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住范兒新開20000㎡的超級家居MALL,打造具有“宜家體驗的Home Depot”

來源:家居百科 時間:2022年03月02日 10:00

2022年3月1日,家居建材新零售服務(wù)商住范兒在北京舉辦“家裝新零售戰(zhàn)略發(fā)布會暨超級家居MALL開業(yè)儀式 ”。北京市豐臺區(qū)商務(wù)局局長凌佩利、金百聯(lián)創(chuàng)總經(jīng)理楊強宏、中國建材流通協(xié)會會長秦占學(xué)、啟承資本創(chuàng)始合伙人常斌、住范兒CEO劉羨然以及投資人代表、供應(yīng)商伙伴、行業(yè)伙伴、媒體朋友等共同見證。

活動現(xiàn)場,住范兒和美的集團、卡薩帝、海信中國、TATA木門、新恒星、宜來衛(wèi)浴、愛依瑞斯、半日閑、大藝樹地板、匯森集團師梵十家品牌簽署了“合作伙伴戰(zhàn)略協(xié)議”。

住范兒超級家居MALL坐落于北京市豐臺區(qū)成壽寺2號新業(yè)廣場東區(qū),占地約2萬平方米,能夠提供“裝修 、建材 、家具、 家電”一站式服務(wù),是住范兒新零售戰(zhàn)略落地的第一家大店。住范兒想要提供直接聯(lián)結(jié)消費者和供應(yīng)商的超級零售新體驗,打造具有“宜家體驗的中國版Home Depot”。

20000平米新大店  一站式購齊“裝修、建材、家具、家電”

在現(xiàn)場可以了解到,住范兒超級家居MALL共分為裝修樣板間區(qū)域、衛(wèi)浴產(chǎn)品區(qū)、建材產(chǎn)品區(qū)、全屋定制區(qū)域、門窗區(qū)、軟裝區(qū)、家居日用區(qū)域、設(shè)備區(qū)域。

在裝修區(qū)域,住范兒1:1還原了代表北京真實小區(qū)的10個真實戶型。樣板間都取材于曾服務(wù)過的真實客戶家的戶型。其中,包含了北京典型的戶型「八零筑二」,它是八十年代建造的長條狀二居室,被消費者戲稱為“老破小”。其棘手之處在于戶型狹長、采光面在窄面。設(shè)計師從動線到布局、從功能到風(fēng)格,進行了全面優(yōu)化,去打造滿足用戶真實需求的新家。住范兒希望每個消費者都能通過沉浸式體驗,找到更符合自家的居住方案。

值得一提的是,在其它零售賣場區(qū)域,住范兒打破了目前家居建材賣場以品牌分店、分區(qū)的陳列方式。所有產(chǎn)品統(tǒng)統(tǒng)去品牌化,再知名的高端馬桶,也得和親民入門款放在一起;再大牌的進口水槽,旁邊也是三位數(shù)的國產(chǎn)銷量冠軍。產(chǎn)品與產(chǎn)品之間,比較的是功能、顏值、性價比。所有產(chǎn)品明碼標價,線上線下同價,顛覆了行業(yè)不透明的定價體系。消費者可以通過專業(yè)的住范兒自營導(dǎo)購,一起挑選合適的品類和品牌,也可以佩戴“社恐手環(huán)”,享受不被打擾的逛店之旅。

此外,住范兒還將過去6年多時間積累的裝修和內(nèi)容經(jīng)驗,沉淀為800個知識靈感點,穿插在各個區(qū)域,展示不同情景的解決方案,向消費者提供最專業(yè)的解決方案和裝修靈感。在這里,消費者真真正正能夠獲得“知識、靈感、裝修零售”的一站式服務(wù)。

對于住范兒超級家居MALL落地新業(yè)廣場,金百聯(lián)創(chuàng)總經(jīng)理楊強宏先生介紹說:“一起打造以零售購物為核心的社交型商業(yè)廣場,成為南城時尚生活新地標,是我們合作的基石和共同的愿景。相信未來,我們將攜手圍繞產(chǎn)業(yè)聚合和業(yè)態(tài)創(chuàng)新,為消費者提供超預(yù)期的消費體驗。”

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打通上下游全產(chǎn)業(yè)鏈   重構(gòu)消費者體驗

區(qū)別于其它家居大賣場里各個品牌各自經(jīng)營門店、割裂式銷售的模式,住范兒將對所有產(chǎn)品進行統(tǒng)一管理、控貨、控場、控定價。全場8大品類專區(qū),150個合作品類,10000+款SKU,嚴選源頭工廠,直供大牌好貨。住范兒通過“內(nèi)容+零售+交付”,整合上下游,打通“用戶、媒介 、銷售 、服務(wù) 、品牌”的全產(chǎn)業(yè)鏈,真正承擔(dān)“零售商”的職能。

住范兒CEO劉羨然介紹說:“每個家庭一次裝修的整體預(yù)算高達30萬,過程涉及超過五十個品類、100個決策環(huán)節(jié)。但由于龐大的家裝行業(yè)由極其分散的小B角色組成,用戶的決策流程被切割在網(wǎng)絡(luò)種草、混亂不堪的建材市場、昂貴的品牌專營店等環(huán)節(jié)之中,單體服務(wù)商體量難以改變整個裝修過程的痛苦體驗。”

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住范兒認為,只有充分發(fā)揮“買方代理”職能的新型零售商,才能夠幫助用戶選擇更合適的產(chǎn)品,讓品牌方更高效地觸達到用戶,從而把交易效率提升,把終端加價率降低,進而提高行業(yè)效率,提升用戶體驗。

基于過去六年的專業(yè)積累,住范兒先后通過一站式裝修、新媒體、電商三大業(yè)務(wù),打通了泛家裝行業(yè)從獲客、服務(wù)、運營到供應(yīng)鏈等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。據(jù)了解,成立于2015年的住范兒從一站式裝修出發(fā),發(fā)力家裝自媒體,6年積累了1000萬全網(wǎng)粉絲,累計服務(wù)超過1萬戶裝修家庭,并獲得金沙江創(chuàng)投、啟承資本、華創(chuàng)資本、創(chuàng)新工場等機構(gòu)近5億人民幣的融資。2020年,住范兒進行戰(zhàn)略升級,致力于成為家居建材行業(yè)的新型零售服務(wù)商。2021年全年實現(xiàn)6.4億人民幣的銷售額。

對于業(yè)績的新規(guī)劃,住范兒CEO劉羨然介紹說:“2022年,我們大店計劃挑戰(zhàn)14個億的銷售額,挑戰(zhàn)接近10萬的坪效;住范兒希望能于2025年在北京、上海、成都開出超過十家的新零售大店,實現(xiàn)一百個億的銷售收入;希望在2030-2035年達到‘百店千億’的目標。”

對于住范兒的新模式,啟承資本創(chuàng)始合伙人常斌先生介紹說:“住范兒集合了供應(yīng)鏈能力、服務(wù)能力、產(chǎn)品能力、零售能力,將線上線下結(jié)合起來,做以消費者的真實需求為核心的一站式超級家居MALL。我們認為只有持續(xù)從用戶視角出發(fā)、持續(xù)積累和經(jīng)營信任的公司,才具有特別大的價值?!?/p>

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過去,住范兒解決了消費者在裝修過程中非常多的問號,也洞察了消費者在建材、家具和電器采購和服務(wù)等各個環(huán)節(jié)里面的許許多多的痛點。對于企業(yè)新模式和新愿景,住范兒不希望再打造一個充滿營銷套路的大賣場,而是做一個完全從傾聽用戶需求、從用戶視角出發(fā)而設(shè)計的賣場,打造具有“宜家體驗的中國版Home Depot”。 未來,住范兒希望引領(lǐng)家居購買體驗與家居行業(yè)消費方式的變革,成為家居建材零售萬億級行業(yè)的創(chuàng)新者。

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