2022年,不做全屋的智能家居品牌將沒(méi)有出路!
站在現(xiàn)在,回顧過(guò)往,我們發(fā)現(xiàn)智能家居產(chǎn)業(yè)遵循了清晰的進(jìn)化邏輯:
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略層面,從單品到全屋布局的企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略。以單品類起家,9成以上龍頭企業(yè)完成了多品類轉(zhuǎn)型,至少擁有2種業(yè)務(wù),并且不斷擴(kuò)張。
終端層面,從以前的單品陳列式銷售、門店軟硬裝環(huán)境的重視,到家居空間為主體的場(chǎng)景化銷售;從產(chǎn)品講解式的銷售,到設(shè)計(jì)方案輸出+場(chǎng)景講解的演示式銷售。
為什么越來(lái)越多的廠商選擇做全屋智能品牌,而不是各種智能單品的堆砌?原因很簡(jiǎn)單:
第一:挑選單品的過(guò)程對(duì)用戶來(lái)說(shuō)太復(fù)雜。如果是一個(gè)智能發(fā)燒友,對(duì)科技產(chǎn)品非常熟悉,可以按照自己的需求和愛好買一些簡(jiǎn)單的智能單品進(jìn)行組裝,但大多數(shù)人不懂功能,不懂搭配,完全沒(méi)有頭緒,是何等痛苦?
第二:用戶自己組裝太麻煩,不專業(yè)。購(gòu)買單品需要明確,用戶自己會(huì)安裝嗎?會(huì)調(diào)試嗎?當(dāng)用戶積累了一定數(shù)量的智能家居單品之后,馬上將會(huì)面臨有硬件無(wú)服務(wù)的窘境,需要花費(fèi)大量的時(shí)間和金錢去連接各臺(tái)設(shè)備,而且很可能會(huì)出現(xiàn)不兼容、不穩(wěn)定的情況,后續(xù)更是售后無(wú)門。
第三:如果購(gòu)買單品的話,每個(gè)單品都需要有單獨(dú)控制的APP,操作使用起來(lái)也會(huì)非常繁瑣。
謝女士是一位智能產(chǎn)品愛好者,幾年間她陸續(xù)購(gòu)買了天貓精靈的智能音箱、石頭科技的掃地機(jī)器人、美的的洗碗機(jī)、德業(yè)的抽濕機(jī)等智能單品。她告訴記者,雖然身邊的單項(xiàng)產(chǎn)品越來(lái)越智能,但在使用過(guò)程中往往會(huì)產(chǎn)生割裂的效果,帶來(lái)不好的使用體驗(yàn)。謝女士表示,“我買的每個(gè)設(shè)備都需要下載一個(gè)單獨(dú)的APP,連接步驟較為復(fù)雜,而且不同品牌的產(chǎn)品不能互聯(lián)。”
綜上,消費(fèi)者其實(shí)最需要的不是某個(gè)產(chǎn)品,也不是某個(gè)品牌,或者某種設(shè)計(jì),而是簡(jiǎn)單明了一個(gè)家的整體場(chǎng)景。一個(gè)家就是一個(gè)整體產(chǎn)品,用戶買一個(gè)家,就如買一輛車,如寶馬,用戶只會(huì)關(guān)心寶馬的高性能,以及它所帶來(lái)的舒適體驗(yàn),而不是汽車零部件。同樣對(duì)消費(fèi)者來(lái)講:更關(guān)心的是全屋智能服務(wù)和整體的智能體驗(yàn),并不關(guān)注某個(gè)單品零部件的品牌。
同時(shí),對(duì)于智能單品來(lái)說(shuō),消費(fèi)者非常容易和同類型產(chǎn)品做比較,這就使客戶停留在比價(jià)環(huán)節(jié),智能家居廠商只能去打價(jià)格戰(zhàn)。但是對(duì)于全屋智能來(lái)說(shuō),商家的議價(jià)能力就強(qiáng)了很多,因?yàn)樗鉀Q了客戶的痛點(diǎn),體驗(yàn)好,功能優(yōu),且每個(gè)家的方案是個(gè)性化的,客戶無(wú)法分開購(gòu)買,也不必分開,分開則會(huì)影響效果。這樣,客戶就不會(huì)太刻意停留在簡(jiǎn)單價(jià)格對(duì)比上,從而使整個(gè)行業(yè)脫離惡性競(jìng)價(jià)的環(huán)節(jié)。
因此,全屋智能不僅讓用戶免去挑選單品的復(fù)雜程序,而且也能滿足用戶個(gè)性化定制整體家居產(chǎn)品的需求,打造專屬于自己的智能家居生態(tài)空間,也會(huì)使智能家居廠商避免價(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán)。因而許多互聯(lián)網(wǎng)品牌、傳統(tǒng)家電品牌等等相繼布局全屋智能生態(tài),智能家居也慢慢從“智能家居單品”階段邁向“全屋智能生態(tài)”發(fā)展,未來(lái)全屋智能將成為行業(yè)發(fā)展重要趨勢(shì)。
從單品到全屋,智能家居巨變進(jìn)行時(shí)
根據(jù)CBNData2021年12月調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,智能家居市場(chǎng)正逐漸從以智能單品為核心,向以場(chǎng)景為核心的全屋智能家庭體系發(fā)展。
消費(fèi)者需求正在不斷升級(jí),其中有將近40%的消費(fèi)者表示,現(xiàn)階段處于智能單品體驗(yàn)期,但未來(lái)更想要嘗試全屋智能系統(tǒng)。
可以看到,全屋智能家居在產(chǎn)品豐富度、智能化水平、系統(tǒng)穩(wěn)定性、產(chǎn)品體驗(yàn)感多方面的優(yōu)勢(shì),全面碾壓智能小系統(tǒng)、智能單品,而全屋智能給用戶帶來(lái)的將是前所未有的智慧居家體驗(yàn)。
近兩年,各大企業(yè)擠破頭由智能單品轉(zhuǎn)型全屋智能,我們注意到,有這樣一家企業(yè),已經(jīng)悄然在全屋領(lǐng)域深耕十余年。
據(jù)了解,UIOT超級(jí)智慧家早在2011年創(chuàng)立之初就選擇了全屋智能賽道,當(dāng)時(shí)公司面臨著重要選擇:是做智能單品,還是全力研發(fā)全屋智能?是做更為穩(wěn)定的有線智能家居,還是做目前不被看好但潛力無(wú)限的無(wú)線智能?一時(shí)間,智能單品的低價(jià)壓力、無(wú)線不穩(wěn)定的質(zhì)疑、全屋智能研發(fā)燒錢的壓力,讓幾位創(chuàng)始人產(chǎn)生了疑慮。不過(guò),創(chuàng)業(yè)的初心斗志未變,回歸最本質(zhì)的追求——做真正的全屋智能家居。
所以說(shuō),UIOT從創(chuàng)業(yè)之初就選擇了一條最難走的路。據(jù)了解,在當(dāng)時(shí),UIOT是唯一有魄力全身心投入全屋智能家居的企業(yè),而這一投入就是十年。正如UIOT的企業(yè)價(jià)值觀:做難而正確的事,十年的沉淀發(fā)展,無(wú)論是在技術(shù)實(shí)力、還是智能家居市場(chǎng)份額方面,UIOT都成為當(dāng)之無(wú)愧的全屋智能頭部企業(yè)。
結(jié)語(yǔ):
一個(gè)音箱、一個(gè)APP就可以稱為智能家居的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,混亂的行業(yè)市場(chǎng)將逐漸規(guī)范化,“全屋智能”成為真假智能家居的重要判斷標(biāo)準(zhǔn),越來(lái)越多的用戶對(duì)全屋智能家居、智能家居小系統(tǒng)、智能單品三者的區(qū)別有了更深的認(rèn)知。
隨著居民對(duì)生活水平需求的不斷提高,可以肯定的是,未來(lái),不做全屋的智能家居品牌將沒(méi)有出路!
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