首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 大區(qū)經(jīng)理亦是“設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家”，量身幫扶索弗侖400家門(mén)店

大區(qū)經(jīng)理亦是“設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家”，量身幫扶索弗侖400家門(mén)店

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2020年04月17日 21:26

隨著消費(fèi)升級(jí)在持續(xù)推進(jìn)，80、90后年輕消費(fèi)群體崛起，他們對(duì)家居的個(gè)性化設(shè)計(jì)意識(shí)日益增強(qiáng)。作為中國(guó)壁紙壁布布藝軟裝領(lǐng)軍品牌、全球高品質(zhì)壁紙布藝進(jìn)口集成商的SOFRO索弗侖，也一直在致力于推廣高品質(zhì)、個(gè)性化定制生活方式。在互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、智能家居等科技不斷發(fā)展的大背景下，SOFRO索弗侖積極采用互聯(lián)網(wǎng)思維，將市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行重新審視和思考。未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)家居行業(yè)將步入由技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的新時(shí)代，而對(duì)于技術(shù)有著熱忱追求的酷家樂(lè)，是SOFRO索弗侖選中的原因，2018年合作至今，努力為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)可視化消費(fèi)場(chǎng)景、滿足“所見(jiàn)即所得”的家居生活愿景。

VIP賬號(hào)活躍率70% 大區(qū)經(jīng)理全程幫扶代理商“用起來(lái)”

為了能夠讓全國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商有意愿、有能力地“以設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售”，SOFRO索弗侖總部把內(nèi)部的的大區(qū)經(jīng)理培養(yǎng)成了“設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家”，20多人的大區(qū)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)為全國(guó)400個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店進(jìn)行量身定制的幫扶，從設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)思維到設(shè)計(jì)工具的使用，大區(qū)經(jīng)理都需要熟悉和了解，以便更好地服務(wù)代理商。除了總部每年定期的全員培訓(xùn)外，大區(qū)經(jīng)理日常可以根據(jù)每個(gè)區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的實(shí)際需求，單獨(dú)為經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)調(diào)安排培訓(xùn)資源、設(shè)計(jì)資源等，這樣由區(qū)域獨(dú)立發(fā)起的方式更為靈活，“因人而異”的幫扶方式是保證企業(yè)70%賬號(hào)活躍率的一道強(qiáng)心劑。

總部為新代理商免費(fèi)設(shè)計(jì)半年培養(yǎng)設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)思維

對(duì)于新簽的代理商，在設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)概念和工具都不是很熟悉的情況下，總部設(shè)計(jì)部將為新代理商免費(fèi)提供半年的設(shè)計(jì)服務(wù)，期間由門(mén)店產(chǎn)生的各類(lèi)設(shè)計(jì)需求，都可以提交總部進(jìn)行承接。這半年也是對(duì)新簽代理商的“市場(chǎng)教育”過(guò)程——對(duì)處于裝修末端的壁紙壁布企業(yè)來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者家里的裝修風(fēng)格大體已經(jīng)確定，如何將企業(yè)產(chǎn)品更好地融合消費(fèi)者的現(xiàn)有風(fēng)格，這就需要門(mén)店以“所見(jiàn)即所得”的設(shè)計(jì)方案去打動(dòng)消費(fèi)者。只有讓代理商實(shí)實(shí)在在地感受到設(shè)計(jì)能夠?yàn)殚T(mén)店帶來(lái)的訂單轉(zhuǎn)化、能夠幫助提升門(mén)店成單率和客單價(jià)，代理商才會(huì)對(duì)“工具”產(chǎn)生依賴(lài)和信任?；诳偛康姆e極幫扶和落地效果，酷家樂(lè)云設(shè)計(jì)軟件已基本覆蓋索弗侖全國(guó)代理商，全國(guó)門(mén)店月均創(chuàng)建方案1300個(gè)，渲染全景圖片數(shù)6000多張。

2020年初疫情期間，考慮到疫情對(duì)于全國(guó)代理商的影響，索弗侖制定“不一樣的開(kāi)門(mén)紅”政策，除了制定特殊時(shí)期的門(mén)店千萬(wàn)補(bǔ)貼政策和店面員工薪資補(bǔ)貼外，總部設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)更是為經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)償制作100套當(dāng)?shù)刂髁鳂影彘g優(yōu)秀方案，將總部關(guān)懷進(jìn)行到底，同時(shí)也貼心準(zhǔn)備了線上課程，在大區(qū)經(jīng)理沒(méi)法實(shí)地提供培訓(xùn)幫扶的情況下，通過(guò)線上更便捷、高效的課程，滿足經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)于產(chǎn)品、設(shè)計(jì)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

賦能終端訂單轉(zhuǎn)化優(yōu)秀方案幫助客單值提升2倍

設(shè)計(jì)是訂單成交中不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，索弗侖總部牽頭在終端推出系列免費(fèi)設(shè)計(jì)活動(dòng)，幫助門(mén)店獲客及轉(zhuǎn)化?？偛拷ⅰ八鞲鲕浹b設(shè)計(jì)師在線答疑群”，并提供強(qiáng)大的服務(wù)陣容——包括家裝顧問(wèn)、設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品顧問(wèn)等服務(wù)矩陣，保證每一位消費(fèi)者都能得到一對(duì)一的專(zhuān)屬設(shè)計(jì)師，并有專(zhuān)人進(jìn)行跟蹤服務(wù)，全方位為消費(fèi)者解決家裝問(wèn)題。2019年由總部主導(dǎo)策劃的全國(guó)性終端活動(dòng)，30天內(nèi)根據(jù)終端門(mén)店的消費(fèi)者需求輸出了80套優(yōu)秀方案，設(shè)計(jì)方案的訂單轉(zhuǎn)化量超30%，訂單的平均客單值較日常提升2倍。

堅(jiān)持純粹的美學(xué)理想，打造具有影響力的世界級(jí)壁紙軟裝品牌，SOFRO索弗侖不斷把源于生活的感動(dòng)融匯到產(chǎn)品中，推廣高品質(zhì)家居生活方式，這與酷家樂(lè)“讓未來(lái)生活所見(jiàn)即所得”的理念不謀而合。在技術(shù)驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)大家居時(shí)代，酷家樂(lè)將持續(xù)助力索弗侖在設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)新服務(wù)上不斷創(chuàng)新，為企業(yè)提供一站式家居解決方案，推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)行業(yè)的數(shù)字化和新零售模式升級(jí)。

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