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雷士建裝與萬師傅達成戰(zhàn)略合作,數(shù)智化服務(wù)賦能智美生活

來源:家居百科 時間:2022年02月21日 11:30

2月20日,雷士國際旗下品牌雷士建裝與萬師傅簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將圍繞智能家居服務(wù)體驗,打造智慧生活新生態(tài)。萬師傅家居建材事業(yè)群總經(jīng)理王淑洋與雷士國際副總裁李進等出席了本次深度合作簽約儀式。

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雷士建裝:匠心開創(chuàng)專業(yè)科技陽臺衛(wèi)浴新場景 

「雷士建裝」創(chuàng)立于2020年,與「雷士照明」「雷士數(shù)碼」同屬于雷士國際旗下核心品牌。作為業(yè)內(nèi)首個以智慧陽臺為核心場景的品牌,「雷士建裝」主打智慧陽臺及衛(wèi)浴兩大空間,以智慧成套、互聯(lián)互通、生態(tài)服務(wù)等要素構(gòu)筑品牌內(nèi)涵,實現(xiàn)了單品價值到場景化智能價值的升級。

雷士建裝通過對用戶需求的場景化細分,為渴望充滿藝術(shù)美感的家居空間且追求科技生活新方式的精英人群提供定制的智慧空間解決方案,為注重生活品質(zhì)的消費者帶來了“智感”生活體驗及家居環(huán)境解決方案,將藝術(shù)、科技、人文的智慧生活帶到消費者身邊。

此次簽約儀式的背景正是雷士建裝「新征程·新跨越·攜手共贏」新品發(fā)布暨品牌體驗峰會。雷士建裝向與會嘉賓展示了科技含量極高的陽臺柜、鞋柜等智能家居商品。

雷士建裝總經(jīng)理付飛龍?zhí)岢觯骸袄资拷ㄑb在以專業(yè)匠心沿襲傳統(tǒng)定制家居行業(yè)在設(shè)計、工藝、材質(zhì)的高規(guī)格標準的基礎(chǔ)上,更重要的是通過智能化、家電化的單品和空間解決方案帶動陽臺智能化革命。”

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萬師傅:數(shù)字化賦能多元家居服務(wù)

在雷士建裝構(gòu)建的智慧化生活場景下,缺少一個重要環(huán)節(jié):實現(xiàn)從商品到成品的跨越。

隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模的擴大以及5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能的發(fā)展,中國智能家居市場規(guī)模將持續(xù)擴大,與之相關(guān)的智能家居服務(wù)潛在需求龐大。智能家居服務(wù)要求從業(yè)人員具備電工證,掌握弱點知識及調(diào)試配網(wǎng),同時需要幫助用戶完成場景的創(chuàng)建。

據(jù)了解,萬師傅平臺從2017年起開始全面布局智能家居領(lǐng)域,目前覆蓋品類包括智能照明、智能鎖、智能衛(wèi)浴、智能陽臺等,平臺相關(guān)服務(wù)從業(yè)人員已沉淀多年,具備深厚資歷與專業(yè)經(jīng)驗。

同時,作為全國工商聯(lián)家居智慧服務(wù)專委會副會長單位,萬師傅始終致力于推動家居服務(wù)數(shù)字化、智慧化,以末端服務(wù)倒逼上游家居行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

數(shù)智化是家居行業(yè)發(fā)展的一大趨勢。在信息革命的背景下,基礎(chǔ)安裝、維修服務(wù)已不能滿足消費者日益變化的服務(wù)需求。

萬師傅家居建材事業(yè)群總經(jīng)理王淑洋表示,為進一步貼合消費者的多元需求,平臺同時提供環(huán)境優(yōu)化改造等增值服務(wù),如智能馬桶領(lǐng)域,在安裝商品前,企業(yè)可以指派師傅上門測量水壓、拆舊,以提高服務(wù)質(zhì)量與效率。市場變化與社會需求息息相關(guān)。伴隨著主流消費人群購物習慣與消費觀念的改變,平臺也在不斷增加服務(wù)品類、擴大服務(wù)范圍、提升服務(wù)水平,讓全國各地的用戶都得以享受品質(zhì)、高效、有溫度的家居服務(wù)。

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雷士建裝+萬師傅:升級服務(wù)體驗,創(chuàng)造智美生活

此次,萬師傅成為雷士建裝的戰(zhàn)略合作伙伴,以強大的覆蓋能力保障雷士旗下商品售后服務(wù)的半徑與可實施率,讓雷士集團專注產(chǎn)品研發(fā),讓全國消費者能夠放心享受一站式品質(zhì)服務(wù)。

雷士建裝表示將借助萬師傅平臺及生態(tài)系統(tǒng)支持,在家居建材多個細分領(lǐng)域打造定制化的智慧服務(wù)系統(tǒng),完成從用戶端口到云端數(shù)據(jù)管理的全產(chǎn)業(yè)鏈智慧轉(zhuǎn)型。除陽臺及衛(wèi)浴場景的智慧升級外,雙方將充分發(fā)揮各自領(lǐng)域優(yōu)勢,共建生態(tài)鏈企業(yè)間的跨界合作。

“本次與雷士達成的合作,涵蓋整個家裝行業(yè)的安裝與維修業(yè)務(wù),萬師傅將助力雷士集團構(gòu)建貫穿線上線下渠道、覆蓋全國的售后服務(wù)體系。未來,我們雙方將創(chuàng)造更大合作空間。我們將以智慧陽臺領(lǐng)域的成功經(jīng)驗為跳板,將本次的智慧解決方案,跨界運用于家居領(lǐng)域更多垂直行業(yè)?!蓖跏缪蟊硎?。

萬師傅作為互聯(lián)網(wǎng)家居服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)品牌,攜手智慧陽臺品類領(lǐng)軍企業(yè)雷士建裝,是服務(wù)專家和智能專家的強強聯(lián)合,將使雙方以更大優(yōu)勢占位智能家居市場。萬師傅在家居服務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)地位、服務(wù)能力與雷士建裝的智慧生態(tài)合力,將加速推動智能陽臺商品更快進入主流市場,拓展出更具想象力的商業(yè)價值。

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