《2021京東商家成長報告》出爐 細分品類加速出圈、C2M拉動新增長
在消費場景變遷,消費需求持續(xù)細化和升級的大背景下,實體產(chǎn)業(yè)正加速實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,全渠道建設(shè)如火如荼。近日,京東在北京舉行了以“點燃熱愛,聚力共贏”為主題的2021年11.11商家大會,并在會上正式發(fā)布了《2021京東商家成長報告》。報告表明,高質(zhì)量發(fā)展是才是產(chǎn)業(yè)活力、創(chuàng)新力、競爭力的最佳助燃劑。
憑借穩(wěn)健增長的用戶基礎(chǔ)、成熟的C2M定制能力、完善的數(shù)智化社會供應鏈以及創(chuàng)新的技術(shù)服務能力,京東居家為來自細分領(lǐng)域的新商家和主流品類里的資深品牌設(shè)置了科學、合理的差異化發(fā)展路線,“以實助實”,順應新消費浪潮帶動商家共同成長。
年輕商家“吸粉”力強勁 頸樂枕、美膚花灑等新趨勢品類爆火
《2021京東商家成長報告》顯示,得益于為第三方商家提供的強勁購買力和增長潛力,2021上半年,京東新增商家數(shù)量環(huán)比增長102%,年輕商家用戶數(shù)量增幅明顯,細分品類也迎來成長的黃金期。隨著國民尤其是年輕一代越發(fā)注重生活品質(zhì),“睡眠經(jīng)濟”“浴室經(jīng)濟”等消費熱點紛紛嶄露頭角。敏銳洞察到這些新趨勢的京東居家,早早聯(lián)手年輕商家們在新賽道上成功搶跑。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國有超3億人存在睡眠障礙、成年人失眠發(fā)生率高達38.2%,承受著生活、工作多重壓力的打工人,為了一夜安眠不惜一擲千金。京東居家攜手健康生活品牌菠蘿斑馬帶來的“睡眠神器”頸樂枕,通過材料、技術(shù)創(chuàng)新能夠有效舒緩年輕人亞健康狀態(tài),一經(jīng)推出就秒變爆品,在今年京東618當日,頸樂枕成交額同比增長8倍,6月成交額同比增長6倍,截止8月,菠蘿斑馬在京東枕芯細分類目排行前三。
坐在馬桶上“放空”自己,通過沐浴紓解壓力,是當代年輕人的日常真實寫照。傳統(tǒng)的沐浴方式已經(jīng)不能滿足“沐浴新勢力”人群的需求,尤其很多愛美女性,由于工作忙碌沒有充裕時間管理皮膚,能夠邊沖澡邊養(yǎng)膚的美膚花灑,成為她們的浴室新標配。集高顏值與黑科技于一身的康麗根美膚過濾花灑就是其中的佼佼者。自2020年10月入駐京東以來,康麗根僅用1個月時間,便使得美膚過濾花灑銷量破千,2021年第二代美膚過濾花灑在全網(wǎng)累積銷量突破3萬+。三層美肌濾芯深層清潔、三重凈化余氯達95%以上;花灑獨有400出水口,均勻水壓出水綿密;還配有三種由進口無色VC+天然石礦脂+進口精油構(gòu)成的純天然品質(zhì)香氛,可以美白肌膚并使膚質(zhì)長效保濕;外表更是輕奢有質(zhì)感,滿足顏控所需。在7月份的京東建材沐浴節(jié),康麗根美膚花灑更實現(xiàn)了成交額同比增長500%的驚人戰(zhàn)績。
深挖生活方式和消費需求 高品質(zhì)餐桌等家居單品走紅
在新需求與新功能的驅(qū)動下,打破傳統(tǒng)認知的細分品類還有無限商機等待商家去挖掘?;趯δ贻p人生活方式的深入洞察,京東居家聯(lián)合行業(yè)優(yōu)質(zhì)品牌開啟了C2M戰(zhàn)略新品計劃,全力打造“國民家居”自有產(chǎn)品線,通過定制設(shè)計更精細、功能更實用的產(chǎn)品,精準適配年輕人的家。例如,在很多年輕人的客廳里,電視+茶幾+沙發(fā)的三件套標配已經(jīng)過時,使用頻率更高的餐桌和餐椅成為新的中心。除了顏值,餐桌材質(zhì)的耐污、防燙、耐磨損能力,都成為選購要素。
京東“國民家居”系列和全友家居合力打造的Cuisine可唯金餐桌,就完整回應了上述需求——這款餐桌巖板硬度達到莫氏七級,耐磨耐刮,刀過也不留痕,甚至可以直接當成廚房臺面來使用;耐高溫,熱鍋不用墊隔熱墊,就可直接上桌。同時,它的耐污高達5級,吸水率近乎為0,油污不易滲透,可讓美食愛好者自在料理。同時,餐桌巖板優(yōu)美的花紋設(shè)計,靈感源于“世界大理石之都”的意大利小鎮(zhèn)卡拉拉,顏色清新、典雅脫俗,為餐廳帶來高貴的視覺感。配套的三款餐椅都采用了人體工學設(shè)計,特別是意大利跑車椅的包裹式雙翼椅背,令人在家就能享受跑車級的奢華坐感。
通過京東新品頻道推薦、多渠道推廣,在618期間,Cuisine可唯金單品躍升店鋪TOP5單品,且躋身餐桌椅類目TOP頂配之列,帶動店鋪餐桌椅品類銷售同比增長244%,餐桌椅品類占比同比增長41%。
內(nèi)容、渠道雙重創(chuàng)新,助推原創(chuàng)品牌煥發(fā)生機
新品類和新產(chǎn)品,猶如品質(zhì)型消費進程中隨機出現(xiàn)的驚喜“盲盒”,而一線城市對于催生和消化這些“盲盒”,依舊有著不容小覷的力量。2021上半年,商家在一線城市的用戶數(shù)占比比2020年提升近5個百分點。很多原創(chuàng)品牌產(chǎn)品很出色,但缺乏經(jīng)營經(jīng)驗,或無法有效觸達用戶群體。京東居家的使命一方面是幫助這些品牌重新回歸消費者視野,另一方面是通過品質(zhì)甄選給予用戶們大膽嘗試的勇氣和信心。
新崛起的原創(chuàng)設(shè)計家具品牌十八紙就是一個典型案例。在眾多復合材料家具產(chǎn)品中,十八紙藝術(shù)性與實用性相結(jié)合的風琴紙結(jié)構(gòu)獨樹一幟,產(chǎn)品更是輕便、小巧、易攜帶,但卻因為產(chǎn)品認知度不高、受眾范圍小而業(yè)績不濟。在京東居家的幫扶下,十八紙開展內(nèi)容和渠道的雙重創(chuàng)新,產(chǎn)品迅速得到了審美主張廣泛且注重實用性的京東用戶們的青睞。今年,十八紙粉絲量同比增長600%,成交量增長100%。在線下,京東居家攜手十八紙,和北京服裝學院共同搭建展會活動,進一步提升品牌認知度和影響力。截至目前,十八紙八月店鋪成交量同比增長200%;8月份,原創(chuàng)風琴式輕奢紙巾盒成交量增長11倍。已在海外30多個國家生根發(fā)芽的十八紙,將繼續(xù)探索紙藝的無限可能。
家裝消費持續(xù)升級,下沉市場鄉(xiāng)村別墅興起
消費升級大潮下,國人對于改善居住環(huán)境的需求日益旺盛。2021上半年,裝飾材料品類的成交額同比增長高于200%。特別是像別墅這樣奢侈的高端建筑,也不再囿于城市,開始在鄉(xiāng)鎮(zhèn)落地生根。消費升級不僅為讓消費者們擁有了種類更豐富、性能更完善的居家產(chǎn)品,更重要的是讓他們以極具性價比的方式獲得高品質(zhì)的生活環(huán)境。2018年正式入駐京東的寶家鄉(xiāng)墅,致力于為下沉市場用戶提供鄉(xiāng)村別墅建設(shè)全流程的解決方案,讓一鍵定制、拎包入住成為現(xiàn)實。
在深入合作的3年時間里,京東居家攜手寶家鄉(xiāng)墅服務了近千戶下沉市場用戶家庭,已承建5000多棟鄉(xiāng)村別墅,項目覆蓋全國27個省、231個城市、3200+鄉(xiāng)鎮(zhèn)。特別是在2021年4月家裝節(jié)期間,京東聯(lián)名款A0養(yǎng)老別墅大賣同比增長300%,位列銷售排行榜TOP1,同時,與京東裝修首創(chuàng)“中國鄉(xiāng)村建房節(jié)”,在今年建房節(jié)期間銷售同比增長200%,618當日銷售鄉(xiāng)村別墅同比增長115%,為廣大消費者提供回鄉(xiāng)建別墅的生活場景,堅持“一房一價”,讓業(yè)主不必再擔心效果、造價、工期的失控問題,創(chuàng)造了回鄉(xiāng)建房的新模式。
堅持走高質(zhì)量發(fā)展之路,對京東居家和商家而言,是實現(xiàn)長遠合作和發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。京東商家狀態(tài)活躍、數(shù)量持續(xù)增長,這不僅是對京東服務能力的肯定,更反映出實體經(jīng)濟的蒸蒸日上。作為一家同時具備實體企業(yè)基因和屬性、擁有數(shù)字技術(shù)和能力的新型實體企業(yè),京東對于未充滿期待。堅持“以實助實”,堅持打造高質(zhì)量成長、可持續(xù)發(fā)展的生態(tài),京東居家和商家在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和全渠道建設(shè)方面創(chuàng)造的可能性會更多。
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