??2692億元,這是今年京東618全球年中購(gòu)物節(jié)交出的完美答卷。作為京東618主力軍的京東家電,在618期間實(shí)現(xiàn)了家電全品類、品牌的大幅增長(zhǎng),助力家電市場(chǎng)全面恢復(fù)活力。6月18日0點(diǎn),各大家電全面爆發(fā),電視成交額31秒破億元,空調(diào)成交額2分鐘破5億元,冰洗品類成交額3分鐘破5億元;家電品牌中,海爾1分鐘成交額就率先破億元,美的緊隨其后,在接近2分鐘時(shí)破億元。
??整個(gè)618期間,空調(diào)累計(jì)成交額同比去年翻倍;冰箱和洗衣機(jī)累計(jì)成交額同比去年增長(zhǎng)130%;京東家電平臺(tái)成交金額突破1億元的第三方店鋪有10家,成交金額破百萬(wàn)元的第三方店鋪超過(guò)1000家。6月1日至18日,京東家電直播超過(guò)2.5萬(wàn)場(chǎng)次,直播帶貨成交額超出1月1日至5月31日帶貨成交額總和。在這個(gè)2020年上半年最重要的家電購(gòu)物節(jié),京東家電主場(chǎng)地位無(wú)可撼動(dòng)。
??京東家電618期間火爆的銷售數(shù)據(jù)還顯示出一些新的家電消費(fèi)趨勢(shì),包括疫情讓消費(fèi)者對(duì)健康家電更加青睞;家電行業(yè)的高端化、消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)愈發(fā)明顯;“宅經(jīng)濟(jì)”創(chuàng)造了全新家電需求;滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的C2M反向定制大受歡迎;以舊換新成為未來(lái)國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)重啟的核心動(dòng)力;京東家電線上優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)線下渠道全面復(fù)蘇。
??健康除菌成為家電跨品類硬指標(biāo)
??經(jīng)過(guò)上半年的疫情,消費(fèi)者愈加認(rèn)識(shí)到健康科技和健康家電的重要性。家庭安全健康不只是提升某一款家電產(chǎn)品的功能就能解決,而是需要為家庭打造完整的生態(tài)閉環(huán)系統(tǒng)才能真正實(shí)現(xiàn)。消費(fèi)者對(duì)健康家電有巨大需求,健康除菌成為家電跨品類的硬指標(biāo)。
??京東銷售數(shù)據(jù)顯示,618期間健康除菌冰箱和洗衣機(jī)成交額同比去年增長(zhǎng)500%,直擊消費(fèi)者痛點(diǎn)的母嬰洗衣機(jī)成交額同比增長(zhǎng)10倍。帶有消毒殺菌功能的凈水器成交額同比去年翻倍,其中,800G大通量?jī)羲鞒山活~同比增長(zhǎng)5倍。健康除菌空調(diào)成交額同比增長(zhǎng)4倍。
??受國(guó)家今年正式頒布空調(diào)新能效標(biāo)準(zhǔn)影響,消費(fèi)者也開(kāi)始關(guān)注更環(huán)保、更省錢的新一級(jí)能效產(chǎn)品。截至今年6月15日,海爾空調(diào)累計(jì)成交額已超過(guò)去年全年,京東618期間海爾新一級(jí)能效空調(diào)成交額占比達(dá)到40%。京東618期間,美的空調(diào)高端無(wú)風(fēng)感系列成交額同比去年增長(zhǎng)200%;格力空調(diào)銷量超100萬(wàn)套;奧克斯新能效產(chǎn)品銷量第一。
??家電消費(fèi)向品質(zhì)、品牌、品位高端化發(fā)展
??作為全渠道領(lǐng)先的家電零售平臺(tái),京東一直是推動(dòng)家電消費(fèi)升級(jí)的重要力量。京東618期間,家電消費(fèi)高端化趨勢(shì)非常明顯,家電消費(fèi)升級(jí)向品質(zhì)、品牌和品位方向發(fā)展。
??以平板電視為例,6月1日至18日,大屏再次成為平板電視主流。75英寸以上超大屏電視銷量同比去年增長(zhǎng)超3倍;55英寸以上電視成交額占電視總成交額的80%以上。買大屏上京東已經(jīng)成為消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣之一。而1萬(wàn)元以上的家庭影院成交額同比去年超200%。
??讓生活更便捷的科技成為平板電視新的發(fā)展趨勢(shì)。支持人機(jī)對(duì)話和全屋物聯(lián)的智慧屏電視成交額環(huán)比增長(zhǎng)超500%;支持在線教育的教育電視成交額同比去年超2倍;支持會(huì)議和教學(xué)的智能會(huì)議平板成交額同比去年增長(zhǎng)350%以上。
??其他品類中,擁有舒適風(fēng)功能的中高端空調(diào)成交額同比增長(zhǎng)320%;5000元以上的中高端洗衣機(jī)成交額同比增長(zhǎng)超過(guò)5倍;7000元以上的中高端冰箱成交額同比增長(zhǎng)超過(guò)3倍。其中,海爾冰箱618當(dāng)天成交額超去年6月全月;美的小天鵝洗衣機(jī)中高端水魔方及直驅(qū)系列618當(dāng)天10分鐘銷量破萬(wàn)臺(tái)。
??廚衛(wèi)家電品類中,高端零冷水熱水器在京東618期間成交額同比去年超3倍。新興品類集成灶強(qiáng)勢(shì)爆發(fā),成交額占比由去年同期的5%提升至20%。智能揮手觸控功能成為京東618期間油煙機(jī)銷售的主力,成交額占比油煙機(jī)整體超過(guò)60%。
??小家電品類中,設(shè)計(jì)新潮的戴森高端吸塵器成交額同比增長(zhǎng)210%,2000元以上美容電器成交額同比去年增長(zhǎng)5倍。
??宅經(jīng)濟(jì)引發(fā)全新家電消費(fèi)需求
??新的消費(fèi)場(chǎng)景產(chǎn)生了新的消費(fèi)需求,上半年的“宅家生活”讓消費(fèi)者把餐館、健身房、電影院、KTV等統(tǒng)統(tǒng)搬回家里,家家都有人變身大廚,朋友圈頻現(xiàn)美食廚藝大賽。能輔助快速提升廚藝的產(chǎn)品受到消費(fèi)者極大歡迎,讓廚衛(wèi)家電、小家電等品類獲得可觀增長(zhǎng)。
??京東618期間,破壁機(jī)、多用途鍋、空氣炸鍋、果蔬解毒機(jī)等新興家電產(chǎn)品成交額同比增長(zhǎng)超200%;電烤箱、面包機(jī)、打蛋器等烘焙類家電成交額同比增長(zhǎng)超185%。洗碗機(jī)成交額超去年11月整月。
??而其他品類家電也獲得大幅度增長(zhǎng),成交額同比增長(zhǎng)240%,其中C2M反向定制專供產(chǎn)品銷量超過(guò)10萬(wàn)臺(tái);電動(dòng)牙刷銷量同比增長(zhǎng)230%;電風(fēng)扇品類1日-18日成交額超去年6月全月。
??C2M反向定制最受消費(fèi)者青睞
??家電個(gè)性化消費(fèi)已為趨勢(shì),這讓以京東大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),聯(lián)合國(guó)內(nèi)外知名家電品牌廠商提供C2M反向定制的京品家電成為最受消費(fèi)者青睞的產(chǎn)品。京東618期間,京品家電占京東家電整體成交額接近25%,其中京品冰箱、空調(diào)、電視品類成交額占比環(huán)比提升300%以上。
??在品牌表現(xiàn)方面,6月1日至18日,華為京品獨(dú)家專供智慧屏日均成交額環(huán)比首發(fā)期提升5倍以上;京東與美的聯(lián)合定制的果潤(rùn)維C系列冰箱日均成交額環(huán)比5月提升近4倍;高端智能索尼電視自6月8日剛推出便迅速成為京品電視高端新品NO.1;領(lǐng)先主打游戲概念的海信京品電視系列日均成交額環(huán)比5月日均提升超5倍;小天鵝主打母嬰概念的C2M京品洗衣機(jī)系列日均成交額環(huán)比5月提升超3倍;海爾墨盒洗衣機(jī)日均成交額環(huán)比新品首發(fā)期提升近6倍;全嵌入式DIY面板海爾新品洗碗機(jī)殺入京品洗碗機(jī)中前5名。
??讓以舊換新成為市場(chǎng)重啟動(dòng)力
??目前國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)呈現(xiàn)存量市場(chǎng)和增量市場(chǎng)并存的格局。今年,國(guó)家在家電以舊換新、推動(dòng)家電消費(fèi)升級(jí)等方向持續(xù)推出政策,京東家電也在618期間推出了“以舊換新折上折”、“空調(diào)一口價(jià)”、“小家電以舊換新享95折支付優(yōu)惠”多種創(chuàng)新服務(wù)和優(yōu)惠。讓用戶足不出戶即可享家電全面換新升級(jí)的同時(shí),京東家電持續(xù)推動(dòng)以舊換新成為國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)重新恢復(fù)高速增長(zhǎng)的核心動(dòng)力之一。
??6月1日至18日期間,京東家電以舊換新的用戶數(shù)量同比去年增長(zhǎng)341%。其中,小家電以舊換新用戶量環(huán)比增長(zhǎng)581%。空調(diào)全屋多套換新成為趨勢(shì),換新用戶同比增長(zhǎng)585%,以舊換新成交額同比增長(zhǎng)百分之六百四,向消費(fèi)者補(bǔ)貼安裝費(fèi)超過(guò)1億元。
??以舊換新同樣輻射到京東線下渠道。618期間,超過(guò)2萬(wàn)名消費(fèi)者在位于重慶的全球最大電器體驗(yàn)店——京東電器超級(jí)體驗(yàn)店通過(guò)以舊換新和京東超體專屬消費(fèi)券的形式購(gòu)買了新家電。
??線上優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)線下渠道全面復(fù)蘇
??與去年不同,今年的京東家電全渠道融合的新舉措在618期間成功將線上熱量和流量導(dǎo)入到線下,促使線下渠道進(jìn)入全面復(fù)蘇的快車道。
??5月30日至6月18日,第一次經(jīng)歷618的京東超體成交額環(huán)比上月增幅達(dá)到200%。在保障安全、嚴(yán)格防控的前提下,京東超體進(jìn)店總?cè)藬?shù)超30萬(wàn)人次,客流與銷售情況完全恢復(fù)到疫情前水平。高端家電受到線下消費(fèi)者追捧,單價(jià)1萬(wàn)元以上中高端單品家電成交額環(huán)比上月增幅達(dá)310%。
??11000平米的京東電器馬鞍山城市旗艦店于6月18日正式開(kāi)業(yè),自5月30日試營(yíng)業(yè)截至6月18日中午12點(diǎn),累計(jì)成交額已經(jīng)突破3000萬(wàn)元。
??覆蓋全國(guó)2.5萬(wàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和60多萬(wàn)個(gè)行政村的1.2萬(wàn)個(gè)京東家電專賣店,在京東618期間整體成交額同比增長(zhǎng)240%。同時(shí),京東家電專賣店面向農(nóng)村、縣鎮(zhèn)消費(fèi)者開(kāi)啟了萬(wàn)店直播,通過(guò)直播達(dá)成的成交額環(huán)比上月增長(zhǎng)230%。6月18日當(dāng)天,京東家電專賣店廚衛(wèi)電器1小時(shí)超去年同期全天;75英寸超大平板電視同比增長(zhǎng)超過(guò)500%。
??京東五星電器也迎來(lái)全面爆發(fā)式增長(zhǎng),從5月30日到6月18日,700多家門店通過(guò)數(shù)字渠道達(dá)成的成交額同比增長(zhǎng)超過(guò)200%。通過(guò)將京東線上的高性價(jià)比精選商品分享給現(xiàn)場(chǎng)顧客和社群,并提供同款同價(jià)同服務(wù),京東五星實(shí)現(xiàn)社群引流成交額占比超過(guò)20%,在五星電器下單的京東商品成交量比去年同期增長(zhǎng)了10倍。
??6月18日并不是京東全球年中購(gòu)物節(jié)的終點(diǎn),未來(lái)的幾天,京東帶來(lái)的百億補(bǔ)貼和千億優(yōu)惠還將繼續(xù)。京東家電也將以更優(yōu)惠的價(jià)格、更個(gè)性且高品質(zhì)的家電產(chǎn)品、更貼心極致的服務(wù),為消費(fèi)者不斷帶來(lái)驚喜。