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權(quán)威認證，實至名歸，三星中央空調(diào)榮獲全國商品售后服務(wù)達標認證證書

來源：家居百科時間：2021年08月17日 10:00

品牌經(jīng)濟迅猛發(fā)展，市場競爭日益激烈，品牌的概念已經(jīng)不拘泥于一個名稱或者知名度，而是延伸到企業(yè)文化、產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)水平、售后服務(wù)等方面，而當下的市場環(huán)境就是要拼實力、比服務(wù)，因為優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是消費者判別理想品牌的一盞指路明燈，然而對于企業(yè)而言，如何增強自身建設(shè)，提升售后服務(wù)質(zhì)量，是品牌打造的重中之重。

三星中央空調(diào)從創(chuàng)建至今，始終緊抓產(chǎn)品質(zhì)量，多方面提升售后體驗，把“以客戶為本”作為不變的核心文化與產(chǎn)品理念。近日，經(jīng)過嚴格審核，三星中央空調(diào)榮獲“全國商品售后服務(wù)達標認證證書”，且達到售后服務(wù)認證中的“五星級售后服務(wù)認證，五星級是售后服務(wù)認證中的高評級，這意味著企業(yè)具有完善的售后服務(wù)體系，服務(wù)工作達到國家標準，行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。是對售后服務(wù)體系有效性和完善程度的有力證明。

NECAS全國商品售后服務(wù)評價體系是國家質(zhì)檢總局、國家標準化管理委員會頒布的關(guān)于商品售后服務(wù)的評價標準，該認證用于客觀反應(yīng)企業(yè)售后服務(wù)工作的現(xiàn)實狀況，準確衡量企業(yè)售后服務(wù)的實際水平。三星中央空調(diào)獲得五星級認證，證明在服務(wù)規(guī)章制度、服務(wù)實力、服務(wù)水平上均有實力為用戶提供完善的售后服務(wù)。

三星中央空調(diào)觀察消費者的真實使用需求，從產(chǎn)品研發(fā)、功能定位、銷售服務(wù)等方面構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略。無論市場形式如何，好的服務(wù)可以拉近品牌和用戶之間的距離，以用戶需求為中心，不斷推動服務(wù)的升級，持續(xù)為用戶創(chuàng)造省時、省力、省心的體驗。