家電快訊|國美發(fā)布家生活報(bào)告 推家電賽道向萬億級家用品類快速延伸
??3月1日,在“國美電器惠民消費(fèi)月‘黑伍’大促暨真快樂APP全家樂購季啟動會”上,國美零售控股公司副總裁趙麗明表示,國美電器在惠民消費(fèi)月“黑伍”大促以“敢比”的承諾,為消費(fèi)者提供“真值”“真快樂”的消費(fèi)體驗(yàn)。
??國美集團(tuán)發(fā)布了《中國零售業(yè)與家庭服務(wù)業(yè)融合發(fā)展研究報(bào)告》。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,2017年,國美啟動“家·生活”戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)了由萬億級家電賽道,到萬億級家用品類的快速延伸。零售業(yè)與家庭服務(wù)業(yè)的深度融合符合時(shí)代長期發(fā)展趨勢,零售相關(guān)企業(yè)可抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型,升級新機(jī)遇。
??“本次《報(bào)告》中的行業(yè)痛點(diǎn)分析、求變路徑經(jīng)驗(yàn)和轉(zhuǎn)型成效,能激勵(lì)我國零售業(yè)與家庭服務(wù)業(yè)持續(xù)加速融合升級,助力中國品牌建設(shè),為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。”上述負(fù)責(zé)人表示。
??此次,國美真快樂還與中國商業(yè)聯(lián)合會共同頒布了《買手制銷售服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。中國商聯(lián)副會長張麗君表示,團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了零售行業(yè)買手的能力要求等方面的要求,從而共同保障消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)零售業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
??線上線下深度融合,打造沉浸式布局,帶動體驗(yàn)式消費(fèi),逐漸成為新零售發(fā)展的必然趨勢。國美電器店面運(yùn)營VP何健表示,目前,視頻導(dǎo)購服務(wù)在“真快樂”APP以及國美全國4000多家線下門店已經(jīng)全面鋪開,通過視頻導(dǎo)購,國美實(shí)現(xiàn)了線上線下場景的一體化深度融合,打通了全場景、全流程服務(wù)鏈路閉環(huán)。
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