情況是,一些合資家電品牌在中國市場(chǎng),這些年相對(duì)保守,還是采取典型的線下渠道、區(qū)域代理模式,但好處是市場(chǎng)份額每年都在增長(zhǎng),而且商家也能賺到錢;但是一些大企業(yè)搞直營(yíng)、新零售轉(zhuǎn)型折騰半天,市場(chǎng)份額其實(shí)被搶走了不少,不清楚他們未來如何平衡線上線下渠道競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系”。
過去幾年,一些來自空調(diào)等品類的家電企業(yè)們,也曾高調(diào)地推動(dòng)“新零售”、探索“工廠直營(yíng)”,從而去代理商、去批發(fā)商,甚至不再讓經(jīng)銷商和零售商“壓貨”、“吃貨”。在這一變革過程中,不少家電企業(yè)發(fā)現(xiàn),新零售,或工廠直賣變革初衷是好的,都是為了減少環(huán)節(jié)和流程,增加終端零售商的利潤(rùn),增加企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)的掌控能力。不過,因?yàn)橐恍┢髽I(yè)缺乏持續(xù)性的投入,強(qiáng)大的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和品牌拉力,以及面對(duì)不同渠道的綜合平衡能力,最終導(dǎo)致“工廠直賣”難以持續(xù),特別是在更多企業(yè)強(qiáng)勢(shì)布局線上之后,優(yōu)勢(shì)就不明顯。
由此來看,這一輪的家電業(yè)“重返線下、回歸代理”背后,是家電產(chǎn)業(yè)的相關(guān)企業(yè)們,根據(jù)自身的實(shí)力、追求,以及策略而做出的選擇。正所謂“條條大路通羅馬”,比如新零售、互聯(lián)網(wǎng)直賣并不適合所有家電企業(yè),同樣也不是線上電商平臺(tái)的價(jià)格就一定比線下便宜,也有很多線下門店的賣貨價(jià)比線上網(wǎng)店還便宜,這沒絕對(duì)。
所以,對(duì)于家電產(chǎn)業(yè)來說,無論是有頭部企業(yè)紛紛加碼新零售、發(fā)力下沉渠道門店,還是有頭部企業(yè)選擇回歸區(qū)域代理、謀求區(qū)域分銷操作,都是在開放的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下選擇最適合自己的手段和方法。同樣,這也不代表新零售不香了、實(shí)體又復(fù)興了,而是在市場(chǎng)的不同發(fā)展階段,企業(yè)努力尋找最適合自己的那條道。
(文章來源:家電圈,圖片來源于網(wǎng)絡(luò))
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