新春走基層|“30歲”的老小區(qū),今年春節(jié)有些不一樣
??“我看到小區(qū)里每棟樓都掛了兩個(gè)燈籠,但我們31座只有一個(gè),是不是被風(fēng)吹走了呀?可不可以再補(bǔ)一個(gè)?”大年二十八那天,佛山市南海區(qū)桂一社區(qū)海棠村的租戶黃先生在微信上呼叫碧桂園服務(wù)海棠村物業(yè)管家馮玉新。一天后,31座的燈籠就被補(bǔ)齊了。
??在海棠村,小區(qū)門頭處和步道長(zhǎng)廊上都懸掛起紅燈籠、布置裝飾彩燈,在紅燈籠的映襯下,整個(gè)小區(qū)滿是春節(jié)的喜慶氛圍。
??作為上世紀(jì)八九十年代建成的商品房小區(qū),海棠村曾與其他老舊小區(qū)一樣,面臨著設(shè)施老、衛(wèi)生差、居住環(huán)境不佳的問題。經(jīng)過改造,如今的海棠村小區(qū)面貌煥然一新,也成功引入專業(yè)物業(yè)公司提供物管服務(wù),壬寅年春節(jié)來臨,小區(qū)里的年味變得更加濃郁。
??揮春送福醞釀春節(jié)氣氛
??早在半個(gè)多月前,海棠村就已經(jīng)開始洋溢起春節(jié)的氣氛。
??1月14日那天,海棠村里架起桌椅,擺上筆墨紙硯,幾位書法老師坐鎮(zhèn)揮春。
??“五路財(cái)神添富貴,四時(shí)福星保平安!”一位老先生揮毫潑墨,筆走龍蛇,一副春聯(lián)完成。
??“有的老師寫的有勁,有筆鋒,有的老師寫得很飄逸?!庇腥诉B連稱贊道。而當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)書寫的春聯(lián)與福字,全都作為新春禮物,贈(zèng)送給了社區(qū)的居民們。
??貼春聯(lián)是春節(jié)的標(biāo)志性習(xí)俗。這場(chǎng)活動(dòng)也是桂一社區(qū)“喜迎新春”系列活動(dòng)的開篇,由桂一社區(qū)與碧桂園服務(wù)聯(lián)合開展,除了“濃情筆墨送祝福 喜迎新春送春聯(lián)”外,還有“垃圾分類我先行”“新年新氣象-青少年回話活動(dòng)”等多個(gè)不同主題。
??隨著春節(jié)越來越近,小區(qū)大門口掛起紅紅的大燈籠,布置上年花年橘,每棟樓下及苑區(qū)樹木上掛上了紅紅火火的燈籠串,春節(jié)的喜慶氛圍在小區(qū)里不斷醞釀著。
??春節(jié)前夕,家住71座603的獨(dú)居老人平姨,迎來了上門慰問的志愿者,他們拿著精心制作的絲網(wǎng)花和剛炸好的油角送給老人。
??“花好靚噢,還帶了油角過來,多謝你們關(guān)心?。 逼揭棠樕涎笠缰腋5男θ??!案杏X老人經(jīng)常自己在家還是感到比較孤獨(dú),希望可以多給老人家一點(diǎn)關(guān)懷?!敝驹刚咝£惛吲d地說。
??在海棠村,碧桂園服務(wù)還專門組織物業(yè)管家上門給各家業(yè)主送上了新春禮包?!拔覀儽M量選擇業(yè)主在家的時(shí)候?qū)⒍Y包送到,想著讓業(yè)主們提前感受紅色的年味?!蔽飿I(yè)管家何夢(mèng)菲說。
??老舊小區(qū)煥發(fā)新生
??“喜迎新春”的系列活動(dòng),讓海棠村鄰里之間的交流更加密切,社區(qū)的年節(jié)氛圍也愈發(fā)濃厚。但在幾年前,海棠村里卻是另一番光景。
??作為佛山南海區(qū)桂一社區(qū)內(nèi)面積最大的生活小區(qū),海棠村小區(qū)共有73棟樓,超過1100戶居民,樓棟以上世紀(jì)八九十年代的商品房為主。
??經(jīng)歷三十多年的變遷,海棠村變成了人們口中的“老舊小區(qū)”——街老、院老、房老、設(shè)施老、生活環(huán)境差。再加上專業(yè)物管企業(yè)長(zhǎng)期缺位,因此社區(qū)治理壓力巨大。盡管過去幾年春節(jié)期間社區(qū)也會(huì)舉辦豐富多彩的活動(dòng),但居住環(huán)境不佳,總是影響著居民們的過年心情。
??海棠村小區(qū)的舊時(shí)模樣
??“我在這里住了十幾年了,過去這個(gè)小區(qū)能在窗口看到老鼠從水管爬上來,比貓還大,雜物房也住的全都是人?!被貞浧鹨郧暗纳睿晃缓L拇宓慕址徊粩喔锌?。
??2021年3月,《佛山市南海區(qū)“十四五”期間城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造規(guī)劃方案》出臺(tái),海棠村小區(qū)被選為試點(diǎn),率先開展改造。
??經(jīng)過整體修葺,小區(qū)面貌煥然一新,道路變得整齊,有了統(tǒng)一規(guī)劃的停車位,還增添了不少游樂設(shè)施。
??“硬件”到位了,“軟件”如何達(dá)標(biāo)也得跟上?!半m然改造后規(guī)劃了停車位,但仍缺乏維護(hù)能力?!惫鹨簧鐓^(qū)黨委書記黎少梅介紹,小區(qū)地理位置便利,如果車位不妥善管理,會(huì)出現(xiàn)外來車輛隨意停放,住戶的車沒地方停的現(xiàn)象,長(zhǎng)此以往,改造好的社區(qū)仍會(huì)變“亂”。
??為了讓社區(qū)改造成果保持住,桂一社區(qū)決定為海棠村邀請(qǐng)專業(yè)物業(yè)公司進(jìn)駐。經(jīng)過一系列考察調(diào)研、征求意見、業(yè)主投票,最終選定了碧桂園服務(wù)。
??“物業(yè)來了,臟亂差的日子就到頭咯!”今年元旦,碧桂園服務(wù)正式進(jìn)駐,住在海棠村的居民江健清感到很高興,他對(duì)物管服務(wù)提出了殷切的期盼,他希望海棠村在高效、專業(yè)的現(xiàn)代化物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理下,居住環(huán)境能夠更加改善。
??向著“住有宜居”邁進(jìn)
??“因?yàn)橹耙荒晷^(qū)都在持續(xù)改造,所以我們進(jìn)駐后做的第一件是就是把小區(qū)內(nèi)舊改產(chǎn)生的大量裝修垃圾進(jìn)行了整體清除,讓大家有一個(gè)干凈的居住環(huán)境?!北坦饒@服務(wù)海棠村小區(qū)經(jīng)理郭春梅說。
??目前小區(qū)改造還在持續(xù)進(jìn)行,物業(yè)也對(duì)相關(guān)區(qū)域和樓道進(jìn)行了管控和封閉,保障安全。
??考慮到老小區(qū)居民的生活水平,進(jìn)駐后的前三個(gè)月,碧桂園服務(wù)不收取物業(yè)費(fèi),讓業(yè)主免費(fèi)體驗(yàn)物管服務(wù)。日后的停車費(fèi)、公共社區(qū)活動(dòng)經(jīng)營收益,碧桂園服務(wù)也會(huì)拿出30%的費(fèi)用,補(bǔ)充為海棠村小區(qū)的專項(xiàng)維修資金,并建立專項(xiàng)賬戶定期公開公共收益,社區(qū)、居民共同監(jiān)管。
??一進(jìn)駐就要喜迎春節(jié),整個(gè)一月份,物管人員一直保持著快節(jié)奏和高效率。春節(jié)前,物業(yè)服務(wù)中心組織開展了一次小區(qū)大掃除,物業(yè)工作人員、黨員志愿者、樓棟長(zhǎng)及居民志愿者一齊上陣,清洗主干道堆積泥土、路面油污和死角積泥。
??在日常清潔中,保潔部主管楊用明與清潔工們共同維護(hù)著海棠村垃圾分類點(diǎn)的整潔,定時(shí)清運(yùn)、擦拭欄桿、清掃街道,小區(qū)的干凈整潔是他們勤奮努力的成果。
??保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)賴超與同伴們定期巡邏著海棠村的每一個(gè)角落,春節(jié)期間海棠村祥和安寧,良好的治安有他們的一份功勞。
??海棠村的每個(gè)樓棟,都有專屬的物業(yè)管家提供服務(wù),譚筠霖便是其中之一。每天和業(yè)主保持互動(dòng),辦理門禁卡、車輛通行證,解決鄰里糾紛、居住環(huán)境問題,她忙得不亦樂乎。
??“小譚您好!我們這棟樓不知道是不是有住戶搞衛(wèi)生,樓道里流了很多污水,通知清潔阿姨沖洗一下吧!”住在48座的業(yè)主林女士用微信給譚筠霖留了言,她馬上通知了清潔部,沒多久樓道污水便清理完畢。
??社區(qū)舊改讓海棠村的面貌煥然一新,物業(yè)的進(jìn)駐讓這里為廣大老舊小區(qū)探索出一套由“政府管”到“社會(huì)管”的新管理模式。三十多歲的海棠村正在重現(xiàn)“青春模樣”,從“住有所居”向著“住有宜居”邁進(jìn)。
??“我們希望以‘服務(wù)成就美好生活’的初心,用有溫度的物業(yè)服務(wù),給海棠村打造暖心舒適的社區(qū)生活?!惫好氛f。
??【記者】葛政涵
??【來源】南方日?qǐng)?bào)
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