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全年空調(diào)清洗！蘇寧幫客818征集1000戶家庭幸運(yùn)錦鯉

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2025年08月08日 14:06

??高溫催熱清涼家電清洗、維修需求，蘇寧易購(gòu)數(shù)據(jù)顯示，入伏以來(lái)，蘇寧幫客空調(diào)清洗、維修訂單同比增長(zhǎng)225%、573%。為進(jìn)一步滿足夏日消費(fèi)需求，蘇寧幫客啟動(dòng)818燃購(gòu)生活節(jié)，加碼家電清洗、維修服務(wù)權(quán)益，家電檢測(cè)低至9.9元，空調(diào)清洗低至39.9元，全國(guó)送出超1000份“承包全年清洗“家庭幸運(yùn)錦鯉大獎(jiǎng)，招募10000名空調(diào)免費(fèi)清洗體驗(yàn)官。

??據(jù)悉，818活動(dòng)期間，消費(fèi)者在蘇寧易購(gòu)APP、線下門店、蘇寧幫客微信小程序、抖音、美團(tuán)、快手等渠道下單任意蘇寧幫客服務(wù)產(chǎn)品，即可參與錦鯉抽獎(jiǎng)，8月18日揭曉1000個(gè)“承包全年空調(diào)清洗”家庭幸運(yùn)錦鯉。蘇寧易購(gòu)門店、蘇寧幫客聯(lián)合深入老舊小區(qū)開(kāi)展夏季家電排雷行動(dòng)，提供家電檢測(cè)、家電清洗、空調(diào)充氟等服務(wù)，空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)上門檢測(cè)低至9.9元，空調(diào)清洗秒殺低至39.9元，并面向社區(qū)居民招募空調(diào)清洗體驗(yàn)官，送出10000份空調(diào)免費(fèi)清洗特權(quán)。

??此外，蘇寧幫客不斷升級(jí)服務(wù)承諾，為用戶創(chuàng)造超越期待的體驗(yàn)。率先推出并切實(shí)履行“30分鐘極速響應(yīng)”、“上門前必電聯(lián)”、“100%按約上門”、“上門服務(wù)全程可視”、“服務(wù)過(guò)程實(shí)時(shí)可查”、“服務(wù)評(píng)價(jià)公開(kāi)透明”等承諾，讓消費(fèi)者“看得見(jiàn)、有保障、更安心”。針對(duì)夏日納涼家電維修開(kāi)通“綠色通道”，接單后最快2小時(shí)內(nèi)即可上門維修。

??伴隨“家消費(fèi)市場(chǎng)”品質(zhì)升級(jí)，“家服務(wù)”也正從單純的家電服務(wù)向家庭全場(chǎng)景服務(wù)升級(jí)。蘇寧幫客持續(xù)聯(lián)合家電品牌商、電商平臺(tái)、家居、家政、新能源車企等在內(nèi)的上千家生態(tài)伙伴，構(gòu)建“家電服務(wù)+”平臺(tái)，針對(duì)家庭生活全場(chǎng)景提供“一攬子”定制化專享服務(wù)體驗(yàn)。

??今年以來(lái)，蘇寧幫客聯(lián)合各地街道社區(qū)組織，加速推進(jìn)500家?guī)涂汀氨忝穹?wù)站”布局，融合補(bǔ)貼咨詢、家電清洗/維修/回收、適老化改造、家政服務(wù)等，為居民提供多元化、一站式的家場(chǎng)景服務(wù)，同時(shí)定期開(kāi)展用電安全宣傳、家電體驗(yàn)和特殊人群幫扶等公益行動(dòng)。蘇寧易購(gòu)表示，將通過(guò)全場(chǎng)景、零距離的服務(wù)生活圈構(gòu)建，讓消費(fèi)者感受到“服務(wù)就在身邊”的踏實(shí)與溫暖。

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