揭秘德斯杰寧波市奉化旗艦店開業(yè)2個月業(yè)績超百萬經(jīng)營秘訣
??市場是個流通的領(lǐng)域,在無限的變化中孕育出無限的商機,只有能洞悉商機、“抓住商機”的人才能獲得財富。負責德斯杰寧波市奉化區(qū)分公司的何總,作為一名標準的90后在調(diào)研國內(nèi)眾多入戶門品牌后,敢于抓住商機毅然選擇加入的德斯杰,投入百萬裝修300平旗艦店,目前開店經(jīng)營兩個半月,業(yè)績已超百萬。
??何總經(jīng)營門業(yè)目前已有一年半的經(jīng)驗,而選擇門業(yè),主要是對中國傳統(tǒng)文化的喜愛以及致力打造高品質(zhì)門庭效果。何總認為門作為建筑的密不可分的一部分,是分隔內(nèi)外空間的標志,也是邁入室內(nèi)的第一關(guān)和關(guān)鍵咽喉。中國的門文化,底蘊深厚從古至延續(xù)至今,孔子的《論語·雍也》云:"誰能出不由門?"道理雖很簡單,卻包蘊豐富,門與人同生同存。
??選擇德斯杰三大理由
??何總說他考察品牌的主要從產(chǎn)品的款式設(shè)計、服務(wù)、產(chǎn)品性價比三大維度。在拜訪國內(nèi)十幾家知名戶門品牌,實地的走訪工廠考察后,選擇了加入德斯杰,除了款式豐富、設(shè)計前衛(wèi)、性價比高外還有三大原因。
??第一,開業(yè)系統(tǒng)支持。德斯杰總部在門店開業(yè)上給到了他幫助和扶持,包括裝修設(shè)計、產(chǎn)品培訓(xùn)、活動支持,并給予了優(yōu)惠政策與補貼。
??第二,新媒體引流。何總是通過新媒體渠道了解到德斯杰品牌,而自己的客戶也有很多通過新媒體渠道了解到德斯杰品牌產(chǎn)品,以及設(shè)計風格和案例。
??第三,銷售服務(wù)系統(tǒng)支持。何總在開店經(jīng)營的過程中出現(xiàn)產(chǎn)品售后問題,反映給總部,響應(yīng)的效率十分的高效。何總表示,作為經(jīng)銷商,除了做好線下服務(wù),總部的支持和配合,售后服務(wù)同樣關(guān)鍵,德斯杰品牌在服務(wù)上給到了他足夠的支持和保障。
??構(gòu)建門店流量池
??好的產(chǎn)品自帶流量,這點何總切身的體會到了。他通過一個產(chǎn)品,做好服務(wù)后,可以打開一個小片區(qū)。除了本身產(chǎn)品高顏值,可以引起其他用戶關(guān)注外,最關(guān)鍵在于服務(wù),服務(wù)做好后客戶就會轉(zhuǎn)介紹。德斯杰作為高端入戶門品牌,產(chǎn)品本身具有優(yōu)勢,自帶流量。他與當?shù)氐钠渌叨思揖悠放?,建立異業(yè)合作相互導(dǎo)流,給他門店建立了流量池,為銷量打下了好的基礎(chǔ)。
??抓住高端客戶的三大優(yōu)勢
??何總在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn),客戶在選購門類產(chǎn)品是最關(guān)注的是產(chǎn)品智能化和后續(xù)服務(wù)。高端客戶對于服務(wù)的關(guān)注度更高,更加關(guān)心產(chǎn)品后期的維護、保障。而想要做好業(yè)績,把握住客戶,僅靠服務(wù)是遠遠不夠的,何總分享了自己把握客戶的三大優(yōu)勢。
??店面優(yōu)勢。何總門店面積300平,裝修投入100多萬,由德斯杰總公司提供設(shè)計,何總認為門店裝修十分關(guān)鍵,因為德斯杰的產(chǎn)品直面對高端客戶群,而符合產(chǎn)品定位和品牌調(diào)性以及客戶偏好的裝修,可以提升客戶進店的體驗,同時門店有德斯杰的最新款式,產(chǎn)品樣品豐富,到店的客戶可以更直觀地感受產(chǎn)品的實際效果,提高轉(zhuǎn)化率。
??產(chǎn)品優(yōu)勢。客戶對于產(chǎn)品的工藝結(jié)構(gòu)以及材料同樣的關(guān)心,所以硬核的產(chǎn)品是經(jīng)營的前提和保障,因此選對品牌和產(chǎn)品很關(guān)鍵。德斯杰的產(chǎn)品款式豐富,產(chǎn)品表面油漆技術(shù),裝甲工藝,鑄鋁工藝,產(chǎn)品五金,產(chǎn)品細節(jié)都做得十分到位,產(chǎn)品的氣密性,隔熱,保溫防火、防爆等性能都是十分的優(yōu)越,并且產(chǎn)品的性價比也很高。
??服務(wù)優(yōu)勢。何總表示自己區(qū)別于其他品牌的最大優(yōu)勢在于團隊。他組建了一支優(yōu)秀的服務(wù)團隊,有4-5年的經(jīng)驗積累。完全區(qū)別于其他門類公司沒有專職售后人員的經(jīng)營模式。同時何總建立了工程部,打磨了整套的服務(wù)流程,從前期測量、方案設(shè)計、施工監(jiān)理、產(chǎn)品保護、售后維護,都有自己模式和執(zhí)行標準。
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