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質(zhì)造行2021之敏華控股 | 百億企業(yè)的品質(zhì)工程和年輕化策略

來源：家居百科時間：2021年10月20日 10:48

??參觀敏華控股有限公司( 下稱“敏華”)多次了，路線也基本相同，但每次都有新的收獲。

??2021年10月14日，新浪家居《質(zhì)造行2021》和中國質(zhì)量網(wǎng)、《大國品牌》欄目組考察敏華，參觀路線也沒變：先是企業(yè)榮譽展廳，然后是原材料（包括海綿和皮料）廠房，接著是敏華自己的檢測中心（這是參觀的重頭戲），最后才是各個產(chǎn)品系列的展廳。

??此次參觀，考察團最關(guān)注的兩個話題，是品質(zhì)和產(chǎn)品年輕化；這家2021財年（2020年4月1日至2021年3月30日）營收達到164億港元、同比增長35.3%的上市企業(yè)，給出了讓人信服的答案。

??品質(zhì)：從原材料開始

??2015年，敏華在中國功能沙發(fā)市場的市占率為29.5%，到了2019年，這個數(shù)字已經(jīng)提升至50.1%。這是一家注重產(chǎn)能、產(chǎn)量的公司，不過，規(guī)模化并不意味著品質(zhì)上的妥協(xié)。

??敏華在品質(zhì)把控方面有得天獨厚的優(yōu)勢，功能沙發(fā)的電機與功能架是自主研發(fā)并生產(chǎn)的，填充沙發(fā)的海綿是自己發(fā)泡生產(chǎn)的，而敏華的皮料倉庫的存儲量，也讓人嘆為觀止。

??敏華董事局主席黃敏利博士有著福建人的謹慎、務(wù)實精神，他把沙發(fā)和床墊的主要原材料牢牢控制在自己手中，這是品質(zhì)把控的重要一步。

??敏華的另一件武器，是其檢測中心。該中心依據(jù)國際標(biāo)準設(shè)立，比一些第三方專業(yè)檢測機構(gòu)還“專業(yè)”。原材料經(jīng)過中心嚴苛的檢測，方能入庫。為了把好原材料關(guān)，敏華檢測的項目包括面料的耐磨、耐撕裂及安全環(huán)保性，海綿的回彈性與耐擠壓到功能架的伸縮性能、頭枕坐墊的承重強度、按鍵的按壓靈敏度等。

??另外，為了保證產(chǎn)品設(shè)計、人體工學(xué)的合理性，敏華檢測中心還會模擬從運輸環(huán)境到產(chǎn)品日常使用的環(huán)境，根據(jù)預(yù)測的情況進行反復(fù)測試，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，改進產(chǎn)品。

??以上種種，還只是敏華品質(zhì)工程的冰山一角。敏華控股執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官馮國華告訴質(zhì)造行考察團，企業(yè)對消費者有敬畏心，就會想方設(shè)法把產(chǎn)品品質(zhì)做好。敏華控股董事、制造中心總經(jīng)理戴全發(fā)則表示，敏華對自己的產(chǎn)品品質(zhì)有充分的信心，是因為建立了規(guī)范化的生產(chǎn)工藝流程、數(shù)字化的流程管理、完善的質(zhì)檢體系。

敏華控股執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官馮國華(右)、敏華控股董事、制造中心總經(jīng)理戴全發(fā)（左）

??產(chǎn)品品質(zhì)需要實際體驗、長期使用才能感知；相比之下，產(chǎn)品的外觀設(shè)計、或者說顏值，則更為直觀。敏華的產(chǎn)品是否符合當(dāng)代主流年輕消費群體的審美，也是考察團重點關(guān)注的課題。

??時尚：功能沙發(fā)年輕化

??傳統(tǒng)的功能沙發(fā)注重舒適性，外觀上承繼美式家具大氣、粗獷的設(shè)計；說得難題點，就是又大又笨，不是特別符合年輕人的審美。但參觀了敏華的多個展廳之后，考察團對功能沙發(fā)的外觀設(shè)計有了改觀。

??敏華智能制造總監(jiān)黃澤輝表示，敏華最近幾年推出的產(chǎn)品，除了保證品質(zhì)和舒適性，也非常注重外觀設(shè)計。從敏華展出的產(chǎn)品來看，功能沙發(fā)和休閑沙發(fā)已沒有區(qū)別。

??在色彩上，除了傳統(tǒng)的棕色、黑白灰之外，藍色、綠色、乃至粉色等更具視覺沖擊力的色彩，也充斥敏華的展廳，讓人感到撲面而來的年輕氣息；面料上，除了牛皮之外，敏華推出了科技布面料沙發(fā)，降低成本之余，也使得沙發(fā)的外觀有了更多可塑空間，能實現(xiàn)更為簡約、前衛(wèi)的設(shè)計；尺寸上，敏華針對小戶型推出了更具適用性的沙發(fā)以及單椅，占用空間小，組合更靈活多變。

??此外，在功能上，敏華的沙發(fā)也更具針對性。黃澤輝稱，都市年輕上班族普遍存在“肩頸腰”問題，而敏華的功能沙發(fā)可自由調(diào)整其伸縮角度，更貼合使用者體型，能夠帶來更舒適的體驗感。他認為，隨著國內(nèi)人均購買力的增長，年輕消費群體更愿意為產(chǎn)品的舒適體驗支付額外的“溢價”。未來，功能沙發(fā)的市場份額將有大幅度的增長空間。

??后記

??對于敏華這樣的超大規(guī)模企業(yè)，一日的考察，目之所及，只是太倉一粟。樂居家居副總經(jīng)理、新浪家居總經(jīng)理冀靜女士認為：“敏華在品質(zhì)管控已經(jīng)產(chǎn)品年輕化上取得的成就，讓人印象深刻。而在品類拓寬、信息化布局等，也進展飛速，值得行業(yè)借鑒?！?/p>

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